Politica di garanzia
GARANZIA LIMITATA LOFTIE
QUESTA GARANZIA LIMITATA TI CONFERISCE SPECIFICI DIRITTI LEGALI E POTRESTI AVERE ANCHE ALTRI DIRITTI, CHE VARIANO DA STATO A STATO. LA GARANZIA LIMITATA È DISPONIBILE ANCHE ONLINE ALL'INDIRIZZO LOFTIE.COM/PAGES/WARRANTY-POLICY.
Chi può usufruire di questa garanzia?
Loftie, Inc. ("Loftie", "noi" o "nostro") estende questa garanzia limitata esclusivamente al consumatore che ha originariamente acquistato il Prodotto (come definito di seguito) direttamente da Loftie, indipendentemente dalla sua posizione, oppure che ha acquistato il Prodotto da un rivenditore autorizzato e si trova negli Stati Uniti o in Canada ("tu"). Non si estende a nessun proprietario successivo o altro cessionario del Prodotto. Ti invitiamo a conservare una copia della ricevuta come prova d'acquisto. Questa garanzia limitata non è trasferibile.
Cosa copre questa garanzia?
Questa garanzia limitata copre i difetti di materiali e lavorazione della Sveglia Loftie e della Lampada Loftie (ciascuno, il "Prodotto") per il Periodo di Garanzia definito di seguito, a condizione che tu utilizzi il Prodotto normalmente per l'uso previsto durante tale periodo.
La nostra unica responsabilità e il tuo unico rimedio ai sensi di questa garanzia limitata saranno, a nostra discrezione, la riparazione o la fornitura di un Prodotto sostitutivo, oppure il rimborso del prezzo d'acquisto del Prodotto, subordinatamente al rispetto da parte tua dei termini di questa garanzia limitata. Questa garanzia limitata si applica, nella misura consentita dalla legge, a qualsiasi riparazione, parte di ricambio o Prodotto sostitutivo per il resto del Periodo di Garanzia originale o per novanta giorni, a seconda di quale periodo sia più lungo.
Cosa non copre questa garanzia?
Questa garanzia limitata non copre: (a) eventuali danni dovuti al trasporto o allo stoccaggio; (b) danni dovuti a un uso improprio, inclusa negligenza, installazione errata o abuso fisico; (c) danni causati da un uso commerciale; (d) danni causati da modifiche; (e) danni causati da riparazioni non autorizzate; (f) normale usura; (g) danni causati da cause esterne come incidenti o altre azioni o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo; (h) qualsiasi Prodotto venduto da rivenditori non autorizzati; oppure (i) problemi derivanti dalla tua mancata applicazione di tutte le correzioni di bug o errori relativi al Prodotto rese disponibili da Loftie.
Qual è il periodo di copertura?
Questa garanzia limitata decorre dalla data di acquisto del Prodotto da Loftie o da un rivenditore autorizzato e dura un (1) anno (il "Periodo di Garanzia"). Il Periodo di Garanzia non viene esteso se ripariamo o sostituiamo il Prodotto. Possiamo modificare la disponibilità di questa garanzia limitata a nostra discrezione, ma eventuali modifiche non avranno effetto retroattivo.
Quali sono le tue responsabilità e i tuoi rimedi ai sensi di questa garanzia?
Se il tuo Prodotto è difettoso e desideri usufruire di questa garanzia limitata, devi contattarci all'indirizzo support@loftie.com per restituire il tuo Prodotto a Loftie. Il Prodotto deve essere restituito nella confezione originale o in una confezione ugualmente protettiva, all'indirizzo che ti forniremo. Devi fornirci una prova della data di acquisto originale. Ci faremo inoltre carico delle spese di spedizione e gestione per restituirti il Prodotto riparato o sostitutivo.
Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LOFTIE VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E QUESTA GARANZIA LIMITATA È ESCLUSIVA E SOSTITUISCE TUTTI GLI ALTRI RIMEDI, GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSI O IMPLICITI, INCLUSE SENZA LIMITAZIONE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E ASSENZA DI DIFETTI OCCULTI O LATENTI. LOFTIE NON GARANTISCE CHE IL PRODOTTO FUNZIONERÀ SENZA INTERRUZIONI O SARÀ PRIVO DI ERRORI, NÉ CHE TUTTI GLI ERRORI O DIFETTI POTRANNO ESSERE CORRETTI, NÉ CHE QUALSIASI CARATTERISTICA O FUNZIONE DEL PRODOTTO SODDISFERÀ LE TUE ESIGENZE, CONTINUERÀ A ESSERE DISPONIBILE O SARÀ COMPATIBILE CON SOFTWARE, APPLICAZIONI O SERVIZI DI TERZE PARTI. LIMITIAMO LA DURATA E I RIMEDI DI TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE ALLA DURATA DI QUESTA GARANZIA LIMITATA ESPRESSA. ALCUNI STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, PERTANTO LA LIMITAZIONE SOPRA INDICATA POTREBBE NON APPLICARSI A TE. POTRESTI ANCHE AVERE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA STATO A STATO E DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE.
I RIMEDI DESCRITTI SOPRA SONO I TUOI UNICI ED ESCLUSIVI RIMEDI E RAPPRESENTANO LA NOSTRA INTERA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI VIOLAZIONE DI QUESTA GARANZIA LIMITATA. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NON SUPERERÀ IN NESSUN CASO L'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO PER IL PRODOTTO CHE HA DATO ORIGINE A TALE RESPONSABILITÀ, NÉ SAREMO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER DANNI O PERDITE CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, SPECIALI O PUNITIVI, DIRETTI O INDIRETTI, DERIVANTI DA O RELATIVI AL PRODOTTO O AL SUO UTILIZZO DA PARTE TUA O DI TERZI, IN BASE A QUALSIASI TEORIA LEGALE. QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICHERÀ ANCHE SE SIAMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE IL MANCATO RAGGIUNGIMENTO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO. ALCUNI STATI NON CONSENTONO O LIMITANO L'ESCLUSIONE DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE SOPRA INDICATA POTREBBE NON APPLICARSI A TE.
Cosa puoi fare in caso di controversia con noi?
Nel caso in cui sorga una controversia tra te e Loftie derivante da questa garanzia limitata, tale controversia verrà determinata e risolta tramite arbitrato vincolante tra le parti, in conformità con le Regole di Arbitrato Commerciale dell'American Arbitration Association ("AAA") e le sue procedure supplementari per le controversie relative ai consumatori, condotto da un unico arbitro nominato dall'AAA. Maggiori informazioni sull'AAA sono disponibili all'indirizzo www.adr.org, oppure puoi chiamare l'AAA al numero 1-800-778-7879.
Devi ricorrere all'arbitrato per le controversie derivanti da questa Garanzia Limitata prima di esercitare qualsiasi diritto o richiedere qualsiasi rimedio previsto dal Titolo I del Magnuson Moss Warranty Act. L'arbitrato avrà luogo a New York, New York.
L'arbitrato non sarà combinato con nessun altro procedimento o arbitrato contro una delle parti. Tutti i procedimenti arbitrali saranno chiusi al pubblico e riservati, e tutti i relativi documenti saranno sigillati in modo permanente, salvo quanto necessario per ottenere la conferma del lodo arbitrale da parte di un tribunale. La decisione e il lodo dell'arbitro saranno redatti per iscritto e includeranno una dichiarazione che espone le motivazioni della decisione su qualsiasi rivendicazione. Il lodo dell'arbitro sarà definitivo e vincolante per le parti, e potrà essere depositato per l'esecuzione presso qualsiasi tribunale competente.
Questa garanzia limitata sarà regolata dalle leggi dello Stato di New York.
