Bruk: Lyder
Vi forstår hvor viktig det er at lydene på Loftie fungerer som de skal. Bruk denne veiledningen hvis du opplever problemer med lydene på klokken din.
Sjekk volumet:
Bekreft at volumet er skrudd opp både for hovedvolumkontrollen og for alarmvolumet. Du finner det generelle volumet under Settings, og alarmvolumet under Alarms -> Settings på klokken.
Ser du en "!":
Hvis du ser et utropstegn ved siden av en lydspor på Loftie Vekkerklokke, ikke bli bekymret. Loftie-klokken din laster ned i bakgrunnen , og dette er en normal del av oppdateringsprosessen. Loftie-klokken din oppdaterer, omformaterer eller laster ned disse filene på nytt, og det kan ta opptil noen timer før den er ferdig, avhengig av filstørrelsen og WiFi-hastigheten.
La Loftie-klokken være tilkoblet strøm og koblet til et 2,4 GHz WiFi-signal under oppdateringer. Å spille av andre lydfiler vil også sette bakgrunnsnedlastingen på pause. Den fortsetter automatisk når lyden ikke lenger spilles av. Les mer her.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du fortsatt ikke har lykkes etter å ha prøvd trinnene ovenfor, kan du kontakte oss på support@loftie.com og inkludere:
-
Serienummeret på undersiden av enheten din
-
Detaljer om hva du opplever
-
Hvilket problem med lyden har du, og når oppstår det
-
Hva du har prøvd så langt
-
En video av lydproblemet hvis mulig
-