Configuración: Falta la red WiFi

La app de Loftie está buscando todas las redes WiFi disponibles en tu zona. Si no ves tu red en la lista, revisa lo siguiente: 

Red de 2.4 GHz:

El Reloj Loftie necesita una conexión de red de 2.4 GHz, por lo que la app solo detectará y mostrará redes de 2.4 GHz. La mayoría de los routers domésticos transmiten tanto redes de 2.4 GHz como de 5 GHz. 

En algunos casos, estas redes pueden coexistir bajo el mismo nombre y el router asigna automáticamente los dispositivos a los canales. (Esto no siempre funciona sin problemas y puede que debas crear una red de invitados). En otros casos, las señales son independientes y están disponibles como dos redes separadas. Si no ves el nombre de la red a la que normalmente te conectas, revisa si Loftie detectó otra red que podría ser tu red de 2.4 GHz.

Dispositivos bloqueados:

Te recomendamos revisar el sistema de administración de tu router por si tu reloj fue bloqueado sin querer por la configuración del router, un compañero de piso o tu pareja. El ID de fabricación de Loftie puede aparecer como "espressif".

¿Necesitas más ayuda? 

Si no logras identificar por qué tu red no aparece, contáctanos en support@loftie.com, e incluye:  

• N.º de serie en la parte inferior de tu reloj 

• marca y número de modelo de tu router