Assistenza Loftie+

FAQ

No. La tua Sveglia Loftie e la Lampada Loftie sono complete già così come sono. La sveglia in due fasi, oltre 100 suoni integrati, la luce notturna, la modalità blackout, il timer per il sonno e lo speaker Bluetooth funzionano tutti senza bisogno di un abbonamento, e Storymaker, le nostre storie della buonanotte personalizzate, è gratuito per tutti.

Se hai già un abbonamento Loftie+: Rest blocca le app che distraggono attorno al sonno in tre fasi (Relax, Sleep e Rise), Focus le blocca durante il giorno, e la Loftie Card, il widget Flip e l'estensione per browser funzionano insieme a esso. Le risposte qui sotto trattano la gestione del tuo abbonamento.

Una card formato portafoglio che blocca il telefono con un tocco: le app e i siti che hai scelto si silenziano finché non tocchi di nuovo. Chiamate, mappe e musica continuano a funzionare. È un acquisto unico senza abbonamento, funziona su iPhone e Android con l'app Loftie e non richiede una Sveglia Loftie.

Seguiamo rigorose politiche di sicurezza e privacy per Storymaker. Ecco cosa potresti chiederti:

  • Privata e protetta. Solo tu puoi ascoltare, accedere e usare la tua voce.
  • Adatta a tutte le età. Il nostro processo di creazione delle storie mantiene i contenuti entro limiti sicuri.
  • Storie solo per te. Non usiamo né condividiamo mai i tuoi contenuti.

Nell'app Loftie:

  1. Vai su Account.
  2. Scegli Membership.
  3. Cancel si trova in fondo.

Ti sei iscritto tramite l'app per iPhone? Apple gestisce la fatturazione di quell'abbonamento, quindi annullalo nelle Impostazioni del tuo iPhone: tocca il tuo nome, poi Subscriptions. Ti sei iscritto tramite l'app per Android? Annullalo su Google Play, sotto Subscriptions.

Hai acquistato su loftie.com? Puoi anche accedere al tuo account su loftie.com (l'icona dell'account in alto a destra, oppure nel menu sul tuo telefono) per annullare o modificare il tuo metodo di pagamento.

Non vuoi annullare, ti serve solo aiuto? Scrivi a support@loftie.com.

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Scrivici a support@loftie.com -- ci farebbe piacere sentirti!

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