Gebruiken: Geluiden

We begrijpen hoe belangrijk het is dat de geluiden op je Loftie goed werken. Gebruik de volgende handleiding als je problemen ondervindt met de geluiden op je wekker.

Controleer het volume:

Controleer of het volume aanstaat, zowel voor het algemene volume als voor je alarmvolume. Je vindt het algemene volume onder Settings en het alarmvolume onder Alarms -> Settings op de wekker.

Zie je een "!":

Als je een uitroepteken ziet naast een van de geluidstracks op je Loftie Wekker, hoef je je geen zorgen te maken. Je Loftie is op de achtergrond aan het downloaden en dit is een normaal onderdeel van het updateproces. Je Loftie is deze bestanden aan het updaten, opnieuw formatteren of opnieuw downloaden en dit kan tot een paar uur duren, afhankelijk van de bestandsgrootte en de wifisnelheid.

Laat je Loftie tijdens updates aangesloten en verbonden met een 2,4GHz wifisignaal. Het afspelen van andere audiobestanden zet het downloaden op de achtergrond ook tijdelijk stil. Het downloaden gaat weer verder zodra er geen audio meer wordt afgespeeld. Meer informatie vind je hier.

Meer hulp nodig?

Als de bovenstaande stappen niet hebben geholpen, neem dan contact met ons op via support@loftie.com en vermeld het volgende:

• Het serienummer aan de onderkant van je apparaat

• Details over wat je ervaart

  • Welk probleem met de geluiden je hebt en wanneer dit gebeurt

  • Wat je tot nu toe al hebt geprobeerd

  • Een video van het geluidsprobleem, indien mogelijk