FAQ
Oui. Le Réveil est conçu pour rester branché en permanence. Sa batterie de secours dure environ 5 heures, donc votre alarme sonnera même en cas de coupure de courant.
Si vous voyez une petite icône de batterie en haut à droite de l'écran, cela signifie que le réveil fonctionne sur batterie. Enfoncez le câble à l'arrière du réveil jusqu'à ce qu'il s'arrête. Il faut appuyer plus fermement qu'on ne le pense.
Loftie est livré avec une prise murale et un câble USB-C gainé de tissu.
Uniquement pour la configuration, les mises à jour logicielles et les nouveaux contenus. Ensuite, activez Offline Mode (Settings, puis Offline Mode) et le réveil fonctionne entièrement sans Wi-Fi.
Le Réveil Loftie se connecte uniquement au Wi-Fi 2,4 GHz, la norme dans les maisons et les immeubles. Si votre routeur utilise un seul nom de réseau pour le 2,4 et le 5 GHz et que la configuration n'aboutit pas, demandez à votre fournisseur d'accès internet de les séparer, ou utilisez un partage de connexion depuis votre téléphone réglé sur 2,4 GHz pour la configuration. Saisissez le mot de passe Wi-Fi à la main plutôt que de le coller.
Les deux passent de presque rien à très fort et très lumineux. L'écran propose 12 niveaux de luminosité, plus le mode Auto, qui ajuste la luminosité à la pièce grâce à un capteur de lumière intégré. Le volume de l'alarme comporte 12 niveaux et se règle séparément du volume des sons.
Pour une pièce totalement plongée dans le noir, appuyez longuement sur le bouton snooze pour activer le Blackout Mode : l'écran et la veilleuse s'éteignent tous les deux. Appuyez sur n'importe quel autre bouton pour les rallumer.
Oui. De nouveaux sons et de nouvelles fonctionnalités arrivent sous forme de mises à jour logicielles via le Wi-Fi. Le Réveil ne redémarre jamais tout seul pour se mettre à jour, donc une mise à jour ne vient jamais perturber une alarme. Redémarrez-le quand cela vous arrange et acceptez quand il vous demande de mettre à jour.
L'application est nécessaire pour la configuration. Une fois celle-ci terminée, les alarmes, les sons, la veilleuse, le minuteur de sommeil et le mode blackout fonctionnent directement avec les boutons du réveil. Certains réglages restent accessibles uniquement dans l'application, comme le Red Mode (qui passe l'écran en rouge), Bed Signal et les routines.
L'application est disponible pour iPhone et Android.
Chaque alarme comporte deux parties. D'abord, une sonnerie de réveil douce joue pendant 30 à 40 secondes, puis se met en pause automatiquement. Ensuite, une alarme de lever plus forte retentit à la fin du délai, 9 minutes plus tard sauf si vous le modifiez (0, 3, 6 ou 9 minutes, dans Alarms, puis Settings, puis Snooze Time).
Appuyez sur le grand bouton ovale sur le dessus pour reporter l'alarme. Appuyez sur le petit bouton rond Select pour l'éteindre.
Chaque alarme peut se répéter les jours de la semaine de votre choix, ou ne sonner qu'une seule fois. La sonnerie et le volume de l'alarme s'appliquent à toutes les alarmes de l'horloge.
Une demi-lune en haut à droite signifie qu'un Bed Signal (un rappel d'heure du coucher) est activé. Ce n'est ni un mode ne pas déranger, ni une erreur. Vous pouvez le modifier ou le désactiver dans l'app : appuyez sur votre horloge, puis sur Bed Signal.
Une icône de batterie en haut à droite signifie que l'horloge fonctionne sur sa batterie de secours, donc elle ne reçoit pas d'alimentation continue. Enfoncez le câble à l'arrière de l'horloge jusqu'à ce qu'il ne bouge plus. Si l'icône persiste, essayez un autre adaptateur secteur USB-C.
Un « ! » à côté d'un morceau signifie que ce son est encore en cours de téléchargement. C'est normal après une mise à jour, et ça se résout tout seul.
C'est normal. Le mode rouge (dans l'application : appuyez sur votre horloge, puis Red Mode) fait basculer l'affichage entre rouge et blanc, et l'horloge redémarre pour appliquer le changement.
Le mode rouge est différent de la veilleuse rouge intégrée à la base, présente uniquement sur le Red Shell Clock. La couleur de la veilleuse ne peut pas être modifiée sur les autres modèles.
Il n'y a pas de réinitialisation d'usine, mais voici comment le remettre à zéro proprement :
- Sur l'horloge, supprimez vos alarmes, puis allez dans Settings (Paramètres) et choisissez Forget WiFi.
- Dans l'application, supprimez toutes les routines liées à l'horloge, puis appuyez sur l'horloge, Device Info, et Forget Loftie Clock.
Le nouveau propriétaire télécharge l'application Loftie, s'inscrit avec sa propre adresse e-mail, et le configure comme un nouveau réveil.
Les commandes passées aux États-Unis bénéficient d'un essai de 30 nuits. Si cela ne vous convient pas, retournez l'article dans les 30 jours suivant la livraison, en état neuf, pour un remboursement. Démarrer un retour ici.
Les commandes expédiées hors des États-Unis, Canada inclus, peuvent également être retournées dans les 30 jours suivant la livraison. Rendez-vous sur le portail de retours ou écrivez à support@loftie.com et nous vous guiderons pour la suite. Si quelque chose ne va pas, nous ferons le nécessaire : nous remplacerons l'article ou vous rembourserons.
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