Einrichtung: WLAN-Netzwerk fehlt

Die Loftie-App sucht nach allen verfügbaren WLAN-Netzwerken in Reichweite. Bitte überprüfen Sie Folgendes, wenn Ihr Netzwerk nicht angezeigt wird: 

2,4-GHz-Netzwerk:

Die Loftie-Uhr benötigt eine 2,4-GHz-Netzwerkverbindung, daher erkennt und zeigt die App nur 2,4-GHz-Netzwerke an. Die meisten Heimrouter senden sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Netzwerke aus. 

In manchen Fällen können diese Netzwerke unter demselben Namen koexistieren, wobei der Router Geräte automatisch den Kanälen zuweist. (Das funktioniert nicht immer reibungslos, sodass Sie eventuell ein Gastnetzwerk einrichten müssen.) In anderen Fällen sind die Signale getrennt und als zwei separate Netzwerke verfügbar. Wenn Sie den Namen des Netzwerks, mit dem Sie sich normalerweise verbinden, nicht sehen, prüfen Sie, ob Loftie ein anderes Netzwerk erkennt, das Ihr 2,4-GHz-Netzwerk sein könnte.

Blockierte Geräte:

Wir empfehlen, die Verwaltungseinstellungen Ihres Routers zu überprüfen, falls Ihre Uhr versehentlich durch die Einstellungen Ihres Routers, einen Mitbewohner oder Ehepartner blockiert wurde. Loftie's Hersteller-ID kann als "espressif" angezeigt werden.

Brauchen Sie weitere Hilfe? 

Wenn Sie nicht herausfinden können, warum Ihr Netzwerk nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter support@loftie.com, und geben Sie Folgendes an:  

• S/N auf der Unterseite Ihrer Uhr 

• Marke und Modellnummer Ihres Routers