Configurazione: ricerca del dispositivo in corso

La Sveglia Loftie deve trovarsi in modalità di configurazione per poter essere visualizzata durante il processo di scansione dall'app. Puoi confermare che la tua sveglia è in modalità di configurazione quando lo schermo della sveglia mostra "Go to App to Set Up". Se la tua sveglia sta attualmente visualizzando l'ora, seleziona "Forget WiFi" dal menu Settings sulla sveglia. La tua sveglia si riavvierà automaticamente in modalità di configurazione.

Se la tua sveglia è in modalità di configurazione e continua a non comparire durante la scansione dei dispositivi, controlla quanto segue:

Riavvia la tua Loftie:

Tieni premuto il pulsante Select (il piccolo cerchio a destra) finché lo schermo non si aggiorna.

Consenti la scansione di nuovi dispositivi Bluetooth:

Controlla le impostazioni del tuo telefono per assicurarti che sia possibile cercare nuovi dispositivi Bluetooth.

Concedi i permessi all'app Loftie:

L'app Loftie ha bisogno che i permessi per i Servizi di localizzazione e il Bluetooth siano attivati. Se sono disattivati, è possibile che l'app non riesca a rilevare il tuo dispositivo.

Verifica che la tua Loftie non sia connessa altrove:

La modalità di configurazione consente alla Sveglia Loftie di trasmettere un segnale Bluetooth per condividere le informazioni della rete WiFi dal tuo telefono alla sveglia. (Questa connessione viene interrotta subito dopo la configurazione.) Se in questa fase il segnale Bluetooth della sveglia viene accidentalmente connesso altrove, la trasmissione non sarà disponibile per essere rilevata durante la scansione dell'app. Questo può accadere accidentalmente tramite:

Un buon modo per verificarlo è controllare le impostazioni Bluetooth sul tuo telefono e vedere se Loftie compare nell'elenco. Se il telefono indica "connesso" o "associazione in corso", potrebbe star cercando di connettersi al dispositivo Loftie al di fuori dell'app.

Supporto per la scansione specifico per Android:

Alcuni telefoni Android trovano automaticamente e si pre-connettono ai dispositivi Bluetooth disponibili. Questo significa che il segnale Bluetooth della sveglia viene deviato dalla scansione dell'app verso il tuo telefono, impedendo all'app di riconoscere la sveglia.

Controlla attentamente che il tuo telefono non si sia già connesso a Loftie tramite le sue impostazioni Bluetooth. Se il tuo telefono cerca automaticamente dispositivi Bluetooth, potrebbe essere necessario disattivare temporaneamente questa funzione durante la configurazione della sveglia.

Ancora non compare? Siamo felici di aiutarti.

Scrivici a support@loftie.com. Includi il numero di serie della tua Loftie e il tipo di dispositivo che stai usando con l'app.