Letzte Aktualisierung: 30. September 2026
Dieser Datenschutzhinweis beschreibt, wie Loftie und unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen „Loftie", „wir" oder „uns") Informationen über Sie erheben, nutzen, offenlegen und anderweitig verarbeiten. Dieser Datenschutzhinweis gilt für Informationen, die wir erheben, wenn Sie auf unsere Websites (zusammen die „Website") oder unsere mobilen Anwendungen (jeweils eine „App") zugreifen oder diese nutzen, einschließlich Henry, dem Assistenten in der App, unserer intelligenten Uhren und Lampen sowie der Loftie Card („Geräte", zusammen mit der Website und der App die „Dienste"), oder wenn Sie anderweitig mit uns interagieren, etwa über unsere Kundensupport-Kanäle.
Dieser Datenschutzhinweis gilt ab dem oben genannten Datum „Letzte Aktualisierung". Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" informieren. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie über Änderungen über die Dienste oder auf andere Weise.
Erhebung von Informationen
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir erheben Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bewertung veröffentlichen, Kundensupport anfordern, Henry nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Zu den Kategorien der von uns erhobenen Informationen gehören:
- Kontaktinformationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie sich mit Apple oder Google anmelden, erhalten wir den Namen und die E-Mail-Adresse, die diese Dienste weitergeben (bei Apples Hide My Email eine private Relay-Adresse).
- Nutzerinhalte: Informationen in den Inhalten, die Sie unseren Diensten zur Verfügung stellen, wie Text, Fotos, Videos, Sprachaufnahmen und alle anderen von Ihnen bereitgestellten Inhalte, einschließlich dessen, was Sie an Henry senden (beschrieben im Abschnitt „Henry" unten).
- Finanzinformationen: Wir verlassen uns auf Zahlungsdienstleister Dritter, um die Finanzinformationen zu erheben, die zur Bezahlung der Dienste verwendet werden.
- Kommunikationsinformationen: Informationen, die in Ihrer Kommunikation mit uns enthalten sind, einschließlich Text- und Sprachchats, die über unsere Website und App übermittelt werden.
Wir können auch alle anderen Informationen erheben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Informationen, die wir automatisch erheben
- Transaktionsinformationen: eine Historie Ihrer Transaktionen mit uns, einschließlich der Daten und der für die Dienste gezahlten Beträge.
- Internetaktivitätsinformationen: Informationen darüber, wie Sie auf unsere Dienste zugreifen, einschließlich Daten über das von Ihnen verwendete Gerät und Netzwerk, wie Ihr Hardwaremodell, Ihre Betriebssystemversion, Ihr Mobilfunknetz, Ihre IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen und Ihr Browsertyp; sowie Informationen über Ihre Aktivität auf unserer Website, in der App und über die Interaktion mit unserer Kommunikation, wie Zugriffszeiten, Ihr Surfverhalten (z. B. angesehene Seiten und angeklickte Links) und die Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unserer Website navigiert sind.
- Geräteinformationen: Informationen über Ihre Loftie-Uhr oder -Lampe (einschließlich Hardwaremodell, Firmware-Version, IP-Adresse und Gerätekennungen) und darüber, wie Sie das Gerät nutzen (einschließlich ob es verbunden ist, der Alarme, Bed Signal, der von Ihnen gewählten Schlaf- und Aufwachzeiten und anderer Einstellungen sowie Diagnoseinformationen wie Speichernutzung und Fehler).
- Standortinformationen: Mit Ihrer Erlaubnis nutzt die App den Standort Ihres Geräts für drei Zwecke: Ihr Telefon benötigt Standortzugriff, um Ihr Loftie-Gerät über WLAN oder Bluetooth zu finden und sich mit ihm zu verbinden; wir nutzen ihn einmalig, um Ihr Land festzulegen, und speichern nur das Land; und wenn Sie mit Henry eine ortsbezogene Erinnerung einrichten („wenn ich zu Hause ankomme"), achtet Ihr Telefon auf diesen Ort. Die Koordinaten des Ortes verbleiben auf Ihrem Telefon und werden nicht an uns gesendet.
- Audioinformationen: Wenn Sie unser Kundenserviceteam anrufen oder eine Voicemail hinterlassen, können wir diese Gespräche aufzeichnen oder aufbewahren.
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erhoben werden: Wir verwenden Tracking-Technologien wie Cookies und Pixel, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten und unserer Kommunikation zu erheben. Diese Technologien helfen uns, unsere Dienste und unsere Kommunikation zu verbessern, zu erkennen, welche Bereiche und Funktionen beliebt sind, Besuche zu zählen und Klicks nachzuverfolgen. Sie können möglicherweise Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Browser-Cookies zu entfernen oder abzulehnen. Sie können die Cookie-Einstellungen auch über den Link Cookie Preferences (Cookie-Einstellungen) anpassen oder sich über den Link Your Privacy Choices (Ihre Datenschutzoptionen) in der Fußzeile unserer Website abmelden. Das Entfernen oder Ablehnen von Cookies kann die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.
Manche Informationen verbleiben auf Ihrem Telefon und werden nicht an uns gesendet: die Apps und Websites, die Sie mit Rest, Focus oder der Loftie Card blockieren (verwaltet über Apples Screen Time oder die Einstellungen von Android), die Audioaufnahme von allem, was Sie zu Henry sagen (die auf Ihrem Telefon in Text umgewandelt wird), und die Kalendereinträge, die in Henrys Tagesansicht angezeigt werden.
Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben
- Integrationen Dritter: Wenn Sie Dienste Dritter mit den Diensten verbinden, können wir Informationen erheben, die Sie über diese Dienste mit uns teilen. Wenn Sie beispielsweise Gmail mit Henry verbinden, verarbeiten wir Ihre E-Mails wie im Abschnitt „Gmail" unten beschrieben. Wenn Sie für Rest, Focus oder die Loftie Card Screen Time (iOS) oder den Zugriff auf die App-Nutzung (Android) zulassen, verwendet Ihr Telefon dies, um die von Ihnen ausgewählten Apps zu blockieren; die Liste der Apps verbleibt auf Ihrem Telefon.
- Partner Dritter: Wir können Informationen von Partnern Dritter erheben, zum Beispiel Kontaktinformationen und Gerätekennungen von Werbenetzwerken und Anbietern von Datenanalysen.
- Social-Media-Plattformen: Informationen, die Sie teilen, wenn Sie mit uns auf Social-Media-Plattformen wie Instagram interagieren.
Abgeleitete Informationen
Wir können Informationen ableiten oder Rückschlüsse über Sie ziehen, die auf den von uns erhobenen Informationen basieren. Zum Beispiel können wir aus Ihrer IP-Adresse Ihren ungefähren Standort ableiten und aus Ihren Internetaktivitätsinformationen Ihr Interesse an unseren Produkten.
Henry
Henry ist der Assistent in der Loftie-App. Sie sagen ihm, was Ihnen durch den Kopf geht, und er speichert es, sortiert es und erinnert Sie daran.
Was Henry speichert
- Ihre Nachrichten an ihn und seine Antworten.
- Die Notizen, die er daraus ablegt, sowie alle von Ihnen genannten Zeitangaben.
- Kurze Fakten, die er über Sie und von Ihnen erwähnte Personen aufnimmt, etwa einen Geburtstag. Gesundheitsbezogene Details speichert er nicht als Fakten: Wenn eine Nachricht eine Diagnose oder ein Medikament erwähnt, bleibt dies Teil der von Ihnen gesendeten Notiz. Sie können jeden Fakt in der App unter What you've told Henry (Was Sie Henry erzählt haben) einsehen und löschen.
- Ihre Antworten auf seine Einrichtungsfragen, etwa wie eingebunden er sein soll und wann er aufhören soll, Ihnen Nachrichten zu senden.
- Ihre Zeitzone und ein Token für Ihr Telefon, damit er Erinnerungen senden kann.
Wie Ihre Nachrichten ihn erreichen
- In der App, über eine verschlüsselte Verbindung.
- Per E-Mail, wenn Sie etwas an Ihre persönliche Henry-Adresse weiterleiten. Wir behalten den Text und verwerfen Anhänge außer reinem Text.
- Per SMS, wenn Sie Ihre Henry-Adresse per SMS kontaktieren: Ihr Mobilfunkanbieter wandelt die SMS in eine E-Mail um.
E-Mails, die Henry für Sie sendet
Wenn Sie ihn darum bitten, kann Henry in Ihrem Namen eine E-Mail von seiner eigenen Henry-Adresse senden. Sie genehmigen jede einzelne, bevor sie verschickt wird, und es wird angezeigt, dass sie von Henry für Sie stammt.
Wer uns beim Betrieb von Henry unterstützt
| Dienst | Was er macht | Was er empfängt |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | Liest jede Nachricht, um sie zu sortieren, und verfasst Henrys Antworten | Die Nachricht sowie die Notizen und Fakten, die zur Beantwortung benötigt werden |
| Google Cloud (Firebase, Vertex AI) | Speichert Henrys Daten, macht Notizen durchsuchbar, sendet Benachrichtigungen | Alles, was Henry speichert |
| Apple and Google push services | Stellen Erinnerungen auf Ihrem Telefon zu | Der Text der Erinnerung und das Token Ihres Telefons |
| Postmark | Sendet und empfängt E-Mails für Ihre Henry-Adresse | E-Mails, die Sie an Henry senden, und E-Mails, die er für Sie sendet |
Anthropic verarbeitet Nachrichten in unserem Auftrag und nutzt sie gemäß seinen kommerziellen Bedingungen nicht zum Training seiner Modelle. Anthropic kann die erhaltenen Inhalte für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, derzeit bis zu 30 Tage, zur Sicherheits- und Missbrauchsüberwachung, und länger, wenn Inhalte markiert werden oder das Gesetz dies verlangt. Wir verkaufen keine Henry-Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
Wer bei Loftie es sehen kann
Henry arbeitet automatisch. Eine kleine Anzahl autorisierter Personen bei Loftie kann Henry-Unterhaltungen einsehen, um Ihnen auf Anfrage zu helfen, um Henry sicher und funktionsfähig zu halten (zum Beispiel bei der Untersuchung eines Fehlers oder Missbrauchs), um ihn zu verbessern oder wenn das Gesetz dies verlangt.
Wenn eine Nachricht darauf hindeutet, dass Sie in Gefahr sein könnten
Henry antwortet sofort mit Notfall- und Krisen-Hotlines für Ihre Region, in einem festgelegten Wortlaut. Henry wird nicht in Echtzeit überwacht und ist kein Notdienst.
Loslassen und Löschen
- Wenn Sie eine Notiz loslassen, wird sie von Ihren Listen entfernt; Henry behält sie, damit er weiterhin darauf basierend antworten kann.
- Sie können Fakten jederzeit löschen.
- Wenn Sie Ihr Loftie-Konto löschen, wird alles gelöscht, was Henry gespeichert hat. Sie können uns auch per E-Mail bitten, es zu löschen.
Henrys Daten werden in den Vereinigten Staaten bei Google Cloud gespeichert.
Gmail und andere Google-Nutzerdaten
Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Gmail-Konto mit Henry zu verbinden, erteilen Sie Loftie über Google die Berechtigung, Ihre Gmail-Nachrichten anzusehen und zu ändern. Die Verbindung ist optional, und Sie können sie jederzeit trennen.
Worauf Henry zugreift. Neue Nachrichten, die nach der Verbindung eingehen, damit er Bestellungen, Lieferungen, Reisen, Termine und Rechnungen erkennen kann. Ältere Nachrichten nur, wenn Sie ihn bitten, etwas zu finden. Die E-Mail-Adresse des von Ihnen verbundenen Google-Kontos.
Was Henry macht. Alles, was etwas verändert, erscheint zunächst als Karte in der App, und nichts geschieht, bis Sie auf Ja tippen.
- Bietet an, eine Bestellung, Lieferung, Reise, einen Termin oder eine Rechnung in eine Erinnerung umzuwandeln, mit einem Link zurück zur E-Mail.
- Findet eine E-Mail, wenn Sie danach fragen, und antwortet mit einem Link dazu.
- Bietet an, eine Antwort in Ihrem Gmail zu verfassen. Sie wird erst verschickt, nachdem Sie sie geprüft und auf Send getippt haben, oder nachdem Sie auf Yes getippt haben, damit Henry sie für Sie sendet.
- Archiviert Nachrichten, wenn Sie danach fragen, und kann einmal pro Absender anbieten, Sie von einem Newsletter abzumelden, der die Ein-Klick-Abmeldung unterstützt. Henry löscht niemals E-Mails.
Was wir speichern. Eine verschlüsselte Zugangsberechtigung von Google, die auf unseren Servern und niemals auf Ihrem Telefon gespeichert wird. Was Henry aus Ihrer E-Mail verfasst hat (eine Karte, eine von Ihnen akzeptierte Erinnerung, eine Antwort auf Ihre Frage) sowie die Gmail-Nachrichten-ID, damit Sie das Original öffnen können. Loftie behält keine Kopie Ihrer E-Mails: Der Nachrichteninhalt wird verarbeitet, um diese Elemente zu erstellen, und anschließend aus unseren Systemen entfernt.
Unser KI-Anbieter. Der Inhalt der Nachrichten, die Henry betrachtet, sowie alles, was Sie ihn zu Ihrer Post fragen, wird an Anthropic gesendet, dessen KI-Modelle (Claude) Henry antreiben. Anthropic verarbeitet diese Inhalte in unserem Auftrag, um Karten, Erinnerungen, Antworten und Entwürfe zu erstellen. Gemäß seinen kommerziellen Bedingungen nutzt Anthropic diese Inhalte nicht zum Training seiner Modelle. Anthropic kann die erhaltenen Inhalte für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, derzeit bis zu 30 Tage, zur Sicherheits- und Missbrauchsüberwachung, und länger, wenn Inhalte wegen eines Richtlinienverstoßes markiert werden oder das Gesetz dies verlangt. Danach werden sie gelöscht.
Wer es sehen kann. Ihre E-Mails werden automatisch verarbeitet. Personen bei Loftie sehen sich Ihre Gmail-Daten nicht an, außer: wenn Sie uns darum bitten, zum Beispiel indem Sie eine bestimmte Nachricht mit unserem Support-Team teilen; wenn es aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, etwa zur Untersuchung von Missbrauch oder eines Sicherheitsvorfalls; oder wenn das Gesetz dies verlangt. Jeder solche Zugriff ist auf die wenigen autorisierten Personen beschränkt, die ihn benötigen. Wir verwenden außerdem aggregierte, anonymisierte Informationen darüber, wie die Funktionen von Henry genutzt werden (zum Beispiel wie viele Erinnerungen akzeptiert werden), um sie zu verbessern; dies umfasst niemals den Inhalt Ihrer E-Mails.
Andere Dienstleister. Neben Anthropic sind die einzigen Dienstleister, die Ihre Gmail-Daten verarbeiten, Google Cloud, zum Hosten von Henrys Daten, sowie die Push-Dienste von Apple und Google, die die von Ihnen akzeptierten Erinnerungen zustellen.
Was wir mit Google-Nutzerdaten niemals tun. Wir verkaufen sie nicht. Wir nutzen sie nicht für Werbung und geben sie nicht an Werbeplattformen, Datenmakler oder Informationswiederverkäufer weiter. Wir nutzen sie nicht, um Kreditwürdigkeit zu beurteilen oder für die Kreditvergabe. Wir nutzen sie nicht, um generalisierte Modelle der künstlichen Intelligenz oder des maschinellen Lernens zu trainieren, zu entwickeln oder zu verbessern, und unsere Dienstleister tun dies ebenfalls nicht. Wir nutzen sie ausschließlich, um die Henry-Funktionen, die Sie in der App sehen können, bereitzustellen und zu verbessern.
Trennen und Löschen. Trennen Sie Gmail in der Loftie-App (Account → Henry → Gmail → Disconnect [Konto → Henry → Gmail → Trennen]). Wir widerrufen unseren Zugriff bei Google und löschen die gespeicherte Zugangsberechtigung sowie alles, was Henry aus Ihrer E-Mail erstellt hat. Sie können den Zugriff von Loftie auch in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos unter Verbindungen von Drittanbietern entfernen. Wenn Sie Ihr Loftie-Konto löschen, wird alles davon gelöscht.
Sicherheit. Zugangsberechtigungen werden mit dem Google Cloud Key Management Service verschlüsselt. Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Der Zugriff auf Produktionssysteme ist auf die wenigen Ingenieure beschränkt, die Henry betreiben, und diese Systeme zeichnen niemals E-Mail-Inhalte in Protokollen auf. Henrys Gmail-Funktion wird vor dem Start und danach jährlich unabhängig im Rahmen von Googles Cloud Application Security Assessment (CASA) bewertet.
Google API Services: Limited Use
Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Loftie von Google APIs erhält, an andere Apps entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Henrys Nutzung von Informationen, die von Gmail und anderen Google-Workspace-APIs empfangen werden, entspricht der Google Workspace API User Data and Developer Policy, einschließlich ihrer Limited-Use-Anforderungen. Wir nutzen Google-Workspace-API-Daten nicht, um generalisierte KI- oder Modelle des maschinellen Lernens zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.
Kundensupport mit KI
Ein Großteil unseres Kundensupports wird von Louisa beantwortet, einer KI-Assistentin, wobei unser Team jederzeit in jede Unterhaltung eingreifen kann.
- Wo: Chat in der Loftie-App, Chat auf loftie.com und in unserem Retourenportal sowie Antworten auf Support-E-Mails und Nachrichten in sozialen Medien.
- Was Louisa nutzt: Ihre Nachricht sowie, wenn zur Unterstützung erforderlich, Ihre Bestell-, Geräte- und Mitgliedschaftsdaten und Ihre bisherigen Support-Unterhaltungen. Auf der Website erfordert alles, was Ihr eigenes Konto betrifft, zunächst einen an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Code.
- Wer es verarbeitet: Deliberate Studio, das Louisa für uns betreibt, und Anthropic, dessen Modelle Louisa nutzt. Deliberate Studio gehört dem Gründer von Loftie. Beide fungieren als unsere Dienstleister. Unser Helpdesk (Gorgias) speichert Support-Unterhaltungen.
- Personen: Unser Support-Team kann Support-Unterhaltungen lesen, um Ihnen zu helfen und Louisas Antworten zu überprüfen.
Nutzung von Informationen
Wir nutzen die Kategorien der von uns erhobenen Informationen für die folgenden geschäftlichen und kommerziellen Zwecke:
- Bereitstellung der Dienste: um unsere Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, einschließlich des Betriebs Ihrer Geräte und von Henry, des Versands der von Ihnen eingerichteten Erinnerungen, der Zahlungsabwicklung und der Authentifizierung Ihres Kontos.
- Kommunikation: um mit Ihnen über Loftie und unsere Dienste zu kommunizieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen, der Information über Preis- oder Dienständerungen und des Versands weiterer transaktions- oder beziehungsbezogener Mitteilungen.
- Marketing und Werbung: um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen zu senden (einschließlich per E-Mail und automatisierter SMS) und Ihnen zielgerichtete Werbung auf Plattformen und Websites Dritter anzuzeigen, wie im Abschnitt „Zielgerichtete Werbung und Analysen" unten beschrieben. Sie können Direktmarketing abbestellen, indem Sie den Anweisungen in diesen Mitteilungen folgen (etwa durch Klicken auf „unsubscribe" in E-Mails oder durch Antworten mit „STOP", „END" oder „CANCEL" auf SMS) oder indem Sie uns kontaktieren. Wir nutzen Henry-Inhalte oder Gmail-Daten niemals für Marketing oder Werbung.
- Forschung und Entwicklung: um Trends, Nutzung und Aktivitäten der Dienste zu überwachen und zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern, neue Produkte und Dienste zu entwickeln und de-identifizierte Daten zu erzeugen, die wir nicht wieder identifizieren werden.
- Schutz und Compliance: um Sicherheitsvorfälle und andere böswillige, täuschende, betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu deren Verhinderung beizutragen, die Rechte und das Eigentum von Loftie und anderen zu schützen und unseren rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen nachzukommen.
- Hinweis/Einwilligung: Wir können Informationen auch in anderen Fällen nutzen, nachdem wir Sie darüber informiert und/oder Ihre Einwilligung eingeholt haben.
Zielgerichtete Werbung und Analysen
Wir beauftragen andere Unternehmen, Analysedienste bereitzustellen, Werbung auszuspielen und verwandte Dienstleistungen im gesamten Web und in mobilen Anwendungen zu erbringen. Diese Unternehmen können Cookies, Web-Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien nutzen, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu erheben, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Informationen zu Webbrowser und Mobilfunknetz, angesehener Seiten, der auf Seiten verbrachten Zeit und angeklickter Links. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen auf Websites oder in mobilen Apps anderer Unternehmen Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist, sowie um Daten zu analysieren und nachzuverfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln und Ihre Aktivität besser zu verstehen. Einige dieser Aktivitäten können nach bestimmten Gesetzen eine „zielgerichtete Werbung", eine „Weitergabe" oder einen „Verkauf" darstellen. Um sich abzumelden, nutzen Sie den Link Your Privacy Choices in der Fußzeile unserer Website (in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz: Cookie Preferences).
Zusätzlich zum Ad-Targeting, das auf Cookies und ähnlichen Technologien beruht, arbeiten wir mit Werbepartnern zusammen, um andere Kennungen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, in eine eindeutige Kennung (einen Hash-Wert) umzuwandeln, die diese Partner verwenden können, um Ihnen im gesamten Web und in mobilen Apps relevantere Anzeigen für Loftie zu zeigen. Sie können dieser Weitergabe widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an info@loftie.com senden.
Weitere Informationen zu interessenbezogener Werbung sowie die Möglichkeit, der Nutzung Ihrer Web-Browsing-Informationen für verhaltensbezogene Werbung durch Unternehmen, die an der Digital Advertising Alliance teilnehmen, zu widersprechen, finden Sie unter www.aboutads.info/choices.
Offenlegung von Informationen
Wir legen Informationen wie folgt offen:
- Anbieter: an Anbieter, Dienstleister, Auftragnehmer und Berater, die sie benötigen, um Dienstleistungen für uns zu erbringen, etwa Unternehmen, die uns beim Webhosting, der Gerätekonnektivität, der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention, dem Kundenservice, der KI-Verarbeitung, E-Mail- und SMS-Versand, der Datenanreicherung, Analysen sowie Marketing und Werbung unterstützen. Die KI- und Support-Anbieter für Henry und den Kundensupport werden in den jeweiligen Abschnitten genannt.
- Werbepartner: an Dritte für die oben unter „Marketing und Werbung" beschriebenen Zwecke.
- Berufliche Berater: an unsere Anwälte und andere berufliche Berater, soweit erforderlich, um Rat einzuholen oder unsere Geschäftsinteressen anderweitig zu schützen und zu verwalten.
- Behörden: an Behörden und andere Stellen für die oben unter „Schutz und Compliance" beschriebenen Zwecke, einschließlich wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung im Einklang mit geltendem Recht oder einem gerichtlichen Verfahren steht oder danach erforderlich ist, einschließlich rechtmäßiger Anfragen von Behörden zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung; wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Handlungen nicht mit unseren Nutzervereinbarungen oder Richtlinien vereinbar sind; wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen haben; oder wenn wir es für notwendig erachten, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Loftie, unseren Nutzern, der Öffentlichkeit oder anderen zu schützen.
- Unternehmenstransaktionen: im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen bestimmter Unternehmenstransaktionen, einschließlich einer Fusion, des Verkaufs von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder der Übernahme unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen.
- Verbundene Unternehmen: zwischen und unter Loftie und allen gegenwärtigen oder zukünftigen Mutterunternehmen, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und anderen Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle und gemeinsamem Eigentum.
- Die Öffentlichkeit: Wenn Sie eine Produktbewertung oder andere Inhalte auf unseren Diensten veröffentlichen, kann die Öffentlichkeit diese sehen.
- Einwilligung: wenn wir Ihre Einwilligung haben oder Sie uns dazu anweisen.
Wir legen außerdem de-identifizierte Informationen offen, die vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.
Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten
Datenschutzgesetze in bestimmten US-Bundesstaaten wie Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah und Virginia (die „bundesstaatlichen Datenschutzgesetze") verlangen zusätzliche Offenlegungen und gewähren ihren Einwohnern bestimmte Rechte. Dieser Abschnitt gilt für Einwohner dieser Bundesstaaten und dient als unser Hinweis zur Datenerhebung („Notice at Collection") für Kalifornien.
Zusätzliche Offenlegungen
Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen: Kontaktinformationen, Kommerzielle Informationen, Nutzerinhalte, Kommunikationsinformationen, Internetaktivitätsinformationen, Geräteinformationen, Standortinformationen, Audioinformationen und Abgeleitete Informationen. Wir erheben diese von Ihnen, von den unter „Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben" beschriebenen Dritten und auf automatisierte Weise.
| Kategorie personenbezogener Informationen | Zwecke | Kategorien von Empfängern |
|---|---|---|
| Kontaktinformationen | Bereitstellung der Dienste; Kommunikation; Marketing und Werbung; Schutz und Compliance | Anbieter; Werbepartner |
| Kommerzielle Informationen | Bereitstellung der Dienste; Kommunikation; Marketing und Werbung; Forschung und Entwicklung | Anbieter; Werbepartner |
| Nutzerinhalte (einschließlich Henry) | Bereitstellung der Dienste; Forschung und Entwicklung; Schutz und Compliance | Anbieter |
| Kommunikationsinformationen | Kommunikation; Marketing und Werbung; Forschung und Entwicklung | Anbieter |
| Internetaktivitätsinformationen | Bereitstellung der Dienste; Kommunikation; Marketing und Werbung; Forschung und Entwicklung; Schutz und Compliance | Anbieter; Werbepartner |
| Geräte- und Standortinformationen | Bereitstellung der Dienste; Forschung und Entwicklung; Schutz und Compliance | Anbieter |
| Abgeleitete Informationen | Marketing und Werbung; Forschung und Entwicklung | Anbieter; Werbepartner |
Ihre Datenschutzrechte
Je nachdem, wo Sie leben, und vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen, haben Sie das Recht, (1) mehr über Ihre personenbezogenen Informationen zu erfahren und Zugang zu ihnen zu verlangen, einschließlich in einem übertragbaren Format, (2) die Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen, (3) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Informationen zu verlangen, und (4) Informationen über die Dritten zu verlangen, denen wir Ihre personenbezogenen Informationen offengelegt haben. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns oder nutzen Sie https://loftie.com/pages/data-requests. Wir können Ihre Anfrage überprüfen, indem wir Sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und/oder Informationen zu Ihren jüngsten Interaktionen mit uns anzugeben.
Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe und zielgerichtete Werbung
Wie unter „Zielgerichtete Werbung und Analysen" beschrieben, verarbeiten wir personenbezogene Informationen, um Ihnen Anzeigen auf Nicht-Loftie-Angeboten zu zeigen und die Reichweite und Wirksamkeit unseres Marketings zu erweitern. Diese Aktivitäten können dazu führen, dass Kontaktinformationen, Internetaktivitätsinformationen und Abgeleitete Informationen an unsere Werbepartner (einschließlich Social-Media-Plattformen) verkauft oder weitergegeben werden, damit diese Ihnen auf anderen Plattformen an Ihren Interessen ausgerichtete Anzeigen zeigen können, und dies kann als zielgerichtete Werbung im Sinne der bundesstaatlichen Datenschutzgesetze gelten. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Informationen über Verbraucher unter 16 Jahren. Sie können widersprechen:
- indem Sie den Hinweisen hinter dem Link Your Privacy Choices in der Fußzeile unserer Website folgen. Diese Wahl ist an Ihren Browser gebunden; erneuern Sie sie, wenn Sie ein neues Gerät oder einen neuen Browser verwenden oder Ihre Cookies löschen;
- indem Sie eine E-Mail an info@loftie.com senden, um zielgerichtete Werbung, Weitergabe und Verkauf auf Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse und anderer nicht-cookie-basierter Kennungen zu deaktivieren; und
- indem Sie unsere Website mit aktiviertem, gesetzlich anerkanntem universellem Wahlsignal besuchen, wie dem Global Privacy Control. Wir wenden das Signal auf cookie-basierten Verkauf, Weitergabe und zielgerichtete Werbung in diesem Browser oder auf diesem Gerät an. Um auch der Werbung auf Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse oder anderer nicht-cookie-basierter Kennungen zu widersprechen, senden Sie uns eine E-Mail an info@loftie.com.
Keine Diskriminierung. Wir werden Sie nicht unterschiedlich behandeln, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Einsprüche. Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, können Sie Einspruch einlegen, indem Sie uns unter info@loftie.com kontaktieren. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Ergebnisses eines Einspruchs haben, können Sie sich an den Attorney General des Bundesstaates wenden, in dem Sie ansässig sind.
Bevollmächtigte Vertreter. Wenn Sie eine Anfrage als bevollmächtigter Vertreter einreichen, müssen Sie einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung vorlegen, etwa eine gültige Vollmacht oder eine unterschriebene Erlaubnis der betreffenden Person. Bitte senden Sie keine sensiblen personenbezogenen Informationen wie einen amtlichen Ausweis. Wir können die Person kontaktieren, um die Anfrage zu überprüfen.
Hinweis zu finanziellen Anreizen. Wir gewähren Rabatte für Personen, die sich in unsere Marketinglisten eintragen. Dies können „finanzielle Anreize" oder „echte Treueprogramme" im Sinne der bundesstaatlichen Datenschutzgesetze sein. Wenn Sie teilnehmen, erheben wir relevante personenbezogene Informationen, wie Ihre E-Mail-Adresse, und geben sie an unsere Anbieter und Werbepartner weiter. Sie können teilnehmen, indem Sie den von uns bereitgestellten Anmeldeanweisungen folgen, und jederzeit aussteigen, indem Sie sich abmelden oder uns kontaktieren. Wenn Sie uns bitten, Informationen zu löschen, die für den Anreiz wesentlich sind, können wir ihn nicht mehr gewähren. Der Wert Ihrer personenbezogenen Informationen steht in einem angemessenen Verhältnis zum Wert des Angebots oder Rabatts.
Datenspeicherung. Wir speichern personenbezogene Informationen so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder für andere in diesem Datenschutzhinweis erläuterte geschäftliche Zwecke. Henry-Inhalte bleiben erhalten, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen, und Gmail-Zugangsberechtigungen sowie alles, was aus Ihrer E-Mail erstellt wurde, werden gelöscht, wenn Sie Gmail trennen oder Ihr Konto löschen.
Personen in Europa
Dieser Abschnitt ergänzt diesen Datenschutzhinweis, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR"), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Wenn wir Ihre personenbezogenen Informationen wie oben beschrieben verarbeiten, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- zur Erfüllung unserer Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen (zum Beispiel die Zahlungsabwicklung und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienste, einschließlich Henry);
- unsere berechtigten Interessen am Betrieb unseres Geschäfts oder am Schutz unserer Interessen (zum Beispiel die Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Produkte und Dienste, die Durchführung von Datenanalysen und die Kommunikation mit Ihnen);
- zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (zum Beispiel die Führung von Aufzeichnungen über Ihre Einwilligungen und über diejenigen, die dem Marketing widersprochen haben); und
- Ihre Einwilligung (zum Beispiel, wenn Sie dem Marketing oder nicht notwendigen Cookies zustimmen oder Gmail mit Henry verbinden). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Anfragen betroffener Personen. Sie haben das Recht, Zugang zu, Löschung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns. Wenn Sie ein Anliegen haben, das wir nicht lösen können, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, in deren Zuständigkeitsbereich Sie ansässig sind: EWR, UK, Schweiz.
Datenübermittlungen. Wir können personenbezogene Informationen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in Länder wie die Vereinigten Staaten übermitteln, die nicht als angemessen anerkannt sind. Wir stützen uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln („SCCs"), und Sie können eine geschwärzte Kopie erhalten, indem Sie uns kontaktieren.
Datenspeicherung. Wir speichern personenbezogene Informationen so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, sowie für andere in diesem Datenschutzhinweis erläuterte geschäftliche Zwecke.
Shine the Light
Ein kalifornisches Gesetz, bekannt als „Shine the Light", erlaubt es kalifornischen Einwohnern, bestimmte Details darüber zu verlangen, wie ihre Informationen zu Zwecken des Direktmarketings an Dritte weitergegeben werden. Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns unter info@loftie.com.
Personen in Kanada
Einwilligung. Indem Sie personenbezogene Informationen an Loftie, unsere Dienstleister oder unsere Vertreter übermitteln, willigen Sie in deren Erhebung, Nutzung, Offenlegung und Übermittlung gemäß diesem Datenschutzhinweis sowie im gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Rahmen ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, bestimmte Produkte, Dienste oder Informationen bereitzustellen.
Kanadas Anti-Spam-Gesetz („CASL"). Wir senden kommerzielle elektronische Nachrichten („CEMs") nur, wenn wir Ihre ausdrückliche oder stillschweigende Einwilligung haben. Eine stillschweigende Einwilligung liegt vor, wenn wir eine bestehende Geschäftsbeziehung mit Ihnen haben oder Sie uns innerhalb eines bestimmten Zeitraums mit einer Anfrage kontaktiert haben. Sie können sich jederzeit von CEMs abmelden, indem Sie in einer E-Mail auf „abmelden" klicken. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche Mitteilungen, etwa solche zu Ihrem Konto.
Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich deren personenbezogene Informationen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden sie löschen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, kontaktieren Sie uns unter info@loftie.com.