Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese „Bedingungen") gelten zwischen Ihnen und Loftie, Inc. („Loftie", „wir" oder „uns"). Sie regeln Ihre Nutzung unserer Website loftie.com (die „Website"), der Loftie-App, einschließlich Henry, dem Assistenten in der App (die „App"), unserer Uhren, Lampen, der Loftie Card und anderer Produkte (die „Geräte"), unserer Nahrungsergänzungsmittel, unserer Mitgliedschaften sowie aller weiteren Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, einschließlich allem, was Sie über jeden beliebigen Kanal von uns kaufen (zusammen die „Dienstleistungen").

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Indem Sie die Dienstleistungen nutzen oder diesen Bedingungen zustimmen, wenn wir Sie darum bitten, (1) bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben, (2) bestätigen Sie, dass Sie die nachstehenden Teilnahmevoraussetzungen erfüllen, und (3) erklären Sie sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein, einschließlich der Richtlinien, auf die sie verweisen. Wenn Sie die Dienstleistungen im Namen einer Organisation nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen für diese Organisation zu und bestätigen, dass Sie berechtigt sind, sie zu binden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienstleistungen bitte nicht.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, die Ihnen nach verbraucherrechtlichen Vorschriften zustehen und die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich, in der EU und im Vereinigten Königreich, Ihres Rechts, eine Online-Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung unter loftie.com/pages/privacy-policy erläutert, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden, auch in Henry und wenn Sie Gmail verbinden. Ihre Nutzung der Dienstleistungen unterliegt dieser Erklärung.

Weitere Richtlinien, die Bestandteil dieser Bedingungen sind

• Rückerstattungsrichtlinie (loftie.com/policies/refund-policy): Rückgaben, Rückerstattungen und vom Umtausch ausgeschlossene Artikel (Endverkauf).
• Versandrichtlinie (loftie.com/policies/shipping-policy): wohin wir versenden, Kosten und Lieferzeiten.
• Kündigungsrichtlinie (loftie.com/policies/subscription-policy): wie Sie eine Mitgliedschaft kündigen.

Wenn eine dieser Richtlinien in ihrem jeweiligen Regelungsbereich im Widerspruch zu diesen Bedingungen steht, geht diese Richtlinie vor.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wenn wir dies tun, ändern wir das Datum „Zuletzt aktualisiert". Ist eine Änderung wesentlich und schreibt das Gesetz dies vor, informieren wir Sie außerdem per E-Mail oder in der App. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem wir sie veröffentlichen. Wenn Sie die Dienstleistungen danach weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Änderungen der Mitgliedschaftspreise unterliegen den Ankündigungsregeln im Abschnitt „Mitgliedschaften und automatische Verlängerung" weiter unten.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter der Volljährigkeit an Ihrem Wohnort erreicht haben und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag einzugehen, um bei uns zu kaufen oder ein Konto zu erstellen. Jüngere Personen dürfen die Dienstleistungen nur mit Zustimmung und Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der dies erlaubt, ist nach diesen Bedingungen für diese Nutzung verantwortlich. Sie dürfen die Dienstleistungen nur dort nutzen, wo dies gesetzlich zulässig ist.

Ihr Konto

Für manche Dienstleistungen ist ein Konto erforderlich. Sie erklären sich damit einverstanden, korrekte Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Sie sind für Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich und dafür, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Geben Sie Ihr Konto nicht weiter und nutzen Sie nicht das Konto einer anderen Person.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt oder für Betrug genutzt wird. Sie können Ihr Konto in der App löschen (Account, dann Delete account [Konto löschen]) oder über loftie.com/pages/data-requests. Das Löschen Ihres Kontos löscht auch das, was Henry für Sie gespeichert hat, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Bestellungen, Preise und Zahlung

• Annahme von Bestellungen. Unsere Pflicht zur Lieferung eines Produkts beginnt, sobald wir Ihre Bestellung angenommen haben. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, zum Beispiel wenn ein Preis irrtümlich angezeigt wurde, ein Produkt nicht vorrätig ist oder wir Betrug vermuten. Stornieren wir, nachdem Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag.
• Preise. Die Preise werden beim Checkout in der jeweils angezeigten Währung ausgewiesen. Erheben wir Steuern oder Zölle, werden diese im Checkout angezeigt. Wir sind nicht verantwortlich für Gebühren, die Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller berechnet.
• Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Diese können von Ihrem Kartenaussteller aktualisierte Kartendaten erhalten, damit eine Zahlung oder Mitgliedschaft nicht durch eine abgelaufene Karte unterbrochen wird. Ihr Kartenaussteller ermöglicht es Ihnen unter Umständen, dem zu widersprechen.
• Weiterverkauf. Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen sie ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht weiterverkaufen.

Mitgliedschaften und automatische Verlängerung

Einige Dienstleistungen sind kostenpflichtige Mitgliedschaften, die sich automatisch verlängern. Derzeit sind dies Loftie+, die Henry-Mitgliedschaft und der LoftiePM Sleep Plan (zusammen die „Mitgliedschaften").

Bevor Sie sich anmelden, zeigen wir Ihnen deutlich:

• den Preis und wie oft Ihnen dieser berechnet wird;
• dass sich die Mitgliedschaft automatisch verlängert, bis Sie kündigen;
• die Länge jeder Verlängerungsperiode;
• jede kostenlose Testphase oder jeden Einführungspreis sowie das, was Sie nach deren Ende zahlen;
• wie Sie kündigen können.

Automatische Verlängerung. Eine Mitgliedschaft verlängert sich am Ende jeder Laufzeit – monatlich, jährlich oder gemäß dem angezeigten Zeitplan – zu dem Preis, der Ihnen bei der Anmeldung angezeigt wurde, bis Sie kündigen. Wir belasten Ihre Zahlungsmethode zu Beginn jeder Laufzeit.

Kostenlose Testphasen und Einführungsangebote. Beginnt eine Mitgliedschaft mit einer kostenlosen Testphase oder einem Einführungspreis, wird sie nach Ablauf der Testphase oder des Angebots kostenpflichtig zum regulären Preis, sofern Sie nicht vorher kündigen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erinnern wir Sie, bevor eine kostenlose Testphase endet. Manche Käufe enthalten einen festgelegten Zeitraum kostenloser Mitgliedschaft, der sich nicht in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft verlängert; in diesem Fall weisen wir Sie darauf hin.

Bestätigung. Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, die diese Bedingungen, die Kündigungsmöglichkeiten und Ihre Verlängerungsdetails enthält.

Kündigen. Sie können jederzeit online kündigen, genauso einfach, wie Sie sich angemeldet haben:

• Loftie+ und Henry, direkt bei uns gekauft: in der App (Account, dann Membership [Mitgliedschaft]) oder in Ihrem loftie.com-Konto.
• Über den Apple App Store oder Google Play gekauft: in den Abonnementeinstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos.
• LoftiePM Sleep Plan: in Ihrem loftie.com-Konto.
• Oder per E-Mail an support@loftie.com.

Durch die Kündigung werden künftige Verlängerungen gestoppt. Sie behalten den Zugriff bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit.

Preisänderungen. Wenn wir den Preis einer Mitgliedschaft ändern, informieren wir Sie mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail (30 Tage, soweit gesetzlich vorgeschrieben), und Sie können vor Inkrafttreten kündigen.

Jährliche Erinnerung. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erinnern wir Sie einmal im Jahr daran, dass sich Ihre Mitgliedschaft verlängert, was sie kostet und wie Sie kündigen können.

Rückerstattungen. Wenn Sie glauben, dass Ihnen irrtümlich ein Betrag berechnet wurde, senden Sie eine E-Mail an support@loftie.com, und wir prüfen dies. Käufe über Apple oder Google werden von diesen gemäß deren Richtlinien erstattet. Nichts hier schränkt Rückerstattungsrechte ein, die Ihnen gesetzlich zustehen.

Mitgliedschaftsfunktionen. Wir können Funktionen, die in einer Mitgliedschaft enthalten sind, hinzufügen, ändern oder entfernen. Entfernen wir eine wesentliche Funktion, für die Sie bezahlen, können Sie kündigen, und soweit gesetzlich vorgeschrieben erstatten wir Ihnen den nicht genutzten Teil Ihrer Laufzeit.

Henry und andere KI-Funktionen

Henry ist ein Assistent in der App. Er nutzt künstliche Intelligenz, um das zu sortieren, was Sie ihm senden, sich zu merken, was Sie ihm mitteilen, Fragen zu beantworten und Erinnerungen zu setzen. Auch unser Kundensupport wird teilweise von einem KI-Assistenten beantwortet, wobei unser Team jederzeit eingreifen kann.

• KI kann sich irren. Henrys Antworten, Zusammenfassungen und Vorschläge werden automatisch generiert und können ungenau oder unvollständig sein. Überprüfen Sie alles Wichtige, bevor Sie sich darauf verlassen.
• Keine professionelle Beratung und nicht für Notfälle. Henry ist kein Medizinprodukt, kein Arzt, kein Therapeut und kein Rettungsdienst, und niemand verfolgt Gespräche mit Henry in Echtzeit. Wenn Sie oder jemand anderes in Gefahr sein könnten, rufen Sie den örtlichen Notruf an. Deutet eine Nachricht darauf hin, dass Sie in Gefahr sein könnten, antwortet Henry mit Kriseninformationen für Ihre Region.
• Erinnerungen können verspätet oder gar nicht erfolgen. Sie hängen von Ihrem Telefon, dessen Einstellungen, Netzwerkverbindungen und Push-Diensten Dritter ab. Verlassen Sie sich bei zeitkritischen Angelegenheiten, etwa Medikamenten oder Sicherheit, nicht allein auf Henry.
• Aktionen erfolgen nur nach Ihrer Zustimmung. Wenn Henry anbietet, etwas zu tun – etwa eine Erinnerung zu speichern, eine E-Mail zu verfassen oder zu senden, E-Mails zu archivieren oder Sie von einem Newsletter abzumelden –, geschieht dies erst, nachdem Sie durch Antippen zugestimmt haben. E-Mails, die Henry für Sie sendet, stammen von Ihrem Gmail-Konto oder von seiner eigenen Henry-Adresse und zeigen an, dass sie für Sie gesendet wurden. Sie sind verantwortlich für das, was Sie genehmigen.
• Gmail. Die Verbindung mit Gmail ist optional. Wie Henry Google-Nutzerdaten verwendet und wie Sie die Verbindung trennen können, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
• Faire Nutzung von Henry. Nutzen Sie Henry nicht, um Gesetze zu brechen, jemanden zu belästigen, Spam zu versenden oder zu versuchen, seine Schutzmechanismen zu umgehen. Wir können Henry bei Missbrauch einschränken oder sperren.
• Kostenlose und kostenpflichtige Nutzung. Neue Nutzer können Henry vollständig für einen in der App angezeigten Zeitraum kostenlos testen. Danach bleiben Henrys Grundfunktionen kostenlos, und weitere Funktionen sind mit einer Mitgliedschaft zum in der App angezeigten Preis verfügbar.

Geräte, die App und Software-Updates

• Manche Funktionen benötigen die App, ein kompatibles Telefon sowie eine WLAN- oder Bluetooth-Verbindung.
• Updates. Wir verbessern die App- und Gerätesoftware fortlaufend. Ihre Geräte können sich automatisch aktualisieren. Updates können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Wir werden uns bemühen, Funktionen, auf die Sie sich verlassen, nicht ohne triftigen Grund zu entfernen.
• Loftie Card. Die Loftie Card ist ein einmaliger Kauf. Sie benötigt die App auf einem kompatiblen Telefon und nutzt die Screen Time-Einstellungen (iOS) bzw. die App-Nutzungseinstellungen (Android) Ihres Telefons. Sie umfasst die Funktionen, die beim Kauf beschrieben werden.
• Sicherheit. Verwenden Sie Geräte wie in der jeweiligen Anleitung beschrieben, mit dem mitgelieferten Kabel und Netzteil oder einem kompatiblen Ersatz. Öffnen oder verändern Sie sie nicht.

LoftiePM und andere Wellnessprodukte

LoftiePM ist ein Nahrungsergänzungsmittel für Erwachsene ab 18 Jahren. These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration. This product is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease. (Diese Aussagen wurden nicht von der US-amerikanischen Food and Drug Administration bewertet. Dieses Produkt ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder ihnen vorzubeugen.) Sprechen Sie vor der Anwendung mit einem Arzt, wenn Sie schwanger sind oder stillen, Medikamente einnehmen oder eine Erkrankung haben. Verwenden Sie das Produkt wie auf dem Etikett angegeben.

Loftie-Produkte und -Inhalte, einschließlich Einschlafgeräuschen, Henry und der Loftie Card, dienen dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie sind keine medizinische Behandlung.

LoftiePM ist vom Umtausch ausgeschlossen (Endverkauf). Kommt eine Flasche beschädigt an, senden Sie eine E-Mail an support@loftie.com, und wir ersetzen sie.

Rückgaben, Rückerstattungen und Endverkauf

Rückgaben und Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie. Kurz gesagt können die meisten auf loftie.com gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden, auch bei internationalen Bestellungen. Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen (Endverkauf); sie sind in der Rückerstattungsrichtlinie aufgeführt.

Garantie

Loftie-Uhren und -Lampen, die auf loftie.com oder bei einem autorisierten Händler in den USA oder Kanada gekauft wurden, haben eine auf ein Jahr begrenzte Garantie gegen Mängel bei normalem Gebrauch. Fällt ein von der Garantie erfasstes Gerät aus, reparieren, ersetzen oder erstatten wir es nach unserer Wahl. Ein Ersatzgerät ist für den Rest der ursprünglichen Garantie oder 90 Tage abgedeckt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Die Garantie ist nicht übertragbar und deckt keine Schäden durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, unbefugte Veränderungen oder normalen Verschleiß ab. Generalüberholte Uhren und Lampen haben dieselbe Garantie gegen Mängel. Um einen Anspruch geltend zu machen, senden Sie eine E-Mail an support@loftie.com.

Diese Garantie besteht zusätzlich zu den Rechten, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht zustehen. Soweit gesetzlich zulässig, sind alle anderen Garantien ausgeschlossen, wie im Abschnitt „Gewährleistungsausschlüsse; Haftungsbeschränkung" weiter unten dargelegt.

Aktionen, Rabattcodes und Geschenkkarten

• Rabattcodes. Sofern nicht anders angegeben, gilt ein Code pro Bestellung. Sie haben keinen Bargeldwert und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, außer mit kostenlosen Zugaben zum Kauf. Sie können ablaufen und lassen sich nicht auf vergangene Bestellungen anwenden.
• Kostenlose Zugaben zum Kauf sind kostenlose Artikel, die einer qualifizierenden Bestellung hinzugefügt werden, solange der Vorrat reicht.
• Aktionen können eigene Bedingungen haben, die zusammen mit der Aktion angezeigt werden. Diese gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen.
• Geschenkkarten sind vom Umtausch ausgeschlossen (Endverkauf). Sie können nicht gegen Bargeld eingelöst werden, außer wo gesetzlich vorgeschrieben, und sie verfallen nicht.

SMS- und MMS-Nachrichten

Wenn Sie uns Ihre Mobilfunknummer mitteilen und dem Erhalt von SMS zustimmen, können wir Ihnen Nachrichten zu Ihren Bestellungen, Erinnerungen, Aktionen und Marketing senden sowie um Bewertungen bitten. Die Zustimmung ist keine Kaufvoraussetzung. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

• Zum Abbestellen antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT. Wir können Ihnen eine Nachricht zur Bestätigung Ihrer Abbestellung senden.
• Für Hilfe antworten Sie mit HELP oder senden Sie eine E-Mail an support@loftie.com. Eine E-Mail an uns ist keine Möglichkeit, sich abzumelden.
• Ihr Telefon benötigt SMS-Funktionalität bei einem teilnehmenden Mobilfunkanbieter. Nicht alle Anbieter unterstützen dieses Programm.
• Ihre SMS und damit verbundene Informationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Dienstleistungen nur so nutzen, wie es diese Bedingungen erlauben, und zwar für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke. Sie dürfen nicht:

• die Dienstleistungen ohne unsere schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke nutzen, einschließlich des Weiterverkaufs unserer Produkte;
• behaupten oder andeuten, dass wir Ihre Aussagen unterstützen;
• Inhalte der Dienstleistungen ohne unsere schriftliche Zustimmung automatisiert oder manuell auslesen (scrapen) oder kopieren;
• die App, Geräte oder Dienstleistungen zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren, außer soweit das Gesetz dies trotz dieser Einschränkung erlaubt;
• die Dienstleistungen oder die mit ihnen verbundenen Systeme überlasten, stören oder versuchen, deren Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
• über die Dienstleistungen Spam oder automatisierte Nachrichten versenden;
• die Dienstleistungen für etwas Rechtswidriges, Belästigendes, Verleumderisches oder Rechtsverletzendes nutzen;
• anderweitig gegen diese Bedingungen verstoßen.

Geistiges Eigentum

Wir (und unsere Lizenzgeber) sind Eigentümer der Dienstleistungen und aller darin enthaltenen Inhalte, einschließlich der App, der Gerätesoftware, der Klänge und Einschlafgeschichten, Texte, Designs, Logos und Marken. Wir gewähren Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App und der Inhalte für den persönlichen Gebrauch im Rahmen dieser Bedingungen. Audio- und andere Inhalte, die nicht als herunterladbar gekennzeichnet sind, dürfen nicht heruntergeladen oder kopiert werden. Nichts in diesen Bedingungen überträgt das Eigentum an unserem geistigen Eigentum auf Sie. Für die Erlaubnis, unsere Inhalte auf andere Weise zu nutzen, senden Sie eine E-Mail an info@loftie.com.

Ihre Inhalte und Ihr Feedback

Sie behalten das Eigentum an dem, was Sie uns senden, einschließlich dessen, was Sie Henry senden. Sie erteilen uns die Erlaubnis, es zu nutzen, um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn Sie uns Feedback oder Ideen senden, können wir diese nutzen, ohne Ihnen dafür etwas zu schulden.

Dienste und Links Dritter

Die Dienstleistungen können auf Dienste Dritter verlinken oder mit diesen zusammenarbeiten, etwa Apple, Google, Gmail, Zahlungsdienstleister sowie Streaming- oder Content-Anbieter. Diese Dienste haben eigene Bedingungen und Richtlinien, für die wir nicht verantwortlich sind.

Verfügbarkeit der Dienstleistungen

Wir arbeiten daran, die Dienstleistungen reibungslos am Laufen zu halten, können jedoch nicht garantieren, dass sie stets verfügbar oder fehlerfrei sind. Wir können jeden Teil der Dienstleistungen ändern, aussetzen oder einstellen. Wirkt sich dies erheblich auf etwas aus, wofür Sie bezahlt haben, behandeln wir Sie fair und halten uns an geltendes Recht. Bitte melden Sie Probleme an support@loftie.com.

Gewährleistungsausschlüsse; Haftungsbeschränkung

MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE UND IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, UND LOFTIE SCHLIESST ALLE ANDEREN GARANTIEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE DIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER VON HENRY KI-GENERIERTEN INHALTE UND ERINNERUNGEN, GENAU, UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG ODER FEHLERFREI SEIN WERDEN.

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN LOFTIE UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER UND VERTRETER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, STRAF- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN, DATEN ODER GESCHÄFTSWERT, DIE AUS DEN DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, SELBST WENN UNS MITGETEILT WURDE, DASS SIE MÖGLICH SIND. UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ÜBERSTEIGT NICHT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (1) DIE BETRÄGE, DIE SIE UNS IN DEN SECHS (6) MONATEN VOR ENTSTEHEN DES ANSPRUCHS GEZAHLT HABEN, ODER (2) US$500.

MANCHE RECHTSORDNUNGEN LASSEN BESTIMMTE GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLÜSSE ODER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NICHT ZU, SODASS EINIGE DER OBIGEN BESTIMMUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ANWENDBAR SIND. NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN SCHLIESST HAFTUNG AUS ODER BESCHRÄNKT SIE, DIE GESETZLICH NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, EINSCHLIESSLICH FÜR TOD ODER PERSONENSCHÄDEN DURCH FAHRLÄSSIGKEIT ODER FÜR BETRUG.

Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Loftie und seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Dienstleister, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter gegen Ansprüche, Verluste und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, sie davon freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrem Missbrauch der Dienstleistungen entstehen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaats New York, ohne Anwendung seiner Kollisionsnormen. Vorbehaltlich des Abschnitts „Schiedsverfahren" weiter unten haben die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in New York die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten über die Dienstleistungen oder diese Bedingungen. Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich leben, behalten Sie zudem den Schutz der zwingenden Rechtsvorschriften Ihres Landes und können Verfahren vor Ihren örtlichen Gerichten anstrengen.

Schiedsverfahren

Nach unserem alleinigen Ermessen können wir verlangen, dass jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen ergibt, einschließlich deren Auslegung, Verletzung, Gültigkeit, Erfüllung oder Beendigung, durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren nach den Regeln der American Arbitration Association mit Sitz in New York, New York, beigelegt wird.

Haftungsverzicht

Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie gegenüber Loftie und dessen Rechtsnachfolgern auf Ansprüche, bekannt oder unbekannt, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistungen ergeben, einschließlich Personenschäden, Tod und Sachschäden. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, verzichten Sie auf California Civil Code Section 1542, der besagt: "A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party." (Ein allgemeiner Verzicht erstreckt sich nicht auf Ansprüche, von deren Bestehen zu ihren Gunsten der Gläubiger oder die verzichtende Partei zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Verzichts nichts weiß oder ahnt und die, wären sie ihr bekannt gewesen, ihre Einigung mit dem Schuldner oder der freigestellten Partei wesentlich beeinflusst hätten.) Dieser Verzicht gilt nicht für Ansprüche wegen Betrugs, Täuschung, falscher Zusagen, falscher Darstellung, Verschweigens oder unlauterer Geschäftspraktiken oder für Angelegenheiten, auf die gesetzlich nicht verzichtet werden darf.

Allgemeines

• Salvatorische Klausel. Sollte ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, wird er im geringstmöglichen Umfang eingeschränkt oder entfernt, während der Rest in Kraft bleibt.
• Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Richtlinien, auf die sie verweisen, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Dienstleistungen.
• Höhere Gewalt. Wir haften nicht für Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, etwa Betriebsausfälle, Verzögerungen bei Transportunternehmen, Arbeitskonflikte oder Lieferengpässe.
• Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Wir können sie übertragen, zum Beispiel im Rahmen eines Verkaufs unseres Unternehmens.
• Kein Verzicht. Setzen wir einen Teil dieser Bedingungen nicht durch, können wir ihn später dennoch durchsetzen.
• Verhältnis der Parteien. Diese Bedingungen begründen keine Partnerschaft, kein Vertretungsverhältnis und kein Beschäftigungsverhältnis.

Kontaktieren Sie uns

Loftie, Inc., 315 Church Street, Suite 4A, New York, NY 10013, United States.

Für Hilfe bei einer Bestellung, einem Gerät oder einer Mitgliedschaft senden Sie eine E-Mail an support@loftie.com. Für alles andere zu diesen Bedingungen senden Sie eine E-Mail an info@loftie.com.