Ofte stilte spørsmål
Prøv disse tre stegene, i rekkefølge:
- Gå til Bluetooth-innstillingene på telefonen din, og glem eller fjern koblingen til Loftie hvis den står oppført der.
- Slå på posisjon, og gi Loftie-appen tillatelse til posisjon og nærliggende enheter.
- Åpne Loftie-appen og koble til på nytt.
Sjekk at Bluetooth er slått på, og at Loftie-appen har tillatelse til å bruke det (Settings, deretter Loftie, deretter Bluetooth). Hvis klokken din vises som en tilkoblet enhet i telefonens Bluetooth-innstillinger, kobler du den fra der, tvangsavslutter Loftie-appen, åpner den på nytt og prøver oppsettet igjen.
Delvis. Loftie-appkontoen din (enheter, alarmer, rutiner) administreres i appen. Et eksisterende Loftie+-medlemskap kjøpt på loftie.com kan også administreres fra kontoen din på loftie.com (kontoikonet øverst til høyre, eller i menyen på telefonen din): der kan du si opp eller endre betalingsmetode.
Registrerte du deg inne i iPhone- eller Android-appen? Administrer det medlemskapet med Apple eller Google Play.
Finner du ikke det du leter etter?
Spørsmål? Kommentarer? Noe du lurer på? Ønsker? Vil du fortelle oss om en rar drøm du hadde?
Send oss en e-post på support@loftie.com -- vi vil gjerne høre fra deg!
Ønsker du direkte support? Book en tid og snakk med en av våre eksperter.