Lamp voedingskabel

De Loftie Lamp is ontworpen voor consistent gebruik met de meegeleverde adapter en stekker, en we raden aan om de Lamp tijdens normaal gebruik altijd aangesloten te houden.

Je Lamp gaat automatisch aan wanneer hij is aangesloten. Als de Lamp echter niet verbonden is met de app, kun je alleen schakelen tussen de vijf lichtmodi die je eerder in de app had geselecteerd - drie voorinstellingen en twee aangepaste modi.

Als je Loftie Wekker niet aangaat of je ondervindt problemen met de stroomvoorziening, raden we aan om het volgende te controleren:

Controleer de aansluitingen: Haal de kabel aan de onderkant van de Lamp uit het stopcontact en sluit hem opnieuw aan. Wanneer de kabel in de Lamp is aangesloten, zou je zachtjes aan het snoer moeten kunnen trekken zonder dat het loskomt. Het moet stevig aanvoelen.

Controleer het stopcontact: Controleer of het stopcontact waarin je Loftie aansluit goed werkt en stroom levert. (Andere apparaten werken wel wanneer ze op dit stopcontact zijn aangesloten, en het stopcontact wordt niet bediend door een schakelaar.)

Probeer een andere kabel: Probeer een andere kabel om Loftie van stroom te voorzien. Hoewel we hoge kwaliteitseisen stellen aan alle onderdelen van onze producten, is het mogelijk dat er een productiefout is opgetreden. Als je kabel niet werkt, stuur ons dan een e-mail en we sturen je graag een vervanging.

Wacht: Als je Lamp voor een langere periode niet was aangesloten, kan de batterij volledig leeg zijn. Controleer eerst alle aansluitingen, laat de Lamp daarna een uur lang aangesloten en controleer opnieuw of hij is aangegaan.

Meer hulp nodig?

Als de bovenstaande tips je niet helpen om je Loftie aan de praat te krijgen, neem dan contact met ons op via support@loftie.com en voeg de volgende informatie toe voor de beste ondersteuning:

• S/N aan de onderkant van je Lamp

• Wat je al hebt geprobeerd om het probleem op te lossen