Vanliga frågor om den personliga klockan
Hur lång tid tar det att få min personliga beställning?
Varje artikel tillverkas speciellt för dig! Personliga beställningar kan lägga till upp till 10 extra arbetsdagar till behandlingstiden för din beställning.
Om jag beställde en personlig enhet och en vanlig, opersonlig enhet, kommer jag att få flera paket?
Ja! Personliga och opersonliga enheter skickas separat. Du kommer att kunna spåra båda leveranserna via deras individuella spårningsnummer, som automatiskt delas med dig!
Vad händer om jag angav fel text/nummer/leveransadress för personaliseringen?
Kontakta Loftie Support så bekräftar vi om vi kan uppdatera beställningen.
Kan jag returnera eller byta min personliga beställning?
Eftersom personalisering görs på beställning för varje kund kan personliga artiklar inte bytas eller returneras. Inga ändringar kan göras när du väl har skickat in din beställning. Din Loftie Väckarklocka omfattas dock fortfarande av våra produktgarantier.
