Conditions générales

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Acceptation des Conditions

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») sont conclues entre vous et Loftie, Inc. (« Loftie », « nous », « notre » ou « nos »). Elles régissent votre utilisation de notre site web, loftie.com (le « Site »), de l'application Loftie, y compris Henry, l'assistant de l'application (l'« Application »), de nos réveils, lampes, de la Loftie Card et de nos autres produits (les « Appareils »), de nos compléments alimentaires, de nos abonnements, et de tout autre produit ou service que nous proposons, y compris tout ce que vous achetez auprès de nous par quelque canal que ce soit (ensemble, les « Services »).

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions. En utilisant les Services, ou en acceptant les présentes Conditions lorsque nous vous le demandons, vous (1) confirmez les avoir lues et comprises, (2) confirmez que vous remplissez les conditions d'éligibilité ci-dessous, et (3) acceptez d'être lié(e) par elles, y compris les politiques auxquelles elles renvoient. Si vous utilisez les Services pour le compte d'une organisation, vous acceptez les présentes Conditions en son nom et confirmez que vous avez le pouvoir de l'engager. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser les Services.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu des lois relatives à la protection des consommateurs auxquelles il ne peut être renoncé par contrat, y compris, dans l'UE et au Royaume-Uni, votre droit d'annuler une commande en ligne dans un délai de 14 jours.

Confidentialité

Notre Avis de confidentialité, disponible à l'adresse loftie.com/pages/privacy-policy, explique comment nous collectons et utilisons vos informations, y compris dans Henry et lorsque vous connectez Gmail. Votre utilisation des Services y est soumise.

Autres politiques faisant partie des présentes Conditions

  • Politique de remboursement (loftie.com/policies/refund-policy) : retours, remboursements et articles vendus définitivement.
  • Politique d'expédition (loftie.com/policies/shipping-policy) : destinations d'expédition, frais et délais.
  • Politique d'annulation (loftie.com/policies/subscription-policy) : comment annuler un abonnement.

En cas de conflit entre l'une de ces politiques et les présentes Conditions sur le sujet qu'elle couvre, cette politique prévaut.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Lorsque nous le faisons, nous modifions la date de « Dernière mise à jour ». Lorsqu'un changement est important et que la loi l'exige, nous vous en informerons également par e-mail ou dans l'Application. Les modifications s'appliquent à compter de leur publication. Si vous continuez à utiliser les Services après cette date, vous acceptez les Conditions mises à jour. Les modifications des prix des abonnements suivent les règles de préavis énoncées dans la section « Abonnements et renouvellement automatique » ci-dessous.

Éligibilité

Vous devez être âgé(e) d'au moins 18 ans, ou avoir atteint la majorité légale dans votre lieu de résidence, et être capable de conclure un contrat contraignant pour acheter auprès de nous ou créer un compte. Les personnes plus jeunes ne peuvent utiliser les Services qu'avec le consentement et l'implication d'un parent ou d'un tuteur légal. Un parent ou tuteur légal qui autorise cette utilisation en est responsable au titre des présentes Conditions. Vous ne pouvez utiliser les Services que là où la loi l'autorise.

Votre compte

Certains Services nécessitent un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de les tenir à jour. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte et de la sécurité de vos identifiants de connexion. Ne partagez pas votre compte et n'utilisez pas celui d'une autre personne.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes Conditions ou qui est utilisé à des fins frauduleuses. Vous pouvez supprimer votre compte dans l'Application (Compte, puis Supprimer le compte), ou via loftie.com/pages/data-requests. La suppression de votre compte supprime les données que Henry conserve pour vous, comme décrit dans l'Avis de confidentialité.

Commandes, prix et paiement

  • Acceptation de la commande. Notre obligation de fournir un produit commence lorsque nous acceptons votre commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si un prix a été affiché par erreur, si un produit est en rupture de stock, ou si nous soupçonnons une fraude. Si nous annulons après que vous avez payé, nous vous rembourserons.
  • Prix. Les prix sont affichés lors du paiement, dans la devise indiquée. Lorsque nous collectons des taxes ou des droits de douane, ils sont indiqués lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des frais facturés par votre banque ou l'émetteur de votre carte.
  • Prestataires de paiement. Le paiement est traité par des prestataires tiers. Ils peuvent recevoir les coordonnées actualisées de votre carte de la part de l'émetteur de celle-ci, afin qu'un paiement ou un abonnement ne soit pas interrompu par une carte expirée. Votre émetteur peut vous permettre de refuser cela.
  • Revente. Les produits sont destinés à un usage personnel. Vous ne pouvez pas les revendre sans notre autorisation écrite.

Abonnements et renouvellement automatique

Certains Services sont des abonnements payants qui se renouvellent automatiquement. Il s'agit actuellement de Loftie+, de l'abonnement Henry et du LoftiePM Sleep Plan (ensemble, les « Abonnements »).

Avant votre inscription, nous vous indiquons clairement :

  • le prix et la fréquence de facturation ;
  • le fait que l'Abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez ;
  • la durée de chaque période de renouvellement ;
  • tout essai gratuit ou prix promotionnel de lancement, et le montant que vous paierez à son terme ;
  • comment annuler.

Renouvellement automatique. Un Abonnement se renouvelle à la fin de chaque période, mensuellement, annuellement ou selon le calendrier indiqué, au prix affiché lors de votre inscription, jusqu'à ce que vous l'annuliez. Nous débiterons votre moyen de paiement au début de chaque période.

Essais gratuits et offres promotionnelles de lancement. Si un Abonnement débute par un essai gratuit ou un prix promotionnel de lancement, il devient payant au prix normal à la fin de l'essai ou de l'offre, sauf si vous annulez avant cette échéance. Lorsque la loi l'exige, nous vous le rappellerons avant la fin d'un essai gratuit. Certains achats incluent une période d'abonnement définie et gratuite qui ne se transforme pas en Abonnement payant ; nous vous l'indiquerons lorsque ce sera le cas.

Confirmation. Après votre inscription, nous vous enverrons une confirmation par e-mail qui inclut ces conditions, comment annuler, et les détails de votre renouvellement.

Annulation. Vous pouvez annuler à tout moment, en ligne, aussi facilement que vous vous êtes inscrit(e) :

  • Loftie+ et Henry achetés directement auprès de nous : dans l'Application (Compte, puis Abonnement), ou dans votre compte loftie.com.
  • Achetés via l'App Store d'Apple ou Google Play : dans les paramètres d'abonnement de votre compte Apple ou Google.
  • LoftiePM Sleep Plan : dans votre compte loftie.com.
  • Ou par e-mail à support@loftie.com.

L'annulation met fin aux renouvellements futurs. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.

Changements de prix. Si nous modifions le prix d'un Abonnement, nous vous enverrons un e-mail au moins 7 jours avant l'entrée en vigueur du changement (30 jours lorsque la loi l'exige), et vous pourrez annuler avant cette date.

Rappel annuel. Lorsque la loi l'exige, nous vous rappellerons une fois par an que votre Abonnement se renouvelle, son coût et comment l'annuler.

Remboursements. Si vous pensez avoir été facturé(e) par erreur, envoyez un e-mail à support@loftie.com et nous l'examinerons. Les achats effectués via Apple ou Google sont remboursés par ces derniers, selon leurs propres politiques. Rien ici ne limite les droits de remboursement dont vous disposez en vertu de la loi.

Fonctionnalités de l'Abonnement. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités incluses dans un Abonnement. Si nous retirons une fonctionnalité importante pour laquelle vous payez, vous pouvez annuler, et lorsque la loi l'exige, nous vous rembourserons la partie non utilisée de votre période.

Henry et les autres fonctionnalités d'IA

Henry est un assistant intégré à l'Application. Il utilise l'intelligence artificielle pour trier ce que vous lui envoyez, se souvenir de ce que vous lui dites, répondre à des questions et définir des rappels. Notre support client est également en partie assuré par un assistant IA, notre équipe pouvant intervenir.

  • L'IA peut se tromper. Les réponses, résumés et suggestions de Henry sont générés automatiquement et peuvent être inexacts ou incomplets. Vérifiez tout élément important avant de vous y fier.
  • Ce n'est pas un avis professionnel, et ce n'est pas destiné aux urgences. Henry n'est ni un dispositif médical, ni un médecin, ni un thérapeute, ni un service d'urgence, et personne ne surveille les conversations avec Henry en temps réel. Si vous ou une autre personne pouvez être en danger, appelez votre numéro d'urgence local. Si un message laisse penser que vous pouvez être en danger, Henry répond avec des lignes d'écoute de crise pour votre région.
  • Les rappels peuvent être en retard ou manqués. Ils dépendent de votre téléphone, de ses paramètres, des connexions réseau et des services de notifications push tiers. Ne comptez pas uniquement sur Henry pour tout ce qui est urgent, comme la prise de médicaments ou la sécurité.
  • Les actions n'ont lieu que lorsque vous les approuvez. Si Henry propose de faire quelque chose, comme enregistrer un rappel, rédiger ou envoyer un e-mail, archiver un e-mail ou vous désabonner d'une newsletter, cela ne se produit qu'après que vous avez appuyé pour approuver. Les e-mails que Henry envoie pour vous proviennent de votre Gmail ou de sa propre adresse Henry, et indiquent qu'ils sont envoyés pour vous. Vous êtes responsable de ce que vous approuvez.
  • Gmail. La connexion de Gmail est facultative. La manière dont Henry utilise les données utilisateur de Google, et comment se déconnecter, sont présentées dans l'Avis de confidentialité.
  • Utiliser Henry loyalement. N'utilisez pas Henry pour enfreindre la loi, harceler quiconque, envoyer des messages indésirables, ou tenter de contourner ses garde-fous. Nous pouvons limiter ou suspendre Henry en cas d'utilisation abusive.
  • Utilisation gratuite et payante. Les nouveaux utilisateurs peuvent essayer gratuitement toutes les fonctionnalités de Henry pendant une période indiquée dans l'Application. Passé ce délai, les fonctionnalités de base de Henry restent gratuites, et davantage de fonctionnalités sont disponibles avec un Abonnement, au prix indiqué dans l'Application.

Appareils, Application et mises à jour logicielles

  • Certaines fonctionnalités nécessitent l'Application, un téléphone compatible, et une connexion Wi-Fi ou Bluetooth.
  • Mises à jour. Nous améliorons l'Application et le logiciel des Appareils au fil du temps. Vos Appareils peuvent se mettre à jour automatiquement. Les mises à jour peuvent ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. Nous nous efforçons de ne pas retirer sans bonne raison des fonctionnalités dont vous dépendez.
  • Loftie Card. La Loftie Card est un achat unique. Elle nécessite l'Application sur un téléphone compatible et utilise les paramètres Screen Time (iOS) ou de temps d'utilisation des applications (Android) de votre téléphone. Elle inclut les fonctionnalités décrites au moment de l'achat.
  • Sécurité. Utilisez les Appareils conformément à leurs instructions, avec le câble et l'adaptateur secteur fournis ou un modèle compatible. Ne les ouvrez pas et ne les modifiez pas.

LoftiePM et autres produits de bien-être

LoftiePM est un complément alimentaire destiné aux adultes de 18 ans et plus. These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration. This product is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease. (Ces déclarations n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration. Ce produit n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.) Consultez un médecin avant utilisation si vous êtes enceinte ou allaitante, si vous prenez des médicaments, ou si vous avez un problème de santé. Utilisez conformément aux indications figurant sur l'étiquette.

Les produits et contenus Loftie, y compris les sons pour le sommeil, Henry et la Loftie Card, sont destinés au bien-être général. Ils ne constituent pas un traitement médical.

LoftiePM est vendu de manière définitive, sans possibilité de retour. Si un flacon arrive endommagé, envoyez un e-mail à support@loftie.com et nous le remplacerons.

Retours, remboursements et ventes définitives

Les retours et remboursements suivent notre Politique de remboursement. En résumé, la plupart des produits achetés sur loftie.com peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, dans un état comme neuf, y compris pour les commandes internationales. Certains articles sont vendus de manière définitive ; ils sont répertoriés dans la Politique de remboursement.

Garantie

Les Réveils Loftie et Lampes Loftie achetés sur loftie.com, ou auprès d'un revendeur agréé aux États-Unis ou au Canada, bénéficient d'une garantie limitée d'un an contre les défauts résultant d'une utilisation normale. Si un Appareil couvert tombe en panne, nous le réparerons, le remplacerons ou le rembourserons, à notre choix. Un produit de remplacement est couvert pour le reste de la garantie d'origine ou 90 jours, selon la durée la plus longue. La garantie n'est pas transférable et ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, d'une mauvaise utilisation, d'une modification non autorisée, ou de l'usure normale. Les Réveils Loftie et Lampes Loftie reconditionnés bénéficient de la même garantie contre les défauts. Pour faire une réclamation, envoyez un e-mail à support@loftie.com.

Cette garantie s'ajoute aux droits dont vous disposez en vertu du droit de la consommation. Dans la mesure permise par la loi, toutes les autres garanties sont exclues, comme indiqué dans la section « Exclusions de garantie ; limitation de responsabilité » ci-dessous.

Promotions, codes de réduction et cartes-cadeaux

  • Codes de réduction. Sauf indication contraire de notre part, un seul code par commande. Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être combinés avec d'autres offres, à l'exception des cadeaux offerts pour tout achat. Ils peuvent expirer et ne peuvent pas être appliqués à des commandes passées.
  • Les cadeaux offerts pour tout achat sont des articles gratuits ajoutés à une commande éligible, dans la limite des stocks disponibles.
  • Les promotions peuvent avoir leurs propres conditions, indiquées avec la promotion. Celles-ci s'appliquent en plus des présentes Conditions.
  • Les cartes-cadeaux sont vendues de manière définitive. Elles ne peuvent pas être échangées contre des espèces, sauf lorsque la loi l'exige, et elles n'expirent pas.

Messages SMS et MMS

Si vous nous communiquez votre numéro de mobile et acceptez de recevoir des SMS, nous pouvons vous envoyer des messages concernant vos commandes, des rappels, des promotions et du marketing, et vous demander des avis. Le consentement n'est pas une condition d'achat. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

  • Pour vous désinscrire, répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à n'importe quel message. Nous pouvons vous envoyer un message confirmant votre désinscription.
  • Pour obtenir de l'aide, répondez HELP ou envoyez un e-mail à support@loftie.com. Nous envoyer un e-mail ne constitue pas un moyen de vous désinscrire.
  • Votre téléphone doit disposer de la messagerie texte chez un opérateur participant. Tous les opérateurs ne prennent pas en charge ce programme.
  • Vos SMS et les informations associées sont traités conformément à notre Avis de confidentialité.

Utilisation autorisée

Vous ne pouvez utiliser les Services que dans la mesure autorisée par les présentes Conditions, à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas :

  • utiliser les Services à des fins commerciales sans notre consentement écrit, y compris pour revendre nos produits ;
  • affirmer ou laisser entendre que nous approuvons vos déclarations ;
  • extraire (« scraper ») ou copier du contenu des Services par des moyens automatisés ou manuels, sans notre consentement écrit ;
  • désosser, décompiler ou désassembler l'Application, les Appareils ou les Services, sauf lorsque la loi l'autorise malgré cette restriction ;
  • surcharger, perturber, ou tenter de contourner la sécurité des Services ou des systèmes qui y sont connectés ;
  • envoyer des messages indésirables ou automatisés via les Services ;
  • utiliser les Services à des fins illégales, de harcèlement, diffamatoires ou portant atteinte à des droits ;
  • enfreindre de toute autre manière les présentes Conditions.

Propriété intellectuelle

Nous (et nos concédants de licence) sommes propriétaires des Services et de tout ce qu'ils contiennent, y compris l'Application, le logiciel des Appareils, les sons et histoires pour le sommeil, les textes, designs, logos et marques. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, incessible et révocable d'utilisation de l'Application et du contenu, à des fins personnelles, dans le cadre des présentes Conditions. Les contenus audio et autres non identifiés comme téléchargeables ne peuvent pas être téléchargés ni copiés. Rien dans les présentes Conditions ne transfère la propriété de notre propriété intellectuelle. Pour obtenir l'autorisation d'utiliser notre contenu d'une autre manière, envoyez un e-mail à info@loftie.com.

Votre contenu et vos retours

Vous conservez la propriété de ce que vous nous envoyez, y compris ce que vous envoyez à Henry. Vous nous autorisez à l'utiliser pour fournir et améliorer les Services, comme décrit dans l'Avis de confidentialité. Si vous nous envoyez des retours ou des idées, nous pouvons les utiliser sans vous devoir quoi que ce soit.

Les Services peuvent renvoyer vers, ou fonctionner avec, des services tiers tels qu'Apple, Google, Gmail, des prestataires de paiement, et des fournisseurs de diffusion en continu ou de contenu. Ces services ont leurs propres conditions et politiques, et nous n'en sommes pas responsables.

Disponibilité des Services

Nous nous efforçons de maintenir le bon fonctionnement des Services, mais nous ne pouvons pas garantir qu'ils seront toujours disponibles ou exempts de défauts. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter toute partie des Services. Lorsque cela affecte significativement quelque chose que vous avez payé, nous vous traiterons équitablement et conformément à la loi. Veuillez signaler tout problème à support@loftie.com.

Exclusions de garantie ; limitation de responsabilité

SAUF EN CE QUI CONCERNE LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS, ET DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ », ET LOFTIE EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES, Y COMPRIS LE CONTENU ET LES RAPPELS GÉNÉRÉS PAR L'IA DE HENRY, SERONT EXACTS, ININTERROMPUS, PONCTUELS OU EXEMPTS D'ERREURS.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LOFTIE AINSI QUE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, FOURNISSEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET MANDATAIRES NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, NI DES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE, DÉCOULANT DES SERVICES OU S'Y RAPPORTANT, MÊME SI NOUS AVIONS ÉTÉ INFORMÉS DE LEUR POSSIBILITÉ. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION LIÉE AUX SERVICES NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (1) LES SOMMES QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉES AU COURS DES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT LA NAISSANCE DE LA RÉCLAMATION, OU (2) 500 USD.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS, DE SORTE QUE CERTAINES DES DISPOSITIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS N'EXCLUT NI NE LIMITE UNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI, Y COMPRIS EN CAS DE DÉCÈS OU DE DOMMAGE CORPOREL CAUSÉ PAR NÉGLIGENCE, OU EN CAS DE FRAUDE.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Loftie ainsi que ses sociétés affiliées, concédants de licence, prestataires de services, dirigeants, administrateurs, employés et mandataires contre toute réclamation, perte et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) découlant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation abusive des Services.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de New York, sans égard aux règles de conflit de lois. Sous réserve de la section « Arbitrage » ci-dessous, les tribunaux d'État et fédéraux de New York ont compétence exclusive pour connaître des litiges relatifs aux Services ou aux présentes Conditions. Si vous résidez dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous conservez également la protection des lois impératives de votre pays et pouvez engager une procédure devant vos tribunaux locaux.

Arbitrage

À notre seule discrétion, nous pouvons exiger que tout litige découlant des présentes Conditions, y compris leur interprétation, leur violation, leur validité, leur exécution ou leur résiliation, soit résolu par un arbitrage définitif et contraignant, conformément aux règles de l'American Arbitration Association, avec siège à New York, New York.

Renonciation

Dans la mesure permise par la loi, vous libérez Loftie et ses successeurs de toute réclamation, connue ou inconnue, découlant de votre utilisation des Services, y compris en cas de blessure corporelle, de décès et de dommage matériel. Si vous résidez en Californie, vous renoncez à California Civil Code Section 1542, qui dispose : « A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party. » (Une renonciation générale ne s'étend pas aux réclamations que le créancier ou la partie renonçante ignore ou ne soupçonne pas exister en sa faveur au moment de la signature de la renonciation et qui, si elles avaient été connues de lui ou d'elle, auraient sensiblement affecté son règlement avec le débiteur ou la partie libérée.) Cette renonciation ne s'applique pas aux réclamations pour fraude, tromperie, fausse promesse, fausse déclaration, dissimulation ou pratiques commerciales abusives, ni à tout ce que la loi n'autorise pas à faire l'objet d'une renonciation.

Dispositions générales

  • Divisibilité. Si une partie des présentes Conditions est inapplicable, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et le reste demeurera en vigueur.
  • Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services.
  • Force majeure. Nous ne sommes pas responsables des défaillances causées par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, tels que des pannes, des retards de transporteurs, des conflits sociaux ou des pénuries d'approvisionnement.
  • Cession. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder, par exemple dans le cadre de la vente de notre entreprise.
  • Absence de renonciation. Si nous n'appliquons pas une partie des présentes Conditions, nous pouvons toujours l'appliquer ultérieurement.
  • Relation entre les parties. Les présentes Conditions ne créent aucune relation de partenariat, de mandat ou d'emploi.

Nous contacter

Loftie, Inc., 315 Church Street, Suite 4A, New York, NY 10013, United States.

Pour toute aide concernant une commande, un Appareil ou un Abonnement, envoyez un e-mail à support@loftie.com. Pour toute autre question concernant les présentes Conditions, envoyez un e-mail à info@loftie.com.

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