f: Vanliga frågor
Ja. Klockan är gjord för att stå inkopplad. Backupbatteriet räcker i ungefär 5 timmar, så larmet går igång även vid ett strömavbrott.
Om du ser en liten batteriikon uppe till höger på displayen körs klockan på batteri. Tryck in kabeln i baksidan av klockan tills det tar stopp. Det krävs ett fastare tryck än man kanske tror.
Loftie levereras med en väggkontakt och en tygklädd USB-C-kabel.
Endast för installation, programuppdateringar och nytt innehåll. Slå sedan på Offline Mode (Settings, sedan Offline Mode) så fungerar klockan helt utan wifi.
Klockan ansluter endast till 2,4 GHz-wifi, standarden i hem och lägenhetshus. Om din router använder samma nätverksnamn för både 2,4 och 5 GHz och installationen inte går att slutföra, be din internetleverantör att dela upp dem, eller använd en surfplatta eller mobil personlig hotspot inställd på 2,4 GHz för installationen. Skriv in wifi-lösenordet för hand istället för att klistra in det.
Båda går från nästan ingenting till riktigt högt och starkt. Displayen har 12 ljusstyrkenivåer, plus Auto, som dimmar efter rummet med hjälp av en inbyggd ljussensor. Larmvolymen har 12 nivåer och ställs in separat från volymen för ljud.
För ett helt mörkt rum trycker du in och håller snoozeknappen intryckt för Blackout Mode: både displayen och nattlampan stängs av. Tryck på valfri annan knapp för att slå på dem igen.
Ja. Nya ljud och funktioner kommer som mjukvaruuppdateringar via Wi-Fi. Klockan startar aldrig om av sig själv för att uppdatera, så en uppdatering kommer aldrig i vägen för ett larm. Starta om den när det passar dig och säg ja när den frågar om att uppdatera.
Du behöver appen för installationen. Efter det fungerar alarm, ljud, nattlampan, sömntimern och blackout-läget direkt via klockans egna knappar. Vissa inställningar finns bara i appen, som Red Mode (som gör displayen röd), Bed Signal och rutiner.
Appen finns för iPhone och Android.
Varje alarm har två delar. Först spelas en mjuk väckningston i 30 till 40 sekunder, sedan snoozar den sig själv. Sedan hörs ett starkare uppstigningsalarm när snoozen tar slut, 9 minuter senare om du inte ändrar det (0, 3, 6 eller 9 minuter, under Alarms, sedan Settings, sedan Snooze Time).
Tryck på den stora ovala knappen på ovansidan för att snooza. Tryck på den lilla runda Select-knappen för att stänga av alarmet.
Varje alarm kan upprepas valfria veckodagar, eller ringa bara en gång. Alarmtonen och alarmvolymen gäller för alla alarm på klockan.
En halvmåne uppe till höger betyder att en Bed Signal (en påminnelse om läggdags) är inställd. Det är varken stör ej-läge eller ett fel. Du kan ändra eller stänga av den i appen: tryck på din klocka och sedan Bed Signal.
En batteriikon uppe till höger betyder att klockan går på reservbatteriet och därför inte får jämn ström. Tryck in kabeln i baksidan av klockan tills den tar stopp. Om ikonen ligger kvar kan du prova en annan USB-C-adapter.
Ett ”!” bredvid ett ljudspår betyder att det ljudet fortfarande laddas ner. Det är normalt efter en uppdatering och försvinner av sig själv.
Det är normalt. Rött läge (i appen: tryck på din klocka, sedan Red Mode) växlar displayen mellan rött och vitt, och klockan startar om för att tillämpa det.
Rött läge skiljer sig från det röda nattljuset i foten, som endast Red Shell Clock har. Nattljusets färg går inte att ändra på andra modeller.
Det finns ingen fabriksåterställning, men så här lämnar du över den ren:
- På klockan tar du bort dina alarm, går sedan till Settings och väljer Forget WiFi.
- I appen tar du bort eventuella rutiner kopplade till klockan, trycker sedan på klockan, Device Info och Forget Loftie Clock.
Den nya ägaren laddar ner Loftie-appen, registrerar sig med sin egen e-postadress och ställer in den som en ny klocka.
Beställningar i USA kommer med en 30-dagars provperiod. Om det inte fungerar kan du returnera den inom 30 dagar från leverans, i nyskick, för återbetalning. Starta en retur här.
Beställningar som skickas utanför USA, inklusive Kanada, kan också returneras inom 30 dagar från leverans. Börja i returportalen eller maila support@loftie.com så guidar vi dig genom nästa steg. Om något är fel gör vi det rätt: vi byter ut den eller återbetalar dig.
Lär känna din Loftie Väckarklocka
Hittar du inte det du letar efter?
Frågor? Kommentarer? Funderingar? Önskemål? Vill du berätta om en märklig dröm du haft?
Mejla oss på support@loftie.com -- vi vill gärna höra från dig!
Vill du ha direktsupport? Boka en tid och prata med en av våra experter.