Voeding en batterij
Loftie is ontworpen voor continu gebruik met de meegeleverde USB-C-kabel en stekker. We raden aan om de Loftie Wekker tijdens normaal gebruik altijd aangesloten te laten.
Je Loftie Wekker gaat automatisch aan zodra hij is aangesloten. Zie je een batterij-icoon in de rechterhoek van het hoofdscherm van de klok, dan is hij niet aangesloten of krijgt hij geen stroom.
Wanneer volledig opgeladen, heeft de Loftie Wekker een interne back-upbatterij voor als de stroom uitvalt. De batterijduur varieert van 4 tot 8 uur, afhankelijk van het gebruik (bijvoorbeeld nachtlampje, geluidsmachine, enzovoort).
Als je Loftie Wekker niet aangaat of je merkt problemen met de voeding, raden we aan het volgende te controleren:
Controleer de aansluitingen:
Haal de USB-C-kabel aan de achterkant van Loftie los en sluit hem opnieuw aan. Als de USB-kabel goed in Loftie is gestoken, zou je zachtjes aan het snoer moeten kunnen trekken zonder dat het loskomt. Het moet stevig aanvoelen.
Controleer het stopcontact:
Controleer of het stopcontact waarop je Loftie aansluit goed werkt en stroom geeft. (Andere apparaten werken wel als ze op dit stopcontact zijn aangesloten en het stopcontact wordt niet bediend door een schakelaar.)
Probeer een andere kabel:
Probeer een andere USB-C-kabel om Loftie op te laden. We hanteren strenge kwaliteitseisen voor alle onderdelen van onze producten, maar het is mogelijk dat er een productiefout is opgetreden. Werkt je kabel niet, mail ons dan gerust en we sturen je graag een vervanging.
Wacht:
Als je Loftie een langere periode niet was aangesloten, kan de batterij helemaal leeg zijn. Controleer alle aansluitingen en laat Loftie daarna een uur aangesloten zitten. Kijk vervolgens opnieuw of hij is aangegaan.
Meer hulp nodig?
Als de bovenstaande tips niet helpen om je Loftie weer aan de praat te krijgen, neem dan contact met ons op via support@loftie.com en voeg de volgende informatie toe voor de beste hulp:
-
S/N onderaan je Loftie
-
Wat je al hebt geprobeerd om het probleem op te lossen
