FAQ
Prova questi tre passaggi, in ordine:
- Nelle impostazioni Bluetooth del telefono, rimuovi o disaccoppia la Loftie se compare nell'elenco.
- Attiva la Posizione e concedi all'app Loftie le autorizzazioni per Posizione e Dispositivi vicini.
- Apri l'app Loftie e accoppia di nuovo.
Verifica che il Bluetooth sia attivo e che l'app Loftie sia autorizzata a usarlo (Impostazioni, poi Loftie, poi Bluetooth). Se la tua Sveglia risulta tra i dispositivi connessi nelle impostazioni Bluetooth del telefono, disconnettila da lì, poi forza la chiusura dell'app Loftie, riaprila e riprova la configurazione.
In parte. Il tuo account dell'app Loftie (dispositivi, sveglie, routine) si gestisce nell'app. Un abbonamento Loftie+ esistente, acquistato su loftie.com, può anche essere gestito dal tuo account su loftie.com (l'icona dell'account in alto a destra, oppure nel menu sul telefono): da lì puoi annullarlo o modificare il metodo di pagamento.
Ti sei iscritto dall'app per iPhone o Android? Gestisci quell'abbonamento con Apple o Google Play.
Non trovi quello che cerchi?
Domande? Commenti? Dubbi? Richieste? Vuoi raccontarci uno strano sogno che hai fatto?
Scrivici a support@loftie.com -- ci farebbe piacere sentirti!
Vuoi un supporto dal vivo? Prenota un posto e parla con uno dei nostri esperti.