Alimentazione e batteria

Loftie è progettata per un uso costante con il cavo e la spina USB-C inclusi, e ti consigliamo di tenere la Sveglia Loftie sempre collegata durante il normale utilizzo.

La tua Sveglia Loftie si accenderà automaticamente quando viene collegata. Vedrai un'icona della batteria nell'angolo destro della schermata principale dell'orologio se è scollegata o non riceve correttamente corrente.

Se completamente carica, la Sveglia Loftie dispone di una batteria di riserva interna in caso di interruzione di corrente. La durata della batteria può variare dalle 4 alle 8 ore a seconda dell'utilizzo (ad esempio luce notturna, macchina dei suoni, ecc.).

Se la tua Sveglia Loftie non si accende o riscontri problemi di alimentazione, ti consigliamo di controllare quanto segue:

Controlla i collegamenti:

Scollega e ricollega il cavo USB-C sul retro della Loftie. Quando il cavo USB è collegato alla Loftie, dovresti poter tirare delicatamente il cavo senza che si scolleghi. Deve risultare ben saldo.

Controlla la presa: 

Verifica che la presa in cui stai collegando la Loftie funzioni correttamente e riceva corrente. (Altri dispositivi funzionano quando collegati alla presa e la presa non è controllata da un interruttore.)

Prova un cavo diverso:

Prova un altro cavo USB-C per alimentare la Loftie. Anche se applichiamo standard di qualità elevati a tutti i componenti dei nostri prodotti, è possibile che si sia verificato un difetto di fabbricazione. Se il tuo cavo non funziona, scrivici via email e saremo felici di inviarti una sostituzione.

Attendi: 

Se la tua Loftie è rimasta scollegata per un periodo prolungato, la batteria potrebbe essersi scaricata completamente. Dopo aver controllato tutti i collegamenti, lascia la Loftie collegata per un'ora e verifica di nuovo se si è accesa.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se i suggerimenti qui sopra non ti aiutano a rimettere in funzione la tua Loftie, contattaci a support@loftie.com e includi le seguenti informazioni per ricevere la migliore assistenza:

• N/S sul fondo della tua Loftie

• Cosa hai già provato per risolvere il problema