Loftie+ サポート

よくあるご質問

いいえ、Loftie ClockとLoftie Lampはそれ単体で完結しています。2段階アラーム、100種類以上の内蔵サウンド、ナイトライト、ブラックアウトモード、スリープタイマー、Bluetoothスピーカーはすべて会員登録なしでご利用いただけます。また、パーソナライズされた寝る前のお話「Storymaker」もどなたでも無料でお使いいただけます。

すでにLoftie+メンバーシップをお持ちの場合:Restは、気を散らすアプリを就寝前後の3段階(Relax、Sleep、Rise)でブロックし、Focusは日中にブロックします。また、Loftie Card、Flipウィジェット、ブラウザ拡張機能もこれと連携して動作します。以下のQ&Aでは、メンバーシップの管理方法についてご説明します。

財布に収まるサイズのカードで、タップするだけでスマホをロック。選んだアプリやサイトが静かになり、もう一度タップすれば元に戻ります。電話、マップ、音楽はそのまま使えます。買い切りでサブスクリプション不要、Loftieアプリを使えばiPhoneでもAndroidでも使えて、ロフティクロックがなくてもお使いいただけます。

Storymakerでは、厳格な安全性とプライバシーに関する方針を守っています。気になる点について、こちらでご説明します。

  • 安全でプライベート。 あなたの声を聞いたり、アクセスしたり、使用したりできるのはあなただけです。
  • どの年齢にも適しています。 ストーリー作成プロセスは、安全な範囲内でコンテンツを保ちます。
  • あなただけのストーリー。 お客様のコンテンツを使用したり共有したりすることは一切ありません。

Loftieアプリでの操作方法:

  1. Accountに移動します。
  2. Membershipを選択します。
  3. 一番下にCancelがあります。

iPhoneアプリ内で登録しましたか? その場合、メンバーシップの請求はAppleが行っているため、iPhoneのSettingsでキャンセルしてください:ご自分の名前をタップし、Subscriptionsを選択します。 Androidアプリ内で登録しましたか? その場合はGoogle PlayのSubscriptionsからキャンセルできます。

loftie.comで購入しましたか? loftie.comでアカウントにサインインしても(右上のアカウントアイコン、またはスマートフォンではメニュー内にあります)、キャンセルやお支払い方法の変更ができます。

キャンセルはせず、ちょっとしたお困りごとがあるだけですか? support@loftie.comまでメールでご連絡ください。

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ご質問はありますか?ご感想は?気になることがありますか?ご要望は?見た変な夢について話したいですか?

support@loftie.com までメールをお送りください -- ぜひお話を聞かせてください!

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