Oppsett: Manglende WiFi-nettverk

Loftie-appen søker etter alle tilgjengelige WiFi-nettverk innen rekkevidde. Sjekk følgende hvis du ikke ser nettverket ditt vises: 

2,4 GHz-nettverk:

Loftie Vekkerklokke krever en 2,4 GHz nettverkstilkobling, så appen vil kun oppdage og vise 2,4 GHz-nettverk. De fleste hjemmerutere sender ut både 2,4 GHz- og 5 GHz-nettverk. 

I noen tilfeller kan disse nettverkene eksistere side om side under samme navn, og ruteren tildeler automatisk enheter til kanaler. (Dette fungerer ikke alltid problemfritt, og du må kanskje opprette et gjestenettverk.) Andre ganger er signalene separate og tilgjengelige som to separate nettverk. Hvis du ikke ser navnet på nettverket du vanligvis kobler til, kan du sjekke om det finnes et annet nettverk som Loftie har oppdaget, som kan være ditt 2,4 GHz-nettverk.

Blokkerte enheter:

Vi anbefaler at du sjekker administrasjonssystemet til ruteren din, i tilfelle klokken din ved et uhell har blitt blokkert av ruterinnstillingene, en romkamerat eller en ektefelle. Loftie sin produksjons-ID kan vises som "espressif."

Trenger du mer hjelp? 

Hvis du ikke klarer å finne ut hvorfor nettverket ditt ikke vises, kan du kontakte oss på support@loftie.com, og inkluder:  

• S/N på undersiden av klokken 

• merke og modellnummer på ruteren din