Rapportera en Säkerhetssårbarhet
Vi tar din integritet och säkerhet på allvar — och vi är tacksamma mot de forskare och kunder som hjälper oss att skydda vår gemenskap.
Om du tror att du har hittat en säkerhetssårbarhet eller ett problem med dataintegritet i en Loftie-produkt eller -tjänst vill vi gärna höra från dig.
Hur Du Rapporterar en Sårbarhet
Skicka ett e-postmeddelande till:
security@loftie.com
(ämnesrad: Security Vulnerability Disclosure)
Inkludera så mycket detaljer som möjligt i ditt meddelande:
-
En tydlig beskrivning av problemet
-
Steg för att återskapa problemet (skärmdumpar, kod, osv. är till hjälp)
-
Produkten eller tjänsten som berörs (t.ex. Loftie Väckarklocka, Lampa, app, backend, osv.)
-
Relevanta tidsstämplar eller versioner
-
Din önskade kontaktmetod om du vill ha uppföljning
Du kan också välja att vara anonym.
Vad Händer Härnäst
När vi har tagit emot din rapport kommer vårt tekniska team att:
-
Bekräftar mottagandet inom 5 arbetsdagar
-
Bedömer problemet och fastställer allvarlighetsgraden
-
Arbetar med en lösning (om bekräftad)
-
Håller dig informerad — om du har valt att ta emot uppdateringar
-
Kreditera din upptäckt i ett framtida säkerhetsmeddelande (valfritt)
Samordnad Rapportering
Om du planerar att publicera dina resultat ber vi om möjligheten att åtgärda problemet först — helst inom 90 dagar — i samarbetsviljans anda. Vi gör alltid vårt bästa för att lösa giltiga problem så snabbt som möjligt.
