Garantipolitik
LOFTIES BEGRÆNSEDE GARANTI
DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI GIVER DIG SPECIFIKKE JURIDISKE RETTIGHEDER, OG DU KAN OGSÅ HAVE ANDRE RETTIGHEDER, SOM VARIERER FRA DELSTAT TIL DELSTAT. DEN BEGRÆNSEDE GARANTI KAN OGSÅ FINDES ONLINE PÅ LOFTIE.COM/PAGES/WARRANTY-POLICY.
Hvem må bruge denne garanti?
Loftie, Inc. (“Loftie,” “vi,” “os” eller “vores”) yder denne begrænsede garanti udelukkende til den forbruger, som oprindeligt købte produktet (som defineret nedenfor) direkte fra Loftie, uanset placering, eller som købte produktet fra en autoriseret forhandler og befinder sig i USA eller Canada (“du”). Den gælder ikke for efterfølgende ejere eller andre, som produktet er overdraget til. Gem venligst en kopi af din kvittering som købsbevis. Denne begrænsede garanti kan ikke overdrages.
Hvad dækker denne garanti?
Denne begrænsede garanti dækker defekter i materialer og udførelse på Loftie Vækkeur og Loftie Lampe (hver især “produktet”) i garantiperioden som defineret nedenfor, forudsat at du bruger produktet normalt til dets tilsigtede formål i denne periode.
Vores eneste ansvar og din eneste retsmidel under denne begrænsede garanti vil, efter vores valg, være at reparere eller udskifte produktet, eller refundere dig købsprisen for produktet, forudsat at du overholder vilkårene i denne begrænsede garanti. Denne begrænsede garanti gælder, i det omfang loven tillader det, for enhver reparation, udskiftningsdel eller udskiftningsprodukt i resten af den oprindelige garantiperiode eller i halvfems dage, alt efter hvilken periode der er længst.
Hvad dækker denne garanti ikke?
Denne begrænsede garanti dækker ikke: (a) skader forårsaget af transport eller opbevaring; (b) skader forårsaget af forkert brug, herunder forsømmelighed, forkert installation eller fysisk misbrug; (c) skader forårsaget af kommerciel brug; (d) skader forårsaget af ændringer; (e) skader forårsaget af uautoriseret reparation; (f) normal slitage; (g) skader forårsaget af eksterne årsager såsom ulykker eller andre handlinger eller begivenheder uden for vores rimelige kontrol; (h) ethvert produkt, der sælges af uautoriserede forhandlere; eller (i) problemer, der opstår som følge af din undladelse af at implementere alle fejlrettelser eller korrektioner til produktet, som Loftie stiller til rådighed.
Hvad er dækningsperioden?
Denne begrænsede garanti begynder på datoen for dit køb af produktet fra Loftie eller en autoriseret forhandler og gælder i et (1) år (“garantiperioden”). Garantiperioden forlænges ikke, hvis vi reparerer eller udskifter produktet. Vi kan efter eget skøn ændre tilgængeligheden af denne begrænsede garanti, men eventuelle ændringer vil ikke være tilbagevirkende.
Hvad er dine forpligtelser og retsmidler under denne garanti?
Hvis dit produkt er defekt, og du ønsker at gøre brug af denne begrænsede garanti, skal du kontakte os på support@loftie.com for at returnere dit produkt til Loftie. Produktet skal returneres enten i sin originale emballage eller i en lige så beskyttende emballage til den adresse, vi oplyser. Du skal give os bevis for den oprindelige købsdato. Vi betaler også forsendelses- og håndteringsgebyrer for at returnere det reparerede eller udskiftede produkt til dig.
Ansvarsbegrænsning
I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, LEVERES LOFTIE “SOM DET ER OG FOREFINDES,” OG DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI ER ENESTÅENDE OG ERSTATTER ALLE ANDRE RETSMIDLER, GARANTIER ELLER BETINGELSER, UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG MOD SKJULTE ELLER LATENTE DEFEKTER. LOFTIE GARANTERER IKKE, AT PRODUKTET VIL FUNGERE UDEN AFBRYDELSER ELLER VIL VÆRE FEJLFRIT, ELLER AT ALLE FEJL ELLER DEFEKTER KAN RETTES, ELLER AT NOGEN FUNKTION VED PRODUKTET VIL OPFYLDE DINE KRAV, FORTSAT VIL VÆRE TILGÆNGELIG ELLER VÆRE KOMPATIBEL MED TREDJEPARTS SOFTWARE, APPLIKATIONER ELLER TJENESTER. VI BEGRÆNSER VARIGHEDEN OG RETSMIDLERNE FOR ALLE STILTIENDE GARANTIER TIL VARIGHEDEN AF DENNE UDTRYKKELIGE BEGRÆNSEDE GARANTI. NOGLE DELSTATER TILLADER IKKE BEGRÆNSNINGER PÅ, HVOR LÆNGE EN STILTIENDE GARANTI VARER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG. DU KAN OGSÅ HAVE ANDRE RETTIGHEDER, SOM VARIERER FRA DELSTAT TIL DELSTAT OG FRA JURISDIKTION TIL JURISDIKTION.
DE OVENFOR BESKREVNE RETSMIDLER ER DINE ENESTE OG EKSKLUSIVE RETSMIDLER OG UDGØR VORES FULDE ANSVAR FOR ETHVERT BRUD PÅ DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI. VORES ANSVAR SKAL UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGE DET FAKTISKE BELØB, DER ER BETALT FOR DET PRODUKT, DER GIVER ANLEDNING TIL ET SÅDANT ANSVAR, OG VI SKAL UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR NOGEN FØLGESKADER, HÆNDELIGE SKADER, SÆRLIGE SKADER ELLER STRAFFENDE SKADER ELLER TAB, HVAD ENTEN DIREKTE ELLER INDIREKTE, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED PRODUKTET ELLER DIN ELLER EN TREDJEPARTS BRUG AF DET, UANSET RETSLIG TEORI. DENNE BEGRÆNSNING GÆLDER, SELV HVIS VI ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, OG UANSET OM ET BEGRÆNSET RETSMIDDEL IKKE OPFYLDER SIT VÆSENTLIGE FORMÅL. NOGLE DELSTATER TILLADER IKKE ELLER BEGRÆNSER UDELUKKELSEN AF HÆNDELIGE ELLER FØLGESKADER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG.
Hvad kan du gøre i tilfælde af en tvist med os?
Hvis der opstår en tvist mellem dig og Loftie som følge af denne begrænsede garanti, vil en sådan tvist blive afgjort og løst ved bindende voldgift mellem parterne, i overensstemmelse med Commercial Arbitration Rules fra American Arbitration Association (“AAA”) og dens supplerende procedurer for forbrugerrelaterede tvister, og gennemført af en enkelt voldgiftsmand udpeget af AAA. Mere information om AAA findes på www.adr.org, eller du kan ringe til AAA på 1-800-778-7879.
Du skal søge voldgift for tvister, der opstår som følge af denne begrænsede garanti, før du udøver nogen rettigheder eller søger retsmidler oprettet af Title I i Magnuson Moss Warranty Act. Voldgiften vil finde sted i New York, New York.
Voldgiften vil ikke blive kombineret med nogen anden proces eller voldgift mod en af parterne. Alle voldgiftsprocesser vil være lukkede for offentligheden og fortrolige, og alle tilhørende registreringer vil blive forseglet permanent, undtagen når det er nødvendigt for at opnå retslig stadfæstelse af voldgiftsafgørelsen. Afgørelsen og voldgiftsmandens kendelse vil være skriftlig og vil indeholde en redegørelse for begrundelsen for afgørelsen af ethvert krav. Voldgiftsmandens kendelse vil være endelig og bindende for parterne, og dom herom kan indføres ved enhver kompetent domstol.
Denne begrænsede garanti er underlagt lovgivningen i delstaten New York.
