Konfigurering: Søker etter enhet

Loftie Vekkerklokke må være i oppsettmodus for å vises under skanneprosessen fra appen. Du kan bekrefte at klokken er i oppsettmodus når klokkeskjermen viser "Go to App to Set Up" ("Gå til appen for å sette opp"). Hvis klokken din for øyeblikket viser klokkeslettet, velger du "Forget WiFi" ("Glem WiFi") fra Settings-menyen (Innstillinger) på klokken. Klokken din starter automatisk på nytt til oppsettmodus.

Hvis klokken er i oppsettmodus og fortsatt ikke vises når du søker etter enheter, sjekk følgende:

Start Loftie-klokken på nytt:

Trykk og hold inne Select-knappen (den lille sirkelen til høyre) til skjermen oppdateres.

Tillat søk etter nye Bluetooth-enheter:

Sjekk innstillingene på telefonen din for å sikre at nye Bluetooth-enheter kan søkes etter.

Gi Loftie-appen tillatelser:

Loftie-appen trenger tillatelser for å bruke stedstjenester og Bluetooth. Hvis disse er slått av, er det mulig at appen ikke klarer å finne enheten din.

Bekreft at Loftie-klokken din ikke er tilkoblet et annet sted:

Oppsettmodus gjør at Loftie Vekkerklokke kan sende ut et Bluetooth-signal for å dele WiFi-nettverksinformasjonen fra telefonen din til klokken. (Denne kobles fra umiddelbart etter oppsettet.) Hvis klokkens Bluetooth-signal ved et uhell kobles til et annet sted i denne fasen, vil ikke signalet være tilgjengelig for å bli fanget opp under appens søk. Dette kan skje ved et uhell gjennom:

En god måte å sjekke dette på er å se i Bluetooth-innstillingene på telefonen din og se etter om Loftie dukker opp der. Hvis telefonen viser "connected" (tilkoblet) eller "pairing" (kobler til), kan det hende den prøver å koble til Loftie-enheten utenfor appen.

Android-spesifikk støtte for skanning:

Enkelte Android-telefoner finner og forhåndskobler seg automatisk til tilgjengelige Bluetooth-enheter. Dette betyr at klokkens Bluetooth-signal blir omdirigert fra appens søk til telefonen din, slik at appen ikke klarer å gjenkjenne klokken.

Dobbeltsjekk at telefonen din ikke allerede har koblet seg til Loftie via Bluetooth-innstillingene. Hvis telefonen automatisk søker etter Bluetooth-enheter, kan det hende du må slå av denne funksjonen midlertidig under oppsettet av klokken.

Vises den fortsatt ikke? Vi hjelper deg gjerne.

Send oss en e-post på support@loftie.com. Vennligst oppgi serienummeret til Loftie-klokken din og hva slags enhet du bruker sammen med appen.