Alimentation et batterie

Loftie est conçu pour une utilisation constante avec le câble et la prise USB-C fournis, et nous recommandons de garder le Réveil Loftie branché en permanence lors d'une utilisation normale.

Votre Réveil Loftie s'allume automatiquement une fois branché. Une icône de batterie apparaît dans le coin droit de l'écran principal de l'horloge s'il est débranché ou mal alimenté.

Une fois complètement chargé, le Réveil Loftie dispose d'une batterie de secours interne en cas de coupure de courant. L'autonomie de la batterie peut varier de 4 à 8 heures selon l'utilisation (veilleuse, machine à sons, etc.).

Si votre Réveil Loftie ne s'allume pas ou si vous rencontrez des problèmes d'alimentation, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

Vérifiez les branchements :

Débranchez puis rebranchez le câble USB-C à l'arrière de Loftie. Lorsque le câble USB est branché sur Loftie, vous devriez pouvoir tirer doucement sur le cordon sans qu'il se débranche. Il doit être bien fixé.

Vérifiez la prise : 

Vérifiez que la prise dans laquelle vous branchez Loftie fonctionne correctement et est alimentée. (D'autres appareils fonctionnent lorsqu'ils sont branchés sur cette prise, et celle-ci n'est pas contrôlée par un interrupteur.)

Essayez un câble différent :

Essayez un autre câble USB-C pour alimenter Loftie. Bien que nous imposions des normes de haute qualité pour tous les composants de nos produits, il est possible qu'un défaut de fabrication soit présent. Si votre câble ne fonctionne pas, envoyez-nous un e-mail et nous vous en enverrons volontiers un de remplacement.

Attendez : 

Si votre Loftie est resté débranché pendant une longue période, la batterie est peut-être complètement déchargée. Après avoir vérifié tous les branchements, laissez Loftie branché pendant une heure et vérifiez à nouveau s'il s'allume.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si les conseils ci-dessus ne vous aident pas à remettre votre Loftie en marche, veuillez nous contacter à support@loftie.com et indiquez les informations suivantes pour une assistance optimale :

• N/S au dos de votre Loftie

• Ce que vous avez déjà essayé pour résoudre le problème