Utilizzo: Suoni

Sappiamo quanto sia importante che i suoni della tua Sveglia Loftie funzionino correttamente. Segui questa guida se stai riscontrando problemi con i suoni del tuo orologio.

Controlla il volume:

Verifica che il volume sia alzato sia per il controllo del volume principale sia per il volume della sveglia. Puoi trovare il volume generale in Settings e il volume della sveglia in Alarms -> Settings sull'orologio.

Vedi un "!":

Se vedi un punto esclamativo accanto a una traccia audio sulla tua Sveglia Loftie, non preoccuparti. La tua Loftie sta effettuando un download in background ed è una normale fase del processo di aggiornamento. La tua Loftie sta aggiornando, riformattando o riscaricando questi file e potrebbe richiedere fino a qualche ora prima di completare l'operazione, a seconda della dimensione del file e della velocità del WiFi.

Durante gli aggiornamenti, lascia la tua Loftie collegata alla corrente e connessa a un segnale WiFi a 2,4ghz. Inoltre, riprodurre altri file audio metterà in pausa il download in background, che riprenderà non appena l'audio smetterà di essere riprodotto. Scopri di più qui.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se non sei riuscito a risolvere il problema nemmeno seguendo i passaggi indicati sopra, contattaci all'indirizzo support@loftie.com includendo:

• Il numero di serie sul fondo del dispositivo

• I dettagli di ciò che stai riscontrando

  • Che problema hai con i suoni e quando si verifica

  • Cosa hai già provato a fare finora

  • Un video del problema audio, se possibile