Versand
Versand in den USA
Wir versenden je nach Paketgröße und Lieferort mit USPS, FedEx und UPS. Bestellungen, die vor 11:00 Uhr ET (US-Ostküstenzeit) eingehen, versenden wir nach Möglichkeit noch am selben Tag. Ab einem Bestellwert von 100 $ ist der Versand kostenlos.
Die Standardlieferung dauert in der Regel 5 bis 8 Werktage ab dem ersten Scan durch den Versanddienstleister, bei Bestellungen in die EU 8 bis 14 Werktage. Dies sind Schätzungen, keine Garantien.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@loftie.com, wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken. Änderungen nach Abschluss der Bestellung können wir nicht garantieren, und es kann eine Gebühr für die Adressänderung anfallen.
Internationaler Versand
Loftie liefert nach Nordamerika, Europa, in den Nahen Osten und in den asiatisch-pazifischen Raum. Wenn Ihr Land unten nicht aufgeführt ist, schreiben Sie an support@loftie.com – vielleicht können wir trotzdem helfen.
Nordamerika: USA, Kanada
Europa: Vereinigtes Königreich, Irland, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Dänemark, Österreich, Norwegen, Schweiz, Finnland, Portugal, Polen, Luxemburg, Griechenland, Tschechien, Estland, Slowenien, Slowakei, Kroatien, Ungarn, Lettland, Litauen, Bulgarien, Rumänien, Zypern, Malta
Naher Osten: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien
Asien-Pazifik: Japan, Singapur, Hongkong
Internationale Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden; Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Wenn etwas nicht stimmt, bringen wir es in Ordnung: Schreiben Sie an support@loftie.com, und wir ersetzen das Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. (Bestellungen bei Drittanbietern werden über den jeweiligen Händler abgewickelt.) Unsere Garantie gilt weltweit, und unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei allen Anliegen.
Bestellungen ab 100 $ werden überallhin, wohin wir liefern, kostenlos und inklusive Zöllen versandt – und jede Bestellung mit einer Loftie-Uhr oder Loftie-Lampe erfüllt diese Bedingung. Loftie übernimmt die Einfuhrzölle, bei der Zustellung fällt also nichts extra an. Kleinere Bestellungen werden zu einer Pauschale versandt, die an der Kasse angezeigt wird.
Ihre Loftie-Uhr wird mit einem passenden Stecker für Ihr Zielland geliefert (USA/Kanada, UK oder EU); in anderen Regionen funktioniert ein handelsübliches USB-C-Netzteil.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
