Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Loftie e le nostre società controllate e affiliate (collettivamente, "Loftie," "noi" o "ci") raccolgono, utilizzano, divulgano e altrimenti trattano le informazioni che ti riguardano. La presente Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni che raccogliamo quando accedi o utilizzi i nostri siti web (collettivamente, il "Sito"), le nostre applicazioni mobili (ciascuna un'"App"), incluso Henry, l'assistente nell'App, i nostri orologi e lampade intelligenti e la Loftie Card (i "Dispositivi," e insieme al Sito e all'App, i "Servizi"), oppure quando interagisci altrimenti con noi, ad esempio tramite i nostri canali di assistenza clienti.

La presente Informativa sulla Privacy è efficace a partire dalla data di "Ultimo aggiornamento" sopra indicata. Potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche, te ne daremo comunicazione aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Laddove richiesto dalla legge, ti comunicheremo le modifiche tramite i Servizi o con altri mezzi.

Raccolta delle informazioni

Informazioni che ci fornisci

Raccogliamo informazioni direttamente da te quando crei un account, pubblichi una recensione, richiedi assistenza clienti, utilizzi Henry o comunichi altrimenti con noi. Le categorie di informazioni che raccogliamo includono:

  • Informazioni di contatto: il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono. Se accedi con Apple o Google, riceviamo il nome e l'indirizzo email che condividono (con Hide My Email di Apple, un indirizzo di inoltro privato).
  • Contenuti dell'utente: informazioni contenute nei contenuti che fornisci ai nostri Servizi, come testo, foto, video, registrazioni vocali e qualsiasi altro contenuto che fornisci, incluso ciò che invii a Henry (descritto nella sezione Henry più avanti).
  • Informazioni finanziarie: ci affidiamo a fornitori di servizi di pagamento terzi per raccogliere le informazioni finanziarie utilizzate per pagare i Servizi.
  • Informazioni di comunicazione: informazioni contenute nelle tue comunicazioni con noi, incluse chat testuali e vocali inviate tramite il nostro Sito e l'App.

Potremmo inoltre raccogliere qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

  • Informazioni sulle transazioni: una cronologia delle tue transazioni con noi, incluse le date e gli importi pagati per i Servizi.
  • Informazioni sull'attività su Internet: informazioni su come accedi ai nostri Servizi, inclusi i dati relativi al dispositivo e alla rete che utilizzi, come il modello di hardware, la versione del sistema operativo, la rete mobile, l'indirizzo IP, gli identificativi univoci del dispositivo e il tipo di browser; e informazioni sulla tua attività sul nostro Sito, sull'App e sull'interazione con le nostre comunicazioni, come gli orari di accesso, il comportamento di navigazione (ad esempio le pagine visualizzate e i link cliccati), e la pagina visitata prima di accedere al nostro Sito.
  • Informazioni sul dispositivo: informazioni sul tuo orologio o lampada Loftie (incluso il modello di hardware, la versione del firmware, l'indirizzo IP e gli identificativi del dispositivo) e su come lo utilizzi (incluso se è connesso, le sveglie, il Bed Signal, gli orari di sonno e sveglia e altre impostazioni che scegli, e le informazioni diagnostiche come l'uso della memoria e gli errori).
  • Informazioni sulla posizione: con il tuo permesso, l'App utilizza la posizione del tuo dispositivo per tre finalità: il tuo telefono richiede l'accesso alla posizione per trovare e connettersi al tuo Dispositivo Loftie via Wi-Fi o Bluetooth; la utilizziamo una sola volta per impostare il tuo paese, e memorizziamo solo il paese; e, se imposti un promemoria di luogo con Henry ("quando arrivo a casa"), il tuo telefono monitora quel luogo. Le coordinate del luogo restano sul tuo telefono e non ci vengono inviate.
  • Informazioni audio: se chiami il nostro team di assistenza clienti o lasci un messaggio in segreteria telefonica, potremmo registrare o conservare tali conversazioni.
  • Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili: utilizziamo tecnologie di tracciamento, come cookie e pixel, per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con i nostri Servizi e con le nostre comunicazioni. Queste tecnologie ci aiutano a migliorare i nostri Servizi e le nostre comunicazioni, a vedere quali aree e funzionalità sono popolari, a contare le visite e a tracciare i clic. Potresti poter modificare le impostazioni del tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie del browser. Puoi anche modificare le impostazioni dei cookie tramite il link Cookie Preferences (Preferenze sui cookie), oppure disattivarli tramite il link Your Privacy Choices (Le tue scelte sulla privacy), nel footer del nostro Sito. La rimozione o il rifiuto dei cookie potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità dei nostri Servizi.

Alcune informazioni restano sul tuo telefono e non ci vengono inviate: le app e i siti web che scegli di bloccare con Rest, Focus o la Loftie Card (gestiti tramite Screen Time di Apple o le impostazioni di Android), l'audio di ciò che dici a Henry (convertito in testo sul tuo telefono), e gli eventi del calendario che la vista Today di Henry mostra.

Informazioni che raccogliamo da altre fonti

  • Integrazioni di terze parti: se colleghi servizi di terze parti ai Servizi, potremmo raccogliere le informazioni che condividi con noi tramite tali servizi. Ad esempio, se colleghi Gmail a Henry, trattiamo la tua email come descritto nella sezione Gmail più avanti. Se consenti Screen Time (iOS) o l'accesso all'utilizzo delle app (Android) per Rest, Focus o la Loftie Card, il tuo telefono lo utilizza per bloccare le app che scegli; l'elenco delle app resta sul tuo telefono.
  • Partner terzi: potremmo raccogliere informazioni da partner terzi, ad esempio informazioni di contatto e identificativi del dispositivo da reti pubblicitarie e fornitori di analisi dei dati.
  • Piattaforme di social media: informazioni che condividi quando interagisci con noi su piattaforme di social media come Instagram.

Informazioni derivate

Potremmo derivare informazioni o trarre deduzioni su di te sulla base delle informazioni che raccogliamo. Ad esempio, potremmo dedurre la tua posizione approssimativa dal tuo indirizzo IP, e il tuo interesse per i nostri prodotti dalle tue Informazioni sull'attività su Internet.

Henry

Henry è l'assistente nell'app Loftie. Gli racconti ciò che ti passa per la mente, e lui lo conserva, lo organizza e te lo ricorda.

Cosa conserva Henry

  • I tuoi messaggi a lui e le sue risposte.
  • Le note che archivia a partire da essi, e qualsiasi orario che indichi.
  • Brevi fatti che apprende su di te e sulle persone che menzioni, come un compleanno. Non conserva i dettagli sanitari come fatti: se un messaggio menziona una diagnosi o un farmaco, questo resta parte della nota che hai inviato. Puoi vedere ed eliminare ogni fatto nell'app, in What you've told Henry (Cosa hai detto a Henry).
  • Le tue risposte alle sue domande di configurazione, come quanto debba essere coinvolto e quando debba smettere di scriverti.
  • Il tuo fuso orario, e un token per il tuo telefono in modo che possa inviarti promemoria.

Come i tuoi messaggi lo raggiungono

  • Nell'app, tramite una connessione crittografata.
  • Via email, quando inoltri qualcosa al tuo indirizzo Henry personale. Conserviamo il testo ed eliminiamo gli allegati diversi dal testo semplice.
  • Via SMS, quando invii un messaggio di testo al tuo indirizzo Henry: il tuo operatore telefonico converte il messaggio di testo in un'email.

Email che Henry invia per te

Quando lo richiedi, Henry può inviare un'email per tuo conto dal suo indirizzo Henry. Approvi ciascuna email prima che venga inviata, e viene indicato che proviene da Henry per te.

Chi ci aiuta a gestire Henry

ServizioCosa faCosa riceve
Anthropic (Claude)Legge ogni messaggio per organizzarlo e scrive le risposte di HenryIl messaggio, oltre alle note e ai fatti necessari per rispondere
Google Cloud (Firebase, Vertex AI)Memorizza i dati di Henry, rende le note ricercabili, invia notificheTutto ciò che Henry conserva
Servizi push di Apple e GoogleConsegnano i promemoria al tuo telefonoIl testo del promemoria e il token del tuo telefono
PostmarkInvia e riceve email per il tuo indirizzo HenryLe email che invii a Henry, e le email che invia per te

Anthropic tratta i messaggi per nostro conto e, in base ai suoi termini commerciali, non li utilizza per addestrare i propri modelli. Potrebbe conservare ciò che riceve per un periodo limitato, attualmente fino a 30 giorni, per finalità di sicurezza e monitoraggio degli abusi, e più a lungo laddove il contenuto venga segnalato o la legge lo richieda. Non vendiamo i dati di Henry né li utilizziamo per la pubblicità.

Chi in Loftie può vederlo

Henry funziona automaticamente. Un numero ristretto di persone autorizzate in Loftie può esaminare le conversazioni con Henry per aiutarti quando lo richiedi, per mantenere Henry sicuro e funzionante (ad esempio, investigando un bug o un abuso), per migliorarlo, o quando la legge lo richiede.

Se un messaggio suggerisce che potresti essere in pericolo

Henry risponde immediatamente con i numeri di emergenza e delle linee di crisi per la tua area geografica, con un testo predefinito. Henry non è monitorato in tempo reale e non è un servizio di emergenza.

Lasciar andare ed eliminare

  • Lasciar andare una nota la rimuove dai tuoi elenchi; Henry la conserva comunque così da poter continuare a rispondere basandosi su di essa.
  • Puoi eliminare i fatti in qualsiasi momento.
  • Eliminare il tuo account Loftie elimina tutto ciò che Henry conserva. Puoi anche scriverci via email per richiederne l'eliminazione.

I dati di Henry sono archiviati negli Stati Uniti, su Google Cloud.

Gmail e altri dati utente di Google

Se scegli di collegare il tuo account Gmail a Henry, concedi a Loftie, tramite Google, l'autorizzazione a visualizzare e modificare i tuoi messaggi Gmail. Il collegamento è facoltativo e puoi disconnetterti in qualsiasi momento.

A cosa accede Henry. Ai nuovi messaggi che arrivano dopo il collegamento, in modo da poter individuare ordini, consegne, viaggi, appuntamenti e bollette. Ai messaggi più vecchi, solo quando gli chiedi di trovare qualcosa. All'indirizzo email dell'account Google che hai collegato.

Cosa fa Henry. Qualsiasi azione che modifichi qualcosa diventa prima una card nell'app, e non accade nulla finché non tocchi Sì.

  • Propone di trasformare un ordine, una consegna, un viaggio, un appuntamento o una bolletta in un promemoria, con un link che rimanda all'email.
  • Trova un'email quando lo richiedi, e risponde con un link ad essa.
  • Propone di scrivere una risposta nella tua Gmail. Viene inviata solo dopo che l'hai rivista e hai toccato Send, oppure dopo che hai toccato Yes per farla inviare a Henry per te.
  • Archivia i messaggi quando lo richiedi, e può proporre, una volta per mittente, di disiscriverti da una newsletter che supporta la disiscrizione con un clic. Henry non elimina mai le email.

Cosa memorizziamo. Una credenziale di accesso crittografata fornita da Google, conservata sui nostri server e mai sul tuo telefono. Ciò che Henry ha scritto a partire dalla tua email (una card, un promemoria che hai accettato, una risposta alla tua domanda) e l'ID del messaggio Gmail, così da poter aprire l'originale. Loftie non conserva una copia delle tue email: il contenuto del messaggio viene trattato per creare questi elementi, e poi eliminato dai nostri sistemi.

Il nostro fornitore di IA. Il contenuto dei messaggi che Henry esamina, e qualsiasi cosa tu gli chieda riguardo alla tua posta, viene inviato ad Anthropic, i cui modelli di IA (Claude) alimentano Henry. Anthropic lo tratta per nostro conto per creare card, promemoria, risposte e bozze. In base ai suoi termini commerciali, non utilizza questo contenuto per addestrare i propri modelli. Potrebbe conservare ciò che riceve per un periodo limitato, attualmente fino a 30 giorni, per finalità di sicurezza e monitoraggio degli abusi, e più a lungo laddove il contenuto venga segnalato per una violazione delle norme o la legge lo richieda. Dopodiché viene eliminato.

Chi può vederlo. La tua email viene gestita automaticamente. Le persone in Loftie non esaminano i tuoi dati Gmail, tranne quando: ce lo chiedi tu, ad esempio condividendo un messaggio specifico con il nostro team di assistenza; è necessario per motivi di sicurezza, come nell'investigare un abuso o un incidente di sicurezza; oppure quando la legge lo richiede. Tale accesso è comunque limitato alle poche persone autorizzate che ne hanno bisogno. Utilizziamo inoltre informazioni aggregate e anonimizzate su come vengono utilizzate le funzionalità di Henry (ad esempio, quanti promemoria vengono accettati) per migliorarle; queste non includono mai il contenuto della tua email.

Altri fornitori di servizi. Oltre ad Anthropic, gli unici fornitori di servizi che trattano i tuoi dati Gmail sono Google Cloud, per ospitare i dati di Henry, e i servizi push di Apple e Google, che recapitano i promemoria che accetti.

Cosa non facciamo mai con i dati utente di Google. Non li vendiamo. Non li utilizziamo per la pubblicità né li condividiamo con piattaforme pubblicitarie, data broker o rivenditori di informazioni. Non li utilizziamo per determinare l'affidabilità creditizia o per finalità di prestito. Non li utilizziamo per addestrare, sviluppare o migliorare modelli generalizzati di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico, e nemmeno i nostri fornitori di servizi lo fanno. Li utilizziamo solo per fornire e migliorare le funzionalità di Henry che puoi vedere nell'app.

Disconnessione ed eliminazione. Disconnetti Gmail nell'app Loftie (Account → Henry → Gmail → Disconnect (Disconnetti)). Revochiamo il nostro accesso con Google ed eliminiamo la credenziale memorizzata e tutto ciò che Henry ha creato a partire dalla tua email. Puoi anche rimuovere l'accesso di Loftie nelle impostazioni di sicurezza del tuo Account Google, nella sezione delle connessioni di terze parti. Eliminare il tuo account Loftie elimina tutto quanto.

Sicurezza. Le credenziali sono crittografate con Google Cloud Key Management Service. I dati sono crittografati in transito e a riposo. L'accesso ai sistemi di produzione è limitato ai pochi ingegneri che gestiscono Henry, e tali sistemi non registrano mai il contenuto delle email nei log. La funzionalità Gmail di Henry viene valutata in modo indipendente secondo il Cloud Application Security Assessment (CASA) di Google prima del lancio e ogni anno successivo.

Google API Services: Limited Use

L'uso e il trasferimento, da parte di Loftie, ad altre app di informazioni ricevute dalle API di Google rispetterà la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di Limited Use. L'uso da parte di Henry delle informazioni ricevute da Gmail e da altre API di Google Workspace rispetta la Google Workspace API User Data and Developer Policy, compresi i relativi requisiti di Limited Use. Non utilizziamo i dati delle API di Google Workspace per sviluppare, migliorare o addestrare modelli generalizzati di IA o di apprendimento automatico.

Assistenza clienti, con l'IA

Gran parte della nostra assistenza clienti riceve risposta da Louisa, un'assistente IA, con la possibilità per il nostro team di intervenire in qualsiasi conversazione.

  • Dove: chat nell'app Loftie, chat su loftie.com e nel nostro portale resi, e risposte alle email di assistenza e ai messaggi sui social.
  • Cosa utilizza Louisa: il tuo messaggio, e, quando necessario per aiutarti, i dettagli del tuo ordine, dispositivo e abbonamento e le tue precedenti conversazioni di assistenza. Sul sito web, qualsiasi informazione relativa al tuo account richiede prima un codice inviato alla tua email.
  • Chi lo tratta: Deliberate Studio, che gestisce Louisa per nostro conto, e Anthropic, i cui modelli Louisa utilizza. Deliberate Studio è di proprietà del fondatore di Loftie. Entrambi agiscono come nostri fornitori di servizi. Il nostro help desk (Gorgias) memorizza le conversazioni di assistenza.
  • Persone: il nostro team di assistenza può leggere le conversazioni di assistenza per aiutarti e per verificare le risposte di Louisa.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le categorie di informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità aziendali e commerciali:

  • Fornitura dei Servizi: per fornire e mantenere i nostri Servizi, incluso far funzionare i tuoi Dispositivi e Henry, inviare i promemoria che imposti, elaborare i pagamenti e autenticare il tuo account.
  • Comunicazione: per comunicare con te riguardo a Loftie e ai nostri Servizi, incluso rispondere alle tue domande, informarti di modifiche ai prezzi o ai Servizi, e inviarti altri messaggi transazionali o relazionali.
  • Marketing e Pubblicità: per inviare messaggi di marketing diretto (anche via email e SMS automatizzati) e indirizzarti pubblicità su piattaforme e siti web di terze parti come descritto in "Pubblicità mirata e analisi" più avanti. Puoi disattivare il marketing diretto seguendo le istruzioni contenute in tali messaggi (ad esempio cliccando su "annulla iscrizione" nelle email o rispondendo "STOP," "END," o "CANCEL" agli SMS) o contattandoci. Non utilizziamo mai i contenuti di Henry o i dati Gmail per il marketing o la pubblicità.
  • Ricerca e Sviluppo: per monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività dei Servizi, migliorare i nostri Servizi, sviluppare nuovi prodotti e servizi, e generare dati de-identificati che non ri-identificheremo.
  • Protezione e Conformità: per rilevare, investigare e contribuire a prevenire incidenti di sicurezza e altre attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illecite, contribuire a proteggere i diritti e i beni di Loftie e di altri, e adempiere ai nostri obblighi legali e finanziari.
  • Avviso/Consenso: potremmo inoltre utilizzare le informazioni in altre circostanze dopo averti fornito un avviso e/o aver ottenuto il tuo consenso.

Pubblicità mirata e analisi

Ci avvaliamo di terzi per fornire servizi di analisi, erogare pubblicità e svolgere servizi correlati sul web e nelle applicazioni mobili. Tali soggetti possono utilizzare cookie, web beacon, identificativi del dispositivo e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro Sito, incluse le informazioni sul tuo indirizzo IP, browser web e rete mobile, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine e i link cliccati. Queste informazioni sono utilizzate per fornire pubblicità mirata ai tuoi interessi sui siti o sulle app mobili di altre aziende e per analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio la tua attività. Alcune di queste attività potrebbero costituire "pubblicità mirata," "condivisione," o "vendita" ai sensi di determinate leggi. Per disattivarle, utilizza il link Your Privacy Choices (Le tue scelte sulla privacy) nel footer del nostro Sito (nell'UE, nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, Cookie Preferences).

Oltre alla profilazione pubblicitaria basata su cookie e tecnologie simili, collaboriamo con partner pubblicitari per convertire altri identificativi, come il tuo indirizzo email o numero di telefono, in un identificativo univoco (un valore con hash) che tali partner possono utilizzare per mostrarti annunci più pertinenti per Loftie sul web e nelle app mobili. Puoi disattivare queste comunicazioni inviandoci un'email a info@loftie.com.

Puoi anche saperne di più sulla pubblicità basata sugli interessi, o disattivare l'utilizzo delle tue informazioni di navigazione web per la pubblicità comportamentale da parte delle aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance, all'indirizzo www.aboutads.info/choices.

Divulgazione delle informazioni

Divulghiamo le informazioni come segue:

  • Fornitori: a fornitori, prestatori di servizi, appaltatori e consulenti che ne hanno bisogno per fornirci servizi, come le aziende che ci assistono con l'hosting web, la connettività dei dispositivi, l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi, il servizio clienti, l'elaborazione IA, la messaggistica via email e SMS, l'arricchimento dei dati, l'analisi e il marketing e la pubblicità. I fornitori di IA e di assistenza per Henry e per l'assistenza clienti sono indicati in tali sezioni.
  • Partner pubblicitari: a terzi per le finalità descritte sopra in Marketing e Pubblicità.
  • Consulenti professionali: ai nostri avvocati e ad altri consulenti professionali laddove necessario per ottenere consulenza o altrimenti proteggere e gestire i nostri interessi commerciali.
  • Autorità legali: ad autorità legali e ad altri soggetti per le finalità descritte sopra in Protezione e Conformità, incluso quando riteniamo che la divulgazione sia conforme a, o richiesta da, qualsiasi legge applicabile o procedimento legale, comprese le richieste legittime da parte di autorità pubbliche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge; se riteniamo che le tue azioni siano incompatibili con i nostri accordi utente o le nostre policy; se riteniamo che tu abbia violato la legge; oppure se riteniamo che sia necessario per proteggere i diritti, i beni e la sicurezza di Loftie, dei nostri utenti, del pubblico o di altri.
  • Operazioni societarie: in relazione a, o durante trattative per, determinate operazioni societarie, tra cui una fusione, la vendita di beni aziendali, un finanziamento, o l'acquisizione della totalità o di una parte della nostra attività da parte di un'altra azienda.
  • Affiliate: tra e fra Loftie e qualsiasi società madre, affiliata, controllata, attuale o futura, e altre aziende soggette a controllo e proprietà comuni.
  • Il pubblico: se pubblichi una recensione di un prodotto o altri contenuti sui nostri Servizi, il pubblico potrà vederli.
  • Consenso: quando disponiamo del tuo consenso o ci dai indicazioni in tal senso.

Divulghiamo inoltre informazioni de-identificate che non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificarti.

Residenti di alcuni Stati USA

Le leggi sulla privacy di alcuni Stati USA, come California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah e Virginia (le "Leggi sulla Privacy Statali"), richiedono ulteriori informative e riconoscono ai loro residenti determinati diritti. La presente sezione si applica ai residenti di tali Stati e costituisce la nostra Informativa al Momento della Raccolta ("Notice at Collection") per la California.

Informative aggiuntive

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali: Informazioni di contatto, Informazioni commerciali, Contenuti dell'utente, Informazioni di comunicazione, Informazioni sull'attività su Internet, Informazioni sul dispositivo, Informazioni sulla posizione, Informazioni audio, e Informazioni derivate. Le raccogliamo da te, dai terzi descritti in "Informazioni che raccogliamo da altre fonti," e tramite mezzi automatizzati.

Categoria di informazioni personaliFinalitàCategorie di destinatari
Informazioni di contattoFornitura dei Servizi; Comunicazione; Marketing e Pubblicità; Protezione e ConformitàFornitori; Partner pubblicitari
Informazioni commercialiFornitura dei Servizi; Comunicazione; Marketing e Pubblicità; Ricerca e SviluppoFornitori; Partner pubblicitari
Contenuti dell'utente (incluso Henry)Fornitura dei Servizi; Ricerca e Sviluppo; Protezione e ConformitàFornitori
Informazioni di comunicazioneComunicazione; Marketing e Pubblicità; Ricerca e SviluppoFornitori
Informazioni sull'attività su InternetFornitura dei Servizi; Comunicazione; Marketing e Pubblicità; Ricerca e Sviluppo; Protezione e ConformitàFornitori; Partner pubblicitari
Informazioni sul dispositivo e sulla posizioneFornitura dei Servizi; Ricerca e Sviluppo; Protezione e ConformitàFornitori
Informazioni derivateMarketing e Pubblicità; Ricerca e SviluppoFornitori; Partner pubblicitari

I tuoi diritti sulla privacy

A seconda di dove vivi e fatte salve determinate limitazioni, hai il diritto di (1) richiedere di saperne di più e di accedere alle tue informazioni personali, anche in un formato portabile, (2) richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali, (3) richiedere la correzione di informazioni personali inesatte, e (4) richiedere informazioni sui terzi a cui abbiamo divulgato le tue informazioni personali. Per esercitare questi diritti, contattaci oppure utilizza https://loftie.com/pages/data-requests. Potremmo verificare la tua richiesta chiedendoti di confermare il tuo indirizzo email e/o di fornire informazioni relative alle tue recenti interazioni con noi.

Rifiuta vendite, condivisione e pubblicità mirata

Come descritto in "Pubblicità mirata e analisi," trattiamo le informazioni personali per mostrarti annunci su proprietà non di Loftie ed espandere la portata e l'efficacia del nostro marketing. Queste attività possono comportare la vendita o la condivisione di Informazioni di contatto, Informazioni sull'attività su Internet e Informazioni derivate con i nostri Partner pubblicitari (incluse le piattaforme di social media) affinché possano mostrarti annunci mirati ai tuoi interessi su altre piattaforme, e possono essere considerate pubblicità mirata ai sensi delle Leggi sulla Privacy Statali. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente informazioni personali relative a consumatori di età inferiore a 16 anni. Puoi rifiutare:

  • seguendo le indicazioni dietro il link Your Privacy Choices nel footer del nostro Sito. Questa scelta è collegata al tuo browser; rinnovala se utilizzi un nuovo dispositivo o browser, o se cancelli i tuoi cookie;
  • inviando un'email a info@loftie.com per disattivare la pubblicità mirata, la condivisione e la vendita basate sul tuo indirizzo email e su altri identificativi non basati su cookie; e
  • visitando il nostro Sito con un segnale di scelta universale legalmente riconosciuto attivato, come il Global Privacy Control. Applichiamo il segnale alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata basate su cookie in quel browser o dispositivo. Per disattivare anche la pubblicità basata sul tuo indirizzo email o su altri identificativi non basati su cookie, inviaci un'email a info@loftie.com.

Non discriminazione. Non ti tratteremo diversamente per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy.

Ricorsi. Se neghiamo la tua richiesta, puoi presentare ricorso contattandoci a info@loftie.com. Se hai dubbi sull'esito di un ricorso, puoi contattare il procuratore generale dello Stato in cui risiedi.

Agenti autorizzati. Se invii una richiesta in qualità di agente autorizzato, devi fornire prova della tua autorizzazione, come una procura valida o un'autorizzazione firmata dalla persona interessata. Ti preghiamo di non inviare informazioni personali sensibili come un documento d'identità rilasciato da un ente governativo. Potremmo contattare la persona interessata per verificare la richiesta.

Informativa sugli incentivi finanziari. Offriamo sconti alle persone che si iscrivono alle nostre liste di marketing. Questi possono costituire "incentivi finanziari" o "programmi fedeltà in buona fede" ai sensi delle Leggi sulla Privacy Statali. Se partecipi, raccogliamo le informazioni personali pertinenti, come il tuo indirizzo email, e le divulghiamo ai nostri fornitori e partner pubblicitari. Puoi iscriverti seguendo le istruzioni di iscrizione che forniamo, e recedere in qualsiasi momento annullando l'iscrizione o contattandoci. Se ci chiedi di eliminare informazioni essenziali per l'incentivo, non potremo più fornirlo. Il valore delle tue informazioni personali è ragionevolmente correlato al valore dell'offerta o dello sconto.

Conservazione dei dati. Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui le abbiamo raccolte, a soddisfare i nostri obblighi legali, o per altre finalità commerciali illustrate nella presente Informativa sulla Privacy. I contenuti di Henry restano finché non li elimini o non elimini il tuo account, e le credenziali Gmail e tutto ciò che è stato creato a partire dalla tua email vengono eliminati quando disconnetti Gmail o elimini il tuo account.

Persone in Europa

La presente sezione integra la presente Informativa sulla Privacy se ti trovi nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera.

Base giuridica del trattamento. Quando trattiamo le tue informazioni personali come sopra descritto, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

  • per adempiere ai nostri obblighi derivanti dal contratto con te (ad esempio, elaborare i pagamenti per, e fornire, i prodotti e i servizi che hai richiesto, incluso Henry);
  • i nostri legittimi interessi nella gestione della nostra attività o nella protezione dei nostri interessi (ad esempio, fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi, condurre analisi dei dati e comunicare con te);
  • per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, tenere un registro dei tuoi consensi e di coloro che hanno rifiutato il marketing); e
  • il tuo consenso (ad esempio, quando aderisci al marketing, ai cookie non essenziali, o colleghi Gmail a Henry). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Richieste dell'interessato. Hai il diritto di richiedere l'accesso, l'eliminazione o la correzione delle tue informazioni personali, e di opporti o limitare determinati trattamenti. Per esercitare questi diritti, contattaci. Se hai una questione che non riusciamo a risolvere, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del luogo in cui risiedi: SEE, Regno Unito, Svizzera.

Trasferimenti di dati. Potremmo trasferire informazioni personali dal SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera verso paesi, come gli Stati Uniti, non considerati adeguati. Ci affidiamo a garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard ("SCC"), e puoi ottenerne una copia redatta contattandoci.

Conservazione dei dati. Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui le abbiamo raccolte e per altre finalità commerciali illustrate nella presente Informativa sulla Privacy.

Shine the Light

Una legge della California nota come "Shine the Light" consente ai residenti della California di richiedere determinati dettagli su come le loro informazioni vengono divulgate a terzi per finalità di marketing diretto. Per effettuare una richiesta, contattaci a info@loftie.com.

Persone in Canada

Consenso. Inviando informazioni personali a Loftie, ai nostri fornitori di servizi o ai nostri agenti, acconsenti alla loro raccolta, utilizzo, divulgazione e trasferimento in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e come consentito o richiesto dalla legge. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci. Se revochi il consenso, o scegli di non fornire determinate informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti, servizi o informazioni.

Canada's Anti-Spam Law ("CASL"). Inviamo messaggi elettronici commerciali ("CEM") solo quando disponiamo del tuo consenso espresso o implicito. Il consenso è implicito quando abbiamo un rapporto commerciale esistente con te, o quando ci hai contattato con una richiesta entro un determinato lasso di tempo. Puoi disiscriverti dai CEM in qualsiasi momento cliccando su annulla iscrizione in un'email. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti messaggi non promozionali, come quelli relativi al tuo account.

Minori

I nostri Servizi non sono rivolti a minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le elimineremo.

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Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy, contattaci a info@loftie.com.

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