Lamplampans strömförsörjning

Loftie Lampan är utformad för kontinuerlig användning med den medföljande strömadaptern och kontakten, och vi rekommenderar att lampan alltid är inkopplad vid normal användning.

Din lampa slås på automatiskt när den ansluts till ett eluttag. Om den däremot inte är ansluten till appen kan du bara växla mellan de fem ljuslägen du tidigare valt i appen - tre förinställda och två anpassade.

Om din Loftie Väckarklocka inte startar eller om du upplever strömproblem rekommenderar vi att du kontrollerar följande:

Kontrollera anslutningarna: Koppla ur och koppla i kabeln på undersidan av lampan igen. När kabeln sitter i lampan ska du kunna dra försiktigt i sladden utan att den lossnar. Den ska kännas ordentligt fastsatt.

Kontrollera eluttaget: Bekräfta att eluttaget du ansluter Loftie till fungerar som det ska och ger ström. (Andra enheter fungerar när de ansluts till uttaget, och uttaget styrs inte av en strömbrytare.)

Prova en annan kabel: Prova en annan kabel för att slå på Loftie. Även om vi har höga kvalitetskrav på alla komponenter i våra produkter kan det förekomma tillverkningsfel. Om din kabel inte fungerar, mejla oss så skickar vi gärna en ersättningskabel.

Vänta: Om din lampa har varit urkopplad under en längre period kan batteriet vara helt urladdat. När du har kontrollerat alla anslutningar, låt lampan vara inkopplad i en timme och kontrollera sedan om den har startat.

Behöver du mer hjälp?

Om tipsen ovan inte hjälper dig att få igång din Loftie, kontakta oss på support@loftie.com och inkludera följande information för snabbast möjliga hjälp:

• S/N på undersidan av din lampa

• Vad du redan har provat för att lösa problemet