表示される時刻が正しくない場合

時計の時刻が間違っていますか?ずれ方によっていくつか対処法がありますので、ご案内します。

時間はずれているが、分は正しい場合:

ロフティクロックは主に、お使いのIPアドレスの位置情報からタイムゾーンを取得しています。まれに、該当するタイムゾーンの正確な名称を取得できず、時間がずれて表示されることがあります。ただし、手動でタイムゾーンを設定するオプションもあり、対応するタイムゾーンが用意されているはずです。引っ越しをしてネットワーク接続を更新していない場合も、ネットワークが利用できない状況で現在のタイムゾーンを変更するためにこの機能を使えます。この設定はSettings -> Set Time Zoneからご利用いただけます。

時刻が数分だけずれている場合:

時計はネットワーク接続を通じてIPアドレスの位置情報からタイムゾーンを取得する一方で、RTC(リアルタイムクロック)チップというバックアップの計時装置も搭載しています。ネットワークが利用できない場合でも、このチップのおかげでLoftieは再起動後も正確な時刻を保てます。このチップは非常に精度が高いのですが、長期間ネットワークに接続していないと、1~2分程度ずれてしまうことがあります。この場合は、時計をWi-Fiに再接続して、より正確な時刻管理を再設定することをおすすめします。時計のSettingsメニューでForget WiFiを選択し、アプリを使って再接続することでこれを行えます。

時間も分も大きくずれている場合:

時刻が大幅にずれている場合、時計が一度もオンラインに正しく接続できておらず、正確な時刻を認識できていない可能性があります。セットアップ中にSuccess(成功)のメッセージが表示されたにもかかわらず、時計が起動時に誤った時刻を表示した場合は、ネットワーク接続に問題がある可能性が高いです。詳細やトラブルシューティングの手順は こちらでご確認いただけます。

それでも正しい時刻が表示されない場合

support@loftie.com までご連絡いただき、以下の情報をお知らせください:

• Loftie本体の底面に記載されているシリアル番号

• お使いのルーターのメーカー名と型番

• 表示されている時刻と、これが新しい問題か繰り返し発生している問題か