Sist oppdatert: 30. september 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Loftie og våre datterselskaper og tilknyttede selskaper (samlet «Loftie», «vi» eller «oss») samler inn, bruker, utleverer og på annen måte behandler informasjon om deg. Denne personvernerklæringen gjelder informasjon vi samler inn når du får tilgang til eller bruker våre nettsteder (samlet «Nettstedet»), våre mobilapplikasjoner (hver kalt en «App»), inkludert Henry, assistenten i Appen, våre smarte klokker og lamper og Loftie Card («Enheter», og sammen med Nettstedet og Appen «Tjenestene»), eller når du på annen måte samhandler med oss, for eksempel gjennom våre kundestøttekanaler.

Denne personvernerklæringen trer i kraft fra datoen angitt under «Sist oppdatert» ovenfor. Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør endringer, vil vi varsle deg ved å oppdatere datoen under «Sist oppdatert». Der loven krever det, vil vi varsle deg om endringer gjennom Tjenestene eller på annen måte.

Innsamling av informasjon

Informasjon du gir oss

Vi samler inn informasjon direkte fra deg når du oppretter en konto, publiserer en anmeldelse, ber om kundestøtte, bruker Henry, eller på annen måte kommuniserer med oss. Kategoriene av informasjon vi samler inn omfatter:

• Kontaktinformasjon: navnet ditt, e-postadresse, postadresse og telefonnummer. Hvis du logger inn med Apple eller Google, mottar vi navnet og e-postadressen de deler (med Apples Hide My Email, en privat relayadresse).
• Brukerinnhold: informasjon i innholdet du gir til Tjenestene våre, som tekst, bilder, videoer, lydopptak og annet innhold du gir, inkludert det du sender til Henry (beskrevet i Henry-avsnittet nedenfor).
• Finansiell informasjon: vi benytter tredjeparts betalingsformidlere til å samle inn den finansielle informasjonen som brukes til å betale for Tjenestene.
• Kommunikasjonsinformasjon: informasjon som inngår i din kommunikasjon med oss, inkludert tekst- og talechatter sendt gjennom Nettstedet og Appen.

Vi kan også samle inn annen informasjon du velger å gi oss.

Informasjon vi samler inn automatisk

• Transaksjonsinformasjon: en historikk over dine transaksjoner med oss, inkludert datoer og beløp betalt for Tjenestene.
• Internettaktivitetsinformasjon: informasjon om hvordan du får tilgang til Tjenestene våre, inkludert data om enheten og nettverket du bruker, som maskinvaremodell, versjon av operativsystem, mobilnettverk, IP-adresse, unike enhetsidentifikatorer og nettlesertype; og informasjon om din aktivitet på Nettstedet, i Appen, og din interaksjon med kommunikasjonen vår, som tilgangstidspunkt, surfeatferd (som viste sider og klikkede lenker), og siden du besøkte før du navigerte til Nettstedet vårt.
• Enhetsinformasjon: informasjon om din Loftie-klokke eller -lampe (inkludert maskinvaremodell, fastvareversjon, IP-adresse og enhetsidentifikatorer) og hvordan du bruker den (inkludert om den er tilkoblet, alarmene, Bed Signal, sove- og våknetider og andre innstillinger du velger, samt diagnostisk informasjon som minnebruk og feil).
• Posisjonsinformasjon: med din tillatelse bruker Appen enhetens posisjon til tre ting: telefonen din trenger posisjonstilgang for å finne og koble til din Loftie-enhet via Wi-Fi eller Bluetooth; vi bruker den én gang til å fastsette landet ditt, og lagrer bare landet; og hvis du setter opp en stedspåminnelse med Henry («når jeg kommer hjem»), overvåker telefonen din det stedet. Stedets koordinater forblir på telefonen din og sendes ikke til oss.
• Lydinformasjon: hvis du ringer kundeserviceteamet vårt eller legger igjen en talemelding, kan vi ta opp eller oppbevare disse samtalene.
• Informasjon samlet inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi: vi bruker sporingsteknologi, som informasjonskapsler og piksler, til å samle inn informasjon om din interaksjon med Tjenestene og kommunikasjonen vår. Denne teknologien hjelper oss med å forbedre Tjenestene og kommunikasjonen vår, se hvilke områder og funksjoner som er populære, telle besøk og spore klikk. Du kan eventuelt justere nettleserinnstillingene dine for å fjerne eller avvise informasjonskapsler. Du kan også justere innstillinger for informasjonskapsler via lenken Cookie Preferences (innstillinger for informasjonskapsler), eller reservere deg via lenken Your Privacy Choices (dine personvernvalg), i bunnteksten på Nettstedet vårt. Å fjerne eller avvise informasjonskapsler kan påvirke tilgjengeligheten og funksjonaliteten til Tjenestene våre.

Noe informasjon forblir på telefonen din og sendes ikke til oss: appene og nettstedene du velger å blokkere med Rest, Focus eller Loftie Card (håndtert av Apples Screen Time eller Androids innstillinger), lyden av alt du sier til Henry (omgjort til tekst på telefonen din), og kalenderhendelsene som vises i Henrys oversikt for i dag.

Informasjon vi samler inn fra andre kilder

• Tredjepartsintegrasjoner: hvis du kobler tredjepartstjenester til Tjenestene, kan vi samle inn informasjon du deler med oss gjennom disse tjenestene. Hvis du for eksempel kobler Gmail til Henry, behandler vi e-posten din som beskrevet i Gmail-avsnittet nedenfor. Hvis du tillater Screen Time (iOS) eller tilgang til appbruk (Android) for Rest, Focus eller Loftie Card, bruker telefonen din dette til å blokkere appene du velger; listen over apper forblir på telefonen din.
• Tredjepartspartnere: vi kan samle inn informasjon fra tredjepartspartnere, for eksempel kontaktinformasjon og enhetsidentifikatorer fra annonsenettverk og leverandører av dataanalyse.
• Sosiale medier-plattformer: informasjon du deler når du samhandler med oss på sosiale medier-plattformer som Instagram.

Avledet informasjon

Vi kan avlede informasjon eller trekke slutninger om deg basert på informasjonen vi samler inn. Vi kan for eksempel utlede din omtrentlige posisjon fra IP-adressen din, og din interesse for produktene våre fra din internettaktivitetsinformasjon.

Henry

Henry er assistenten i Loftie-appen. Du forteller ham hva du tenker på, og han holder styr på det, sorterer det og minner deg på det.

Hva Henry beholder

• Meldingene dine til ham og svarene hans.
• Notatene han lager ut fra dem, og eventuelle tidspunkter du oppgir.
• Korte fakta han fanger opp om deg og personer du nevner, for eksempel en fødselsdag. Han lagrer ikke helseopplysninger som fakta: hvis en melding nevner en diagnose eller medisin, forblir det en del av notatet du sendte. Du kan se og slette alle fakta i appen, under What you've told Henry (det du har fortalt Henry).
• Svarene dine på oppsettsspørsmålene hans, for eksempel hvor involvert han bør være og når han bør slutte å sende deg meldinger.
• Tidssonen din, og et token for telefonen din slik at han kan sende påminnelser.

Hvordan meldingene dine når ham

• I appen, over en kryptert forbindelse.
• Via e-post, når du videresender noe til din personlige Henry-adresse. Vi beholder teksten og forkaster vedlegg som ikke er ren tekst.
• Via SMS, når du sender en tekstmelding til Henry-adressen din: teleoperatøren din gjør tekstmeldingen om til en e-post.

E-post Henry sender for deg

Når du ber om det, kan Henry sende en e-post på dine vegne fra sin egen Henry-adresse. Du godkjenner hver enkelt før den sendes, og det fremgår at den kommer fra Henry for deg.

Hvem som hjelper oss med å drive Henry

Tjeneste	Hva den gjør	Hva den mottar
Anthropic (Claude)	Leser hver melding for å sortere den og skriver Henrys svar	Meldingen, samt notatene og faktaene som trengs for å svare på den
Google Cloud (Firebase, Vertex AI)	Lagrer Henrys data, gjør notater søkbare, sender varsler	Alt Henry beholder
Apple og Googles pushtjenester	Leverer påminnelser til telefonen din	Påminnelsesteksten og telefonens token
Postmark	Sender og mottar e-post for Henry-adressen din	E-post du sender til Henry, og e-post han sender for deg

Anthropic behandler meldinger på våre vegne og bruker dem, i henhold til sine kommersielle vilkår, ikke til å trene modellene sine. Anthropic kan beholde det de mottar i en begrenset periode, for tiden inntil 30 dager, for sikkerhets- og misbruksovervåking, og lenger dersom innholdet flagges eller loven krever det. Vi selger ikke Henry-data eller bruker dem til reklame.

Hvem hos Loftie som kan se det

Henry fungerer automatisk. Et lite antall autoriserte personer hos Loftie kan se på Henry-samtaler for å hjelpe deg når du spør om det, for å holde Henry trygg og fungerende (for eksempel ved å undersøke en feil eller misbruk), for å forbedre ham, eller når loven krever det.

Hvis en melding tyder på at du kan være i fare

Henry svarer umiddelbart med nød- og krisetelefoner for din region, med fast ordlyd. Henry overvåkes ikke i sanntid og er ikke en nødtjeneste.

Å slippe taket og slette

• Å slippe taket i et notat fjerner det fra listene dine; Henry beholder det slik at han fremdeles kan svare ut fra det.
• Du kan slette fakta når som helst.
• Hvis du sletter Loftie-kontoen din, slettes alt Henry oppbevarer. Du kan også sende oss en e-post for å få det slettet.

Henrys data lagres i USA, på Google Cloud.

Gmail og andre Google-brukerdata

Hvis du velger å koble Gmail-kontoen din til Henry, gir du Loftie tillatelse gjennom Google til å se og endre Gmail-meldingene dine. Tilkobling er valgfritt, og du kan koble fra når som helst.

Hva Henry får tilgang til. Nye meldinger som kommer inn etter at du kobler til, slik at han kan oppdage bestillinger, leveranser, reiser, avtaler og regninger. Eldre meldinger, bare når du ber ham om å finne noe. E-postadressen til Google-kontoen du koblet til.

Hva Henry gjør. Alt som endrer noe, vises først som et kort i appen, og ingenting skjer før du trykker Ja.

• Tilbyr å gjøre en bestilling, leveranse, reise, avtale eller regning om til en påminnelse, med en lenke tilbake til e-posten.
• Finner en e-post når du spør, og svarer med en lenke til den.
• Tilbyr å skrive et svar i Gmailen din. Det sendes først når du har gjennomgått det og trykket Send, eller trykket Yes for å la Henry sende det for deg.
• Arkiverer meldinger når du ber om det, og kan tilby, én gang per avsender, å melde deg av et nyhetsbrev som støtter avmelding med ett klikk. Henry sletter aldri e-post.

Hva vi lagrer. En kryptert tilgangslegitimasjon fra Google, oppbevart på våre servere og aldri på telefonen din. Det Henry skrev ut fra e-posten din (et kort, en påminnelse du godtok, et svar på spørsmålet ditt) og Gmail-meldings-ID-en, slik at du kan åpne originalen. Loftie beholder ikke en kopi av e-postene dine: meldingsinnholdet behandles for å lage disse elementene, og kastes deretter fra systemene våre.

Vår AI-leverandør. Innholdet i meldingene Henry ser på, og alt du spør ham om angående e-posten din, sendes til Anthropic, hvis AI-modeller (Claude) driver Henry. Anthropic behandler det på våre vegne for å lage kort, påminnelser, svar og utkast. I henhold til sine kommersielle vilkår bruker Anthropic ikke dette innholdet til å trene modellene sine. Anthropic kan beholde det de mottar i en begrenset periode, for tiden inntil 30 dager, for sikkerhets- og misbruksovervåking, og lenger dersom innholdet flagges for brudd på retningslinjer eller loven krever det. Etter det slettes det.

Hvem som kan se det. E-posten din håndteres automatisk. Personer hos Loftie ser ikke på Gmail-dataene dine, unntatt: når du ber oss om det, for eksempel ved å dele en bestemt melding med støtteteamet vårt; når det er nødvendig av sikkerhetshensyn, for eksempel ved å undersøke misbruk eller en sikkerhetshendelse; eller når loven krever det. Slik tilgang er begrenset til de få autoriserte personene som trenger den. Vi bruker også aggregert, anonymisert informasjon om hvordan Henrys funksjoner brukes (for eksempel hvor mange påminnelser som godtas) for å forbedre dem; den inkluderer aldri innholdet i e-posten din.

Andre tjenesteleverandører. Foruten Anthropic er de eneste tjenesteleverandørene som behandler Gmail-dataene dine, Google Cloud, for å være vert for Henrys data, og Apples og Googles pushtjenester, som leverer påminnelsene du godtar.

Hva vi aldri gjør med Googles brukerdata. Vi selger dem ikke. Vi bruker dem ikke til reklame eller deler dem med annonseplattformer, datameglere eller videreselgere av informasjon. Vi bruker dem ikke til å vurdere kredittverdighet eller til utlån. Vi bruker dem ikke til å trene, utvikle eller forbedre generaliserte kunstig intelligens- eller maskinlæringsmodeller, og det gjør heller ikke våre tjenesteleverandører. Vi bruker dem bare til å tilby og forbedre de Henry-funksjonene du kan se i appen.

Frakobling og sletting. Koble fra Gmail i Loftie-appen (Account → Henry → Gmail → Disconnect (Konto → Henry → Gmail → Koble fra)). Vi opphever tilgangen vår hos Google og sletter den lagrede legitimasjonen og alt Henry laget ut fra e-posten din. Du kan også fjerne Lofties tilgang i sikkerhetsinnstillingene til Google-kontoen din, under tredjepartstilkoblinger. Hvis du sletter Loftie-kontoen din, slettes alt sammen.

Sikkerhet. Legitimasjon krypteres med Google Cloud Key Management Service. Data krypteres både under overføring og i hvile. Tilgang til produksjonssystemer er begrenset til de få ingeniørene som drifter Henry, og disse systemene registrerer aldri e-postinnhold i logger. Henrys Gmail-funksjon vurderes uavhengig under Googles Cloud Application Security Assessment (CASA) før den lanseres og hvert år etterpå.

Google API Services: Limited Use

Lofties bruk og overføring til andre apper av informasjon mottatt fra Google APIer vil overholde Google API Services User Data Policy, inkludert kravene til Limited Use. Henrys bruk av informasjon mottatt fra Gmail og andre Google Workspace-APIer overholder Google Workspace API User Data and Developer Policy, inkludert dens krav til Limited Use. Vi bruker ikke Google Workspace API-data til å utvikle, forbedre eller trene generaliserte AI- eller maskinlæringsmodeller.

Kundestøtte, med AI

Mye av kundestøtten vår besvares av Louisa, en AI-assistent, og teamet vårt kan tre inn i enhver samtale.

• Hvor: chat i Loftie-appen, chat på loftie.com og i returportalen vår, og svar på støtte-e-post og meldinger på sosiale medier.
• Hva Louisa bruker: meldingen din, og, når det trengs for å hjelpe deg, opplysninger om bestillingen, enheten og medlemskapet ditt, samt tidligere støttesamtaler. På nettstedet krever alt som gjelder din egen konto først en kode sendt til e-posten din.
• Hvem som behandler det: Deliberate Studio, som drifter Louisa for oss, og Anthropic, hvis modeller Louisa bruker. Deliberate Studio eies av Lofties grunnlegger. Begge opptrer som våre tjenesteleverandører. Vår brukerstøtteløsning (Gorgias) lagrer støttesamtaler.
• Personer: støtteteamet vårt kan lese støttesamtaler for å hjelpe deg og for å kontrollere Louisas svar.

Bruk av informasjon

Vi bruker kategoriene av informasjon vi samler inn til følgende forretnings- og kommersielle formål:

• Levering av tjenester: for å tilby og vedlikeholde Tjenestene våre, inkludert å drifte Enhetene dine og Henry, sende påminnelsene du setter opp, behandle betalinger og autentisere kontoen din.
• Kommunikasjon: for å kommunisere med deg om Loftie og Tjenestene våre, inkludert å svare på spørsmålene dine, informere deg om pris- eller tjenesteendringer, og sende deg andre transaksjons- eller relasjonsmeldinger.
• Markedsføring og reklame: for å sende direkte markedsføringsmeldinger (inkludert via e-post og automatiserte tekstmeldinger) og målrette annonser til deg på tredjeparts plattformer og nettsteder som beskrevet i «Målrettet annonsering og analyse» nedenfor. Du kan reservere deg mot direkte markedsføring ved å følge instruksjonene i disse meldingene (som å klikke «unsubscribe» i e-poster eller svare «STOP», «END» eller «CANCEL» på tekstmeldinger) eller ved å kontakte oss. Vi bruker aldri Henry-innhold eller Gmail-data til markedsføring eller reklame.
• Forskning og utvikling: for å overvåke og analysere trender, bruk og aktiviteter knyttet til Tjenestene, forbedre Tjenestene våre, utvikle nye produkter og tjenester, og generere avidentifiserte data som vi ikke vil identifisere på nytt.
• Beskyttelse og etterlevelse: for å oppdage, undersøke og bidra til å forhindre sikkerhetshendelser og annen ondsinnet, villedende, bedragersk eller ulovlig aktivitet, bidra til å beskytte rettighetene og eiendommen til Loftie og andre, og overholde våre juridiske og økonomiske forpliktelser.
• Varsel/samtykke: vi kan også bruke informasjon i andre tilfeller etter å ha gitt deg varsel og/eller innhentet ditt samtykke.

Målrettet annonsering og analyse

Vi engasjerer andre til å levere analysetjenester, vise annonser og utføre relaterte tjenester på tvers av nettet og i mobilapplikasjoner. Disse enhetene kan bruke informasjonskapsler, weblogger, enhetsidentifikatorer og annen teknologi til å samle inn informasjon om din bruk av Nettstedet, inkludert IP-adressen din, informasjon om nettleser og mobilnettverk, viste sider, tid brukt på sider, og klikkede lenker. Denne informasjonen brukes til å levere annonsering målrettet mot dine interesser på andre selskapers nettsteder eller mobilapper, og til å analysere og spore data, fastslå populariteten til bestemt innhold, og bedre forstå aktiviteten din. Noe av denne aktiviteten kan utgjøre «målrettet annonsering», «deling» eller «salg» i henhold til enkelte lover. For å reservere deg, bruk lenken Your Privacy Choices i bunnteksten på Nettstedet vårt (i EU, EØS, Storbritannia og Sveits, Cookie Preferences).

I tillegg til annonsemålretting som er basert på informasjonskapsler og lignende teknologi, samarbeider vi med annonsepartnere om å omgjøre andre identifikatorer, som e-postadressen eller telefonnummeret ditt, til en unik identifikator (en hashet verdi) som disse partnerne kan bruke til å vise deg mer relevante annonser for Loftie på tvers av nettet og i mobilapper. Du kan reservere deg mot slik utlevering ved å sende oss en e-post til info@loftie.com.

Du kan også lære mer om interessebaserte annonser, eller reservere deg mot at nettleserinformasjonen din brukes til atferdsbasert annonsering av selskaper som deltar i Digital Advertising Alliance, på www.aboutads.info/choices.

Utlevering av informasjon

Vi utleverer informasjon som følger:

• Leverandører: til leverandører, tjenesteleverandører, kontraktører og konsulenter som trenger det for å levere tjenester til oss, som selskaper som hjelper oss med webhotell, enhetstilkobling, betalingsbehandling, svindelforebygging, kundeservice, AI-behandling, e-post og tekstmeldinger, databerikelse, analyse, og markedsføring og reklame. AI- og støtteleverandørene for Henry og kundestøtte er navngitt i de respektive avsnittene.
• Annonsepartnere: til tredjeparter for formålene beskrevet under Markedsføring og reklame ovenfor.
• Profesjonelle rådgivere: til våre advokater og andre profesjonelle rådgivere der det er nødvendig for å innhente råd eller på annen måte beskytte og forvalte våre forretningsinteresser.
• Rettshåndhevende myndigheter: til rettshåndhevende myndigheter og andre for formålene beskrevet under Beskyttelse og etterlevelse ovenfor, inkludert hvis vi mener utlevering er i samsvar med, eller kreves av, gjeldende lov eller rettslig prosess, inkludert lovlige anmodninger fra offentlige myndigheter for å ivareta nasjonal sikkerhet eller rettshåndhevelse; hvis vi mener dine handlinger er i strid med våre brukeravtaler eller retningslinjer; hvis vi mener du har brutt loven; eller hvis vi mener det er nødvendig for å beskytte rettighetene, eiendommen og sikkerheten til Loftie, våre brukere, allmennheten eller andre.
• Foretakstransaksjoner: i forbindelse med eller under forhandlinger om visse foretakstransaksjoner, inkludert en fusjon, salg av selskapets eiendeler, finansiering, eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår av et annet selskap.
• Tilknyttede selskaper: mellom og blant Loftie og eventuelle nåværende eller fremtidige morselskaper, tilknyttede selskaper, datterselskaper og andre selskaper under felles kontroll og eierskap.
• Allmennheten: hvis du publiserer en produktanmeldelse eller annet innhold på Tjenestene våre, vil allmennheten kunne se det.
• Samtykke: når vi har ditt samtykke eller du ber oss om å gjøre det.

Vi utleverer også avidentifisert informasjon som ikke med rimelighet kan brukes til å identifisere deg.

Innbyggere i visse amerikanske delstater

Personvernlover i visse amerikanske delstater, som California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah og Virginia (samlet «delstatlige personvernlover»), krever ytterligere opplysninger og gir sine innbyggere visse rettigheter. Dette avsnittet gjelder innbyggere i disse delstatene og fungerer som vårt Notice at Collection (varsel ved innsamling) for California.

Ytterligere opplysninger

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger: Kontaktinformasjon, Kommersiell informasjon, Brukerinnhold, Kommunikasjonsinformasjon, Internettaktivitetsinformasjon, Enhetsinformasjon, Posisjonsinformasjon, Lydinformasjon og Avledet informasjon. Vi samler dem inn fra deg, fra tredjepartene beskrevet under «Informasjon vi samler inn fra andre kilder», og ved automatiserte midler.

Kategori av personopplysninger	Formål	Kategorier av mottakere
Kontaktinformasjon	Levering av tjenester; Kommunikasjon; Markedsføring og reklame; Beskyttelse og etterlevelse	Leverandører; Annonsepartnere
Kommersiell informasjon	Levering av tjenester; Kommunikasjon; Markedsføring og reklame; Forskning og utvikling	Leverandører; Annonsepartnere
Brukerinnhold (inkludert Henry)	Levering av tjenester; Forskning og utvikling; Beskyttelse og etterlevelse	Leverandører
Kommunikasjonsinformasjon	Kommunikasjon; Markedsføring og reklame; Forskning og utvikling	Leverandører
Internettaktivitetsinformasjon	Levering av tjenester; Kommunikasjon; Markedsføring og reklame; Forskning og utvikling; Beskyttelse og etterlevelse	Leverandører; Annonsepartnere
Enhets- og posisjonsinformasjon	Levering av tjenester; Forskning og utvikling; Beskyttelse og etterlevelse	Leverandører
Avledet informasjon	Markedsføring og reklame; Forskning og utvikling	Leverandører; Annonsepartnere

Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du bor, og med forbehold om visse begrensninger, har du rett til å (1) be om å få vite mer om og få tilgang til dine personopplysninger, inkludert i et overførbart format, (2) be om sletting av dine personopplysninger, (3) be om retting av unøyaktige personopplysninger, og (4) be om informasjon om tredjepartene vi har utlevert personopplysningene dine til. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss eller bruk https://loftie.com/pages/data-requests. Vi kan verifisere forespørselen din ved å be deg bekrefte e-postadressen din og/eller gi informasjon knyttet til dine nylige interaksjoner med oss.

Reservere deg mot salg, deling og målrettet annonsering

Som beskrevet under «Målrettet annonsering og analyse» behandler vi personopplysninger for å vise deg annonser på plattformer som ikke tilhører Loftie, og for å utvide rekkevidden og effektiviteten til markedsføringen vår. Denne aktiviteten kan resultere i salg eller deling av Kontaktinformasjon, Internettaktivitetsinformasjon og Avledet informasjon med våre Annonsepartnere (inkludert sosiale medier-plattformer) slik at de kan vise deg annonser målrettet mot dine interesser på andre plattformer, og kan anses som målrettet annonsering i henhold til delstatlige personvernlover. Vi selger eller deler ikke bevisst personopplysninger om forbrukere under 16 år. Du kan reservere deg:

• ved å følge instruksjonene bak lenken Your Privacy Choices i bunnteksten på Nettstedet vårt. Dette valget er knyttet til nettleseren din; forny det hvis du bruker en ny enhet eller nettleser, eller sletter informasjonskapslene dine;
• ved å sende en e-post til info@loftie.com for å slå av målrettet annonsering, deling og salg basert på e-postadressen din og andre ikke-cookie-baserte identifikatorer; og
• ved å besøke Nettstedet vårt med et juridisk anerkjent universelt valgsignal aktivert, som Global Privacy Control. Vi anvender signalet på cookie-basert salg, deling og målrettet annonsering i den aktuelle nettleseren eller enheten. For også å reservere deg mot annonsering basert på e-postadressen din eller andre ikke-cookie-baserte identifikatorer, send oss en e-post på info@loftie.com.

Ikke-diskriminering. Vi vil ikke behandle deg annerledes fordi du utøver personvernrettighetene dine.

Klager. Hvis vi avslår forespørselen din, kan du klage ved å kontakte oss på info@loftie.com. Hvis du har bekymringer angående resultatet av en klage, kan du kontakte statsadvokaten («attorney general») i delstaten der du bor.

Autoriserte agenter. Hvis du sender inn en forespørsel som autorisert agent, må du fremlegge bevis for din fullmakt, for eksempel en gyldig fullmakt eller signert tillatelse fra personen. Ikke send sensitive personopplysninger, som et offentlig utstedt ID-dokument. Vi kan kontakte personen for å bekrefte forespørselen.

Varsel om økonomiske insentiver. Vi gir rabatter til personer som melder seg på markedsføringslistene våre. Disse kan utgjøre «økonomiske insentiver» eller «reelle lojalitetsprogrammer» under delstatlige personvernlover. Hvis du deltar, samler vi inn relevante personopplysninger, som e-postadressen din, og utleverer dem til våre leverandører og annonsepartnere. Du kan melde deg på ved å følge påmeldingsinstruksjonene vi gir, og trekke deg når som helst ved å melde deg av eller kontakte oss. Hvis du ber oss slette informasjon som er nødvendig for insentivet, kan vi ikke lenger tilby det. Verdien av personopplysningene dine står i et rimelig forhold til verdien av tilbudet eller rabatten.

Lagringstid. Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, oppfylle våre juridiske krav, eller for andre forretningsformål forklart i denne personvernerklæringen. Henry-innhold forblir lagret til du sletter det eller kontoen din, og Gmail-legitimasjon og alt som er laget ut fra e-posten din, slettes når du kobler fra Gmail eller sletter kontoen din.

Personer i Europa

Dette avsnittet utfyller denne personvernerklæringen hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), Storbritannia eller Sveits.

Rettslig grunnlag for behandling. Når vi behandler personopplysningene dine som beskrevet ovenfor, baserer vi oss på følgende rettslige grunnlag:

• for å oppfylle våre forpliktelser under avtalen med deg (for eksempel behandling av betalinger for, og levering av, produktene og tjenestene du har bedt om, inkludert Henry);
• våre berettigede interesser i å drive virksomheten vår eller beskytte våre interesser (for eksempel å tilby, vedlikeholde og forbedre produktene og tjenestene våre, utføre dataanalyse, og kommunisere med deg);
• for å overholde våre juridiske forpliktelser (for eksempel å føre register over dine samtykker og over dem som har reservert seg mot markedsføring); og
• ditt samtykke (for eksempel når du samtykker til markedsføring, ikke-nødvendige informasjonskapsler, eller kobler Gmail til Henry). Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.

Forespørsler fra registrerte. Du har rett til å be om innsyn i, sletting av, eller retting av dine personopplysninger, og til å protestere mot eller begrense visse former for behandling. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss. Hvis du har en bekymring vi ikke kan løse, kan du klage til personvernmyndigheten der du bor: EØS, Storbritannia, Sveits.

Dataoverføringer. Vi kan overføre personopplysninger fra EØS, Storbritannia eller Sveits til land, som USA, som ikke anses å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Vi baserer oss på hensiktsmessige garantier, som standard personvernbestemmelser («SCCs»), og du kan få en sladdet kopi ved å kontakte oss.

Lagringstid. Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, og for andre forretningsformål forklart i denne personvernerklæringen.

Shine the Light

En californisk lov kjent som «Shine the Light» gir innbyggere i California rett til å be om visse opplysninger om hvordan informasjonen deres utleveres til tredjeparter for direkte markedsføringsformål. For å sende en forespørsel, kontakt oss på info@loftie.com.

Personer i Canada

Samtykke. Ved å sende personopplysninger til Loftie, våre tjenesteleverandører eller våre agenter, samtykker du til innsamling, bruk, utlevering og overføring av dem i samsvar med denne personvernerklæringen og slik det er tillatt eller kreves av loven. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss. Hvis du trekker tilbake samtykket, eller velger å ikke gi visse opplysninger, kan det hende vi ikke kan tilby visse produkter, tjenester eller informasjon.

Canadas lov mot spam («CASL»). Vi sender bare kommersielle elektroniske meldinger («CEM-er») der vi har ditt uttrykkelige eller underforståtte samtykke. Samtykke anses som underforstått der vi har et eksisterende forretningsforhold til deg, eller du har kontaktet oss med en henvendelse innenfor et visst tidsrom. Du kan melde deg av CEM-er når som helst ved å klikke på avmeldingslenken i en e-post. Hvis du reserverer deg, kan vi likevel sende deg ikke-salgsfremmende meldinger, som meldinger om kontoen din.

Barn

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om dem. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss på info@loftie.com.