Alimentazione Lampada
La Lampada Loftie è pensata per un uso continuativo con l'alimentatore e la spina inclusi, e ti consigliamo di tenerla sempre collegata alla corrente durante il normale utilizzo.
La tua Lampada si accenderà automaticamente quando viene collegata alla corrente. Tuttavia, se non è connessa all'app, potrai solo passare tra le cinque modalità di luce che avevi selezionato nell'app: tre preimpostate e due personalizzate
Se la tua Sveglia Loftie non si accende o riscontri problemi di alimentazione, ti consigliamo di controllare quanto segue:
Controlla i collegamenti: scollega e ricollega il cavo sul fondo della Lampada. Quando il cavo è collegato alla Lampada, dovresti riuscire a tirarlo delicatamente senza che si scolleghi. Deve sembrare ben fissato.
Controlla la presa: verifica che la presa in cui stai collegando Loftie funzioni correttamente e riceva corrente. (Altri dispositivi funzionano quando collegati a quella presa e la presa non è controllata da un interruttore.)
Prova un cavo diverso: prova un altro cavo per accendere Loftie. Anche se applichiamo standard di alta qualità a tutti i componenti dei nostri prodotti, è possibile che si sia verificato un difetto di produzione. Se il tuo cavo non funziona, scrivici via email e saremo felici di inviarti una sostituzione.
Aspetta: se la tua Lampada è rimasta scollegata per un periodo prolungato, la batteria potrebbe essersi scaricata completamente. Dopo aver controllato tutti i collegamenti, lascia la Lampada collegata alla corrente per un'ora e verifica di nuovo se si è accesa.
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Se i consigli qui sopra non ti aiutano a far funzionare la tua Loftie, contattaci a support@loftie.com includendo le seguenti informazioni per ricevere la migliore assistenza possibile:
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S/N sul fondo della tua Lampada
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Cosa hai già provato per risolvere il problema