Garantiebestimmungen
LOFTIE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE, DIE VON BUNDESSTAAT ZU BUNDESSTAAT VARIIEREN. DIE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE FINDEN SIE AUCH ONLINE UNTER LOFTIE.COM/PAGES/WARRANTY-POLICY.
Wer darf diese Garantie in Anspruch nehmen?
Loftie, Inc. („Loftie“, „wir“ oder „uns“) gewährt diese eingeschränkte Garantie ausschließlich dem Verbraucher, der das Produkt (wie unten definiert) ursprünglich direkt bei Loftie erworben hat, unabhängig vom Standort, oder der das Produkt bei einem autorisierten Händler erworben hat und sich in den USA oder Kanada befindet („Sie“). Sie erstreckt sich nicht auf nachfolgende Eigentümer oder sonstige Erwerber des Produkts. Bitte bewahren Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs als Kaufnachweis auf. Diese eingeschränkte Garantie ist nicht übertragbar.
Was deckt diese Garantie ab?
Diese eingeschränkte Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler der Loftie-Uhr und der Loftie-Lampe (jeweils das „Produkt“) für den unten definierten Garantiezeitraum ab, vorausgesetzt, Sie nutzen das Produkt während dieser Zeit normal und bestimmungsgemäß.
Unsere einzige Verantwortung und Ihr einziger Anspruch im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie besteht, nach unserem Ermessen, in der Reparatur oder Bereitstellung eines Ersatzprodukts oder der Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts, vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie. Diese eingeschränkte Garantie gilt, soweit gesetzlich zulässig, für jede Reparatur, jedes Ersatzteil oder Ersatzprodukt für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für neunzig Tage, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
Diese eingeschränkte Garantie deckt nicht ab: (a) Schäden durch Transport oder Lagerung; (b) Schäden durch unsachgemäße Nutzung, einschließlich Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Installation oder physischer Misshandlung; (c) Schäden durch gewerbliche Nutzung; (d) Schäden durch Modifikationen; (e) Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen; (f) normale Abnutzung; (g) Schäden durch äußere Ursachen wie Unfälle oder andere Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle; (h) Produkte, die von nicht autorisierten Händlern verkauft wurden; oder (i) Probleme, die dadurch entstehen, dass Sie es versäumt haben, alle von Loftie bereitgestellten Fehlerbehebungen oder Korrekturen für das Produkt zu implementieren.
Wie lange gilt der Garantiezeitraum?
Diese eingeschränkte Garantie beginnt am Datum Ihres Kaufs des Produkts bei Loftie oder einem autorisierten Händler und gilt für ein (1) Jahr (der „Garantiezeitraum“). Der Garantiezeitraum wird nicht verlängert, wenn wir das Produkt reparieren oder ersetzen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, jedoch gelten Änderungen nicht rückwirkend.
Was sind Ihre Pflichten und Ansprüche im Rahmen dieser Garantie?
Wenn Ihr Produkt defekt ist und Sie diese eingeschränkte Garantie in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns unter support@loftie.com kontaktieren, um Ihr Produkt an Loftie zurückzusenden. Das Produkt muss entweder in der Originalverpackung oder in einer gleichwertig schützenden Verpackung an die von uns angegebene Adresse zurückgesendet werden. Sie müssen uns einen Nachweis über das ursprüngliche Kaufdatum vorlegen. Wir übernehmen außerdem die Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie.
Haftungsbeschränkung
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, WIRD LOFTIE „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT, UND DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE IST AUSSCHLIESSLICH UND ERSETZT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ANSPRÜCHE, GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF, DIE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND GEGEN VERSTECKTE ODER VERBORGENE MÄNGEL. LOFTIE GARANTIERT NICHT, DASS DAS PRODUKT UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI FUNKTIONIERT, DASS ALLE FEHLER ODER MÄNGEL BEHOBEN WERDEN KÖNNEN ODER DASS FUNKTIONEN DES PRODUKTS IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN, WEITERHIN VERFÜGBAR SEIN ODER MIT SOFTWARE, ANWENDUNGEN ODER DIENSTEN DRITTER KOMPATIBEL SEIN WERDEN. WIR BESCHRÄNKEN DIE DAUER UND DIE RECHTSBEHELFE ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE. EINIGE BUNDESSTAATEN ERLAUBEN KEINE BESCHRÄNKUNGEN HINSICHTLICH DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SODASS DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT. SIE HABEN MÖGLICHERWEISE AUCH WEITERE RECHTE, DIE VON BUNDESSTAAT ZU BUNDESSTAAT UND VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT VARIIEREN.
DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSBEHELFE SIND IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSBEHELFE UND UNSERE GESAMTE HAFTUNG FÜR JEDE VERLETZUNG DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE. UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN TATSÄCHLICH FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG, DER ZU EINER SOLCHEN HAFTUNG FÜHRT, UND WIR HAFTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR FOLGE-, NEBEN-, BESONDERE ODER STRAFSCHÄDEN ODER VERLUSTE, OB DIREKT ODER INDIREKT, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PRODUKT ODER SEINER NUTZUNG DURCH SIE ODER DRITTE ENTSTEHEN, UNABHÄNGIG VON DER RECHTSGRUNDLAGE. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT AUCH DANN, WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN, UND UNGEACHTET DES SCHEITERNS DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES EINGESCHRÄNKTEN RECHTSBEHELFS. EINIGE BUNDESSTAATEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ODER NUR EINGESCHRÄNKT, SODASS DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.
Was können Sie im Falle eines Streits mit uns tun?
Sollte zwischen Ihnen und Loftie ein Streit im Zusammenhang mit dieser eingeschränkten Garantie entstehen, wird dieser durch ein verbindliches Schiedsverfahren zwischen den Parteien gemäß den Commercial Arbitration Rules der American Arbitration Association („AAA“) und deren ergänzenden Verfahren für verbraucherbezogene Streitigkeiten entschieden und von einem einzelnen, von der AAA ernannten Schiedsrichter durchgeführt. Weitere Informationen zur AAA finden Sie unter www.adr.org, oder Sie können die AAA telefonisch unter 1-800-778-7879 erreichen.
Sie müssen für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser eingeschränkten Garantie zunächst ein Schiedsverfahren anstrengen, bevor Sie Rechte oder Rechtsbehelfe gemäß Titel I des Magnuson Moss Warranty Act geltend machen. Das Schiedsverfahren findet in New York, New York, statt.
Das Schiedsverfahren wird nicht mit einem anderen Verfahren oder Schiedsverfahren gegen eine der Parteien kombiniert. Alle Schiedsverfahren sind nicht öffentlich und vertraulich, und alle zugehörigen Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, außer soweit dies zur gerichtlichen Bestätigung des Schiedsspruchs erforderlich ist. Die Entscheidung und der Schiedsspruch werden schriftlich erstellt und enthalten eine Begründung für die Entscheidung über jeden Anspruch. Der Schiedsspruch ist endgültig und für die Parteien bindend, und ein entsprechendes Urteil kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.
Diese eingeschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates New York.