Sveglie
La sveglia non è suonata, o non ti ha svegliato? Quasi tutti i problemi con la sveglia dipendono da una di queste quattro cose. Ecco come controllarle in un minuto o due.
1. Controlla che la sveglia sia attiva per oggi
Nell'app: vai su Alarms. Una sveglia attiva ha l'interruttore acceso, e i giorni in cui suona sono evidenziati.
Sull'orologio: apri Alarms. Una sveglia attiva ha una casella spuntata accanto all'orario, e un segno di spunta su ogni giorno in cui suona.
Ogni sveglia ha i propri giorni. Le nuove sveglie sono impostate per tutti i giorni della settimana. Per una singola mattina, attiva One-Time Alarm quando la imposti.
La prossima sveglia è sempre visibile nell'angolo in basso a destra della schermata principale, sia sull'orologio che nell'app. Se non è quella che ti aspetti, è da lì che devi partire.
2. Controlla il volume e i toni della sveglia
Il volume della sveglia è separato da quello dei suoni per dormire. Abbassare i suoni di notte non riduce il volume della sveglia, e una sveglia troppo bassa non si risolve alzando il volume dei suoni. Impostalo nell'app sotto Alarms → Alarm Settings → Alarm Volume, oppure sull'orologio sotto Alarms → Settings.
Loftie ti sveglia in due fasi: prima un delicato wake-up tone, poi un get-up tone dopo il tempo di snooze. Se i toni predefiniti non fanno per te, prova una coppia diversa in Alarm Settings. Scopri di più sulla sveglia in due fasi.
I toni e il volume della sveglia si applicano a tutte le sveglie del tuo orologio. Non puoi assegnare un tono diverso a ciascuna sveglia.
3. Controlla che l'orologio sia alimentato
Se l'orologio è spento quando ti svegli, probabilmente ha perso corrente durante la notte. Controlla che il cavo sia ben inserito a entrambe le estremità e collegato a una presa funzionante, e dai un'occhiata alla nostra guida sull'alimentazione.
Se l'orologio è collegato ma lo schermo è completamente spento, probabilmente è in Blackout mode, che si attiva tenendo premuto a lungo il pulsante snooze. Questa modalità spegne il display e la luce notturna ma non le sveglie: quando una sveglia suona, lo schermo si riaccende. Per riattivare tu stesso il display, premi un pulsante sull'orologio.
4. Fai un test rapido
Imposta una sveglia tra due o tre minuti e lascia l'orologio in pace. Se suona, il tuo orologio funziona e il problema è quasi sempre ai punti 1 o 2. Se non suona, faccelo sapere. È la cosa più utile che tu possa dirci.
Una nota sulla luce
La luce dell'orologio è una luce notturna. Puoi impostarla in modo che si accenda con il primo tono della sveglia attivando Light nelle impostazioni di quella sveglia. Non è pensata come luce dell'alba. Per un risveglio graduale in stile alba, è quello che fa la Lampada Loftie: la sua luce sale dalla base nell'arco di circa un'ora prima della sveglia.
Ancora non funziona?
Scrivici in chat usando il pulsante in basso in questa pagina. Di solito rispondiamo entro pochi minuti. Oppure scrivi a support@loftie.com. In entrambi i casi, questi dettagli ci aiutano a risolvere il problema più velocemente:
Il numero di serie (S/N) sul fondo del tuo orologio
Quale sveglia non è suonata, e quando
Cosa mostrava l'orologio quando ti sei svegliato
Se una sveglia di prova impostata tra pochi minuti suona correttamente
