Instellen: WiFi-netwerk ontbreekt
De Loftie-app scant naar alle beschikbare WiFi-netwerken binnen bereik. Controleer het volgende als je je netwerk niet ziet staan:
2,4 GHz-netwerk:
De Loftie Wekker heeft een 2,4 GHz-netwerkverbinding nodig, dus de app herkent en toont alleen 2,4 GHz-netwerken. De meeste thuisrouters zenden zowel 2,4 GHz- als 5 GHz-netwerken uit.
In sommige gevallen bestaan deze netwerken onder dezelfde naam naast elkaar en wijst de router apparaten automatisch toe aan kanalen. (Dit werkt niet altijd probleemloos en het kan nodig zijn om een gastnetwerk aan te maken.) In andere gevallen zijn de signalen gescheiden en beschikbaar als twee aparte netwerken. Als je de naam van het netwerk waarmee je normaal verbinding maakt niet ziet, controleer dan of Loftie een ander netwerk heeft gevonden dat je 2,4 GHz-netwerk zou kunnen zijn.
Geblokkeerde apparaten:
We raden aan om de beheersystemen van je router te controleren, voor het geval je klok per ongeluk is geblokkeerd door de instellingen van je router, een huisgenoot of een partner. Loftie's fabricage-ID kan worden weergegeven als "espressif."
Meer hulp nodig?
Als je niet kunt achterhalen waarom je netwerk niet wordt weergegeven, neem dan contact met ons op via support@loftie.com, en vermeld het volgende:
-
S/N onderaan je klok
-
merk en modelnummer van je router