Sidst opdateret: 30. september 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Loftie og vores datterselskaber og tilknyttede selskaber (samlet "Loftie," "vi" eller "os") indsamler, bruger, videregiver og på anden måde behandler oplysninger om dig. Denne privatlivspolitik gælder for oplysninger, vi indsamler, når du tilgår eller bruger vores websteder (samlet "Webstedet"), vores mobilapplikationer (hver især en "App"), herunder Henry, assistenten i appen, vores smarte ure og lamper samt Loftie Card ("Enheder", og sammen med Webstedet og appen "Tjenesterne"), eller når du på anden måde interagerer med os, f.eks. via vores kundeservicekanaler.

Denne privatlivspolitik træder i kraft på ovenstående "Sidst opdateret"-dato. Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager ændringer, underretter vi dig ved at opdatere "Sidst opdateret"-datoen. Hvor loven kræver det, underretter vi dig om ændringer via Tjenesterne eller på anden vis.

Indsamling af oplysninger

Oplysninger, du giver til os

Vi indsamler oplysninger direkte fra dig, når du opretter en konto, skriver en anmeldelse, anmoder om kundeservice, bruger Henry eller på anden måde kommunikerer med os. De kategorier af oplysninger, vi indsamler, omfatter:

• Kontaktoplysninger: dit navn, din e-mailadresse, din postadresse og dit telefonnummer. Hvis du logger ind med Apple eller Google, modtager vi det navn og den e-mailadresse, de deler (via Apples Hide My Email, en privat relæadresse).
• Brugerindhold: oplysninger i det indhold, du leverer til vores Tjenester, såsom tekst, fotos, videoer, lydoptagelser og andet indhold, du leverer, herunder det, du sender til Henry (beskrevet i Henry-afsnittet nedenfor).
• Finansielle oplysninger: vi anvender tredjeparts betalingsudbydere til at indsamle de finansielle oplysninger, der bruges til at betale for Tjenesterne.
• Kommunikationsoplysninger: oplysninger indeholdt i din kommunikation med os, herunder tekst- og talechats indsendt via vores Websted og App.

Vi kan også indsamle andre oplysninger, du vælger at give os.

Oplysninger, vi indsamler automatisk

• Transaktionsoplysninger: en oversigt over dine transaktioner med os, herunder datoer og beløb betalt for Tjenesterne.
• Internetaktivitetsoplysninger: oplysninger om, hvordan du tilgår vores Tjenester, herunder data om den enhed og det netværk, du bruger, såsom din hardwaremodel, styresystemversion, mobilnetværk, IP-adresse, unikke enheds-id'er og browsertype; samt oplysninger om din aktivitet på vores Websted og App og din interaktion med vores kommunikation, såsom tilgangstidspunkter, browsingadfærd (såsom viste sider og klikkede links) og den side, du besøgte, før du navigerede til vores Websted.
• Enhedsoplysninger: oplysninger om dit Loftie-ur eller din Loftie-lampe (herunder hardwaremodel, firmwareversion, IP-adresse og enheds-id'er) og hvordan du bruger den (herunder om den er forbundet, alarmerne, Bed Signal, sove- og vågnetidspunkter og andre indstillinger, du vælger, samt diagnostiske oplysninger såsom hukommelsesforbrug og fejl).
• Lokationsoplysninger: med din tilladelse bruger App'en din enheds placering til tre ting: din telefon kræver lokationsadgang for at finde og oprette forbindelse til din Loftie-enhed via Wi-Fi eller Bluetooth; vi bruger den én gang til at fastsætte dit land og gemmer kun landet; og hvis du indstiller en stedspåmindelse hos Henry ("når jeg kommer hjem"), holder din telefon øje med det sted. Stedets koordinater forbliver på din telefon og sendes ikke til os.
• Lydoplysninger: hvis du ringer til vores kundeserviceteam eller lægger en besked, kan vi optage eller gemme disse samtaler.
• Oplysninger indsamlet via cookies og lignende sporingsteknologier: vi bruger sporingsteknologier, såsom cookies og pixels, til at indsamle oplysninger om dine interaktioner med vores Tjenester og kommunikation. Disse teknologier hjælper os med at forbedre vores Tjenester og kommunikation, se hvilke områder og funktioner der er populære, tælle besøg og spore klik. Du kan muligvis justere dine browserindstillinger for at fjerne eller afvise browsercookies. Du kan også justere dine cookieindstillinger via linket Cookie Preferences (Cookiepræferencer) eller fravælge via linket Your Privacy Choices (Dine privatlivsvalg) i bunden af vores Websted. Fjernelse eller afvisning af cookies kan påvirke tilgængeligheden og funktionaliteten af vores Tjenester.

Nogle oplysninger forbliver på din telefon og sendes ikke til os: de apps og websteder, du vælger at blokere med Rest, Focus eller Loftie Card (håndteret via Apples Screen Time eller Androids indstillinger), lyden af alt, hvad du siger til Henry (omdannet til tekst på din telefon), og de kalenderbegivenheder, som Henrys "I dag"-visning viser.

Oplysninger, vi indsamler fra andre kilder

• Tredjepartsintegrationer: hvis du forbinder tredjepartstjenester til Tjenesterne, kan vi indsamle oplysninger, du deler med os via disse tjenester. Hvis du for eksempel forbinder Gmail til Henry, behandler vi din e-mail som beskrevet i Gmail-afsnittet nedenfor. Hvis du tillader Screen Time (iOS) eller appbrugsadgang (Android) for Rest, Focus eller Loftie Card, bruger din telefon det til at blokere de apps, du vælger; listen over apps forbliver på din telefon.
• Tredjepartspartnere: vi kan indsamle oplysninger fra tredjepartspartnere, f.eks. kontaktoplysninger og enheds-id'er fra annoncenetværk og udbydere af dataanalyse.
• Sociale medieplatforme: oplysninger, du deler, når du interagerer med os på sociale medieplatforme som Instagram.

Afledte oplysninger

Vi kan udlede oplysninger eller drage konklusioner om dig baseret på de oplysninger, vi indsamler. Vi kan f.eks. udlede din omtrentlige placering ud fra din IP-adresse og din interesse for vores produkter ud fra dine Internetaktivitetsoplysninger.

Henry

Henry er assistenten i Loftie-appen. Du fortæller ham, hvad du tænker på, og han gemmer det, sorterer det og minder dig om det.

Hvad Henry gemmer

• Dine beskeder til ham og hans svar.
• De noter, han opretter ud fra dem, og eventuelle tidspunkter, du angiver.
• Korte fakta, han opsnapper om dig og personer, du nævner, f.eks. en fødselsdag. Han gemmer ikke helbredsoplysninger som fakta: hvis en besked nævner en diagnose eller medicin, forbliver det en del af den note, du sendte. Du kan se og slette alle fakta i appen under What you've told Henry (Hvad du har fortalt Henry).
• Dine svar på hans opsætningsspørgsmål, f.eks. hvor involveret han skal være, og hvornår han skal stoppe med at skrive til dig.
• Din tidszone og et token til din telefon, så han kan sende påmindelser.

Sådan når dine beskeder frem til ham

• I appen, via en krypteret forbindelse.
• Via e-mail, når du videresender noget til din personlige Henry-adresse. Vi gemmer teksten og fjerner vedhæftede filer bortset fra almindelig tekst.
• Via sms, når du sender en sms til din Henry-adresse: dit teleselskab omdanner sms'en til en e-mail.

E-mail Henry sender for dig

Når du beder om det, kan Henry sende en e-mail på dine vegne fra sin egen Henry-adresse. Du godkender hver enkelt, før den sendes, og det fremgår, at den kommer fra Henry for dig.

Hvem hjælper os med at drive Henry

Tjeneste	Hvad den gør	Hvad den modtager
Anthropic (Claude)	Læser hver besked for at sortere den og skriver Henrys svar	Beskeden samt de noter og fakta, der er nødvendige for at besvare den
Google Cloud (Firebase, Vertex AI)	Gemmer Henrys data, gør noter søgbare, sender notifikationer	Alt, hvad Henry gemmer
Apples og Googles push-tjenester	Leverer påmindelser til din telefon	Påmindelsesteksten og din telefons token
Postmark	Sender og modtager e-mail for din Henry-adresse	E-mail du sender til Henry, og e-mail han sender for dig

Anthropic behandler beskeder på vores vegne og bruger dem, i henhold til deres kommercielle vilkår, ikke til at træne deres modeller. De kan opbevare det, de modtager, i en begrænset periode, i øjeblikket op til 30 dage, med henblik på sikkerheds- og misbrugsovervågning, og længere hvis indholdet markeres, eller loven kræver det. Vi sælger ikke Henry-data og bruger dem ikke til reklame.

Hvem hos Loftie kan se det

Henry fungerer automatisk. Et lille antal autoriserede personer hos Loftie kan se Henry-samtaler for at hjælpe dig, når du beder om det, for at holde Henry sikker og velfungerende (f.eks. ved undersøgelse af en fejl eller misbrug), for at forbedre ham, eller når loven kræver det.

Hvis en besked tyder på, at du kan være i fare

Henry svarer straks med nødnumre og krisetelefonlinjer for din region, i en fast ordlyd. Henry overvåges ikke i realtid og er ikke en nødtjeneste.

Arkivering og sletning

• Når du arkiverer en note, fjernes den fra dine lister; Henry beholder den, så han stadig kan svare ud fra den.
• Du kan slette fakta når som helst.
• Sletning af din Loftie-konto sletter alt, hvad Henry opbevarer. Du kan også maile os for at få det slettet.

Henrys data opbevares i USA, hos Google Cloud.

Gmail og andre Google-brugerdata

Hvis du vælger at forbinde din Gmail-konto til Henry, giver du Loftie tilladelse via Google til at se og ændre dine Gmail-beskeder. Det er valgfrit at forbinde kontoen, og du kan til enhver tid afbryde forbindelsen.

Hvad Henry har adgang til. Nye beskeder, der ankommer, efter du har forbundet kontoen, så han kan opdage ordrer, leverancer, rejser, aftaler og regninger. Ældre beskeder, kun når du beder ham om at finde noget. E-mailadressen på den Google-konto, du har forbundet.

Hvad Henry gør. Alt, der ændrer noget, vises først som et kort i appen, og der sker intet, før du trykker Ja.

• Tilbyder at omdanne en ordre, en leverance, en rejse, en aftale eller en regning til en påmindelse med et link tilbage til e-mailen.
• Finder en e-mail, når du beder om det, og svarer med et link til den.
• Tilbyder at skrive et svar i din Gmail. Det sendes først, når du har gennemgået det og trykket Send, eller trykket Yes for at lade Henry sende det for dig.
• Arkiverer beskeder, når du beder om det, og kan, én gang pr. afsender, tilbyde at afmelde dig et nyhedsbrev, der understøtter framelding med ét klik. Henry sletter aldrig e-mails.

Hvad vi opbevarer. En krypteret adgangslegitimation fra Google, som opbevares på vores servere og aldrig på din telefon. Det, Henry har skrevet ud fra din e-mail (et kort, en påmindelse, du har accepteret, et svar på dit spørgsmål), samt Gmail-besked-ID'et, så du kan åbne originalen. Loftie opbevarer ikke en kopi af dine e-mails: indholdet af beskeden behandles for at oprette disse elementer og kasseres derefter fra vores systemer.

Vores AI-udbyder. Indholdet af de beskeder, Henry ser på, og alt, du spørger ham om vedrørende din mail, sendes til Anthropic, hvis AI-modeller (Claude) driver Henry. Anthropic behandler det på vores vegne for at oprette kort, påmindelser, svar og udkast. I henhold til deres kommercielle vilkår bruger de ikke dette indhold til at træne deres modeller. De kan opbevare det, de modtager, i en begrænset periode, i øjeblikket op til 30 dage, med henblik på sikkerheds- og misbrugsovervågning, og længere hvis indholdet markeres for en overtrædelse af retningslinjerne, eller loven kræver det. Derefter slettes det.

Hvem kan se det. Din e-mail håndteres automatisk. Personer hos Loftie ser ikke dine Gmail-data, undtagen: når du beder os om det, f.eks. ved at dele en bestemt besked med vores supportteam; når det er nødvendigt af sikkerhedshensyn, f.eks. ved undersøgelse af misbrug eller en sikkerhedshændelse; eller når loven kræver det. Enhver sådan adgang er begrænset til de få autoriserede personer, der har brug for den. Vi bruger også aggregerede, anonymiserede oplysninger om, hvordan Henrys funktioner bruges (f.eks. hvor mange påmindelser der accepteres), til at forbedre dem; det omfatter aldrig indholdet af din e-mail.

Andre tjenesteudbydere. Ud over Anthropic er de eneste tjenesteudbydere, der behandler dine Gmail-data, Google Cloud, som hoster Henrys data, samt Apples og Googles push-tjenester, som leverer de påmindelser, du accepterer.

Hvad vi aldrig gør med Googles brugerdata. Vi sælger dem ikke. Vi bruger dem ikke til reklame og deler dem ikke med reklameplatforme, dataforhandlere eller informationsforhandlere. Vi bruger dem ikke til at vurdere kreditværdighed eller til långivning. Vi bruger dem ikke til at træne, udvikle eller forbedre generaliserede kunstig intelligens- eller maskinlæringsmodeller, og det gør vores tjenesteudbydere heller ikke. Vi bruger dem udelukkende til at levere og forbedre de Henry-funktioner, du kan se i appen.

Afbrydelse af forbindelse og sletning. Afbryd forbindelsen til Gmail i Loftie-appen (Account → Henry → Gmail → Disconnect (Konto → Henry → Gmail → Afbryd forbindelse)). Vi tilbagekalder vores adgang hos Google og sletter den gemte legitimation og alt, Henry har oprettet ud fra din e-mail. Du kan også fjerne Lofties adgang i sikkerhedsindstillingerne for din Google-konto, under tredjepartsforbindelser. Sletning af din Loftie-konto sletter det hele.

Sikkerhed. Legitimationsoplysninger krypteres med Google Cloud Key Management Service. Data krypteres under overførsel og i hvile. Adgang til produktionssystemer er begrænset til de få ingeniører, der drifter Henry, og disse systemer registrerer aldrig e-mailindhold i logfiler. Henrys Gmail-funktion vurderes uafhængigt under Googles Cloud Application Security Assessment (CASA) før lancering og hvert år derefter.

Google API Services: Limited Use

Lofties brug og overførsel til enhver anden app af oplysninger modtaget fra Google APIs vil overholde Google API Services User Data Policy, herunder kravene om Limited Use. Henrys brug af oplysninger modtaget fra Gmail og andre Google Workspace APIs overholder Google Workspace API User Data and Developer Policy, herunder dens krav om Limited Use. Vi bruger ikke Google Workspace API-data til at udvikle, forbedre eller træne generaliserede AI- eller maskinlæringsmodeller.

Kundeservice, med AI

Meget af vores kundeservice besvares af Louisa, en AI-assistent, og vores team kan til enhver tid træde ind i en samtale.

• Hvor: chat i Loftie-appen, chat på loftie.com og i vores returportal samt svar på support-e-mails og beskeder på sociale medier.
• Hvad Louisa bruger: din besked og, når det er nødvendigt for at hjælpe dig, oplysninger om din ordre, enhed og dit medlemskab samt dine tidligere supportsamtaler. På hjemmesiden kræver alt vedrørende din egen konto først en kode sendt til din e-mail.
• Hvem behandler det: Deliberate Studio, som driver Louisa for os, og Anthropic, hvis modeller Louisa bruger. Deliberate Studio ejes af Lofties stifter. Begge fungerer som vores tjenesteudbydere. Vores helpdesk (Gorgias) opbevarer supportsamtaler.
• Mennesker: vores supportteam kan læse supportsamtaler for at hjælpe dig og for at kontrollere Louisas svar.

Brug af oplysninger

Vi bruger de kategorier af oplysninger, vi indsamler, til følgende forretningsmæssige og kommercielle formål:

• Levering af tjenester: for at levere og vedligeholde vores Tjenester, herunder for at drive dine Enheder og Henry, sende de påmindelser, du indstiller, behandle betalinger og autentificere din konto.
• Kommunikation: for at kommunikere med dig om Loftie og vores Tjenester, herunder for at besvare dine spørgsmål, informere dig om ændringer i priser eller Tjenester og sende dig andre transaktions- eller relationsbeskeder.
• Markedsføring og reklame: for at sende direkte markedsføringsbeskeder (herunder via e-mail og automatiske sms'er) og målrette reklamer til dig på tredjepartsplatforme og -websteder som beskrevet i "Målrettet reklame og analyse" nedenfor. Du kan fravælge direkte markedsføring ved at følge instruktionerne i disse beskeder (f.eks. ved at klikke på "afmeld" i e-mails eller svare "STOP," "END," eller "CANCEL" på sms'er) eller ved at kontakte os. Vi bruger aldrig Henry-indhold eller Gmail-data til markedsføring eller reklame.
• Forskning og udvikling: for at overvåge og analysere tendenser, brug og aktiviteter i forbindelse med Tjenesterne, forbedre vores Tjenester, udvikle nye produkter og tjenester og generere afidentificerede data, som vi ikke vil genidentificere.
• Beskyttelse og overholdelse: for at opdage, undersøge og hjælpe med at forhindre sikkerhedshændelser og anden ondsindet, vildledende, svigagtig eller ulovlig aktivitet, hjælpe med at beskytte Lofties og andres rettigheder og ejendom samt overholde vores juridiske og finansielle forpligtelser.
• Meddelelse/samtykke: vi kan også bruge oplysninger under andre omstændigheder, efter at vi har givet dig meddelelse herom og/eller indhentet dit samtykke.

Målrettet reklame og analyse

Vi gør brug af andre til at levere analysetjenester, vise reklamer og udføre relaterede tjenester på tværs af nettet og i mobilapplikationer. Disse parter kan bruge cookies, web beacons, enheds-id'er og andre teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores Websted, herunder din IP-adresse, oplysninger om webbrowser og mobilnetværk, viste sider, tid brugt på siderne og klikkede links. Disse oplysninger bruges til at levere reklamer målrettet dine interesser på andre virksomheders websteder eller mobilapps og til at analysere og spore data, fastslå populariteten af bestemt indhold og bedre forstå din aktivitet. Nogle af disse aktiviteter kan udgøre "målrettet reklame," "deling," eller "salg" i henhold til visse love. For at fravælge dette skal du bruge linket Your Privacy Choices i bunden af vores Websted (i EU, EØS, UK og Schweiz, Cookie Preferences).

Ud over annoncemålretning, der er baseret på cookies og lignende teknologier, samarbejder vi med reklamepartnere om at omdanne andre identifikatorer, såsom din e-mailadresse eller dit telefonnummer, til en unik identifikator (en hashet værdi), som disse partnere kan bruge til at vise dig mere relevante annoncer for Loftie på tværs af nettet og i mobilapps. Du kan fravælge disse videregivelser ved at maile os på info@loftie.com.

Du kan også lære mere om interessebaserede annoncer, eller fravælge, at dine oplysninger om webbrowsing bruges til adfærdsbaseret reklame af virksomheder, der deltager i Digital Advertising Alliance, på www.aboutads.info/choices.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver oplysninger som følger:

• Leverandører: til leverandører, tjenesteudbydere, kontrahenter og konsulenter, der har brug for det for at levere tjenester til os, såsom virksomheder, der hjælper os med webhosting, enhedstilslutning, betalingsbehandling, svindelforebyggelse, kundeservice, AI-behandling, e-mail og sms, databerigelse, analyse samt markedsføring og reklame. AI- og supportudbyderne for Henry og kundeservice er nævnt i de respektive afsnit.
• Reklamepartnere: til tredjeparter til de formål, der er beskrevet under Markedsføring og reklame ovenfor.
• Professionelle rådgivere: til vores advokater og andre professionelle rådgivere, hvor det er nødvendigt for at indhente rådgivning eller på anden måde beskytte og administrere vores forretningsmæssige interesser.
• Retslige myndigheder: til retslige myndigheder og andre til de formål, der er beskrevet under Beskyttelse og overholdelse ovenfor, herunder hvis vi mener, at videregivelse er i overensstemmelse med eller påkrævet af gældende lov eller retslig proces, herunder lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder for at opfylde krav om national sikkerhed eller retshåndhævelse; hvis vi mener, at dine handlinger er i strid med vores brugeraftaler eller politikker; hvis vi mener, at du har overtrådt loven; eller hvis vi mener, det er nødvendigt for at beskytte Lofties, vores brugeres, offentlighedens eller andres rettigheder, ejendom og sikkerhed.
• Virksomhedstransaktioner: i forbindelse med eller under forhandlinger om visse virksomhedstransaktioner, herunder en fusion, salg af virksomhedsaktiver, finansiering eller et andet selskabs erhvervelse af hele eller en del af vores virksomhed.
• Koncernforbundne selskaber: mellem og blandt Loftie og eventuelle nuværende eller fremtidige moderselskaber, koncernforbundne selskaber, datterselskaber og andre virksomheder under fælles kontrol og ejerskab.
• Offentligheden: hvis du skriver en produktanmeldelse eller andet indhold på vores Tjenester, vil offentligheden kunne se det.
• Samtykke: når vi har dit samtykke, eller du beder os om det.

Vi videregiver også afidentificerede oplysninger, der ikke med rimelighed kan bruges til at identificere dig.

Indbyggere i visse amerikanske delstater

Privatlivslove i visse amerikanske delstater, såsom Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah og Virginia ("Delstatslige privatlivslove"), kræver yderligere oplysninger og giver deres indbyggere visse rettigheder. Dette afsnit gælder for indbyggere i disse delstater og udgør vores Notice at Collection for Californien.

Yderligere oplysninger

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger: Kontaktoplysninger, Kommercielle Oplysninger, Brugerindhold, Kommunikationsoplysninger, Internetaktivitetsoplysninger, Enhedsoplysninger, Lokationsoplysninger, Lydoplysninger og Afledte Oplysninger. Vi indsamler dem fra dig, fra de tredjeparter, der er beskrevet under "Oplysninger, vi indsamler fra andre kilder," og via automatiserede metoder.

Kategori af personoplysninger	Formål	Kategorier af modtagere
Kontaktoplysninger	Levering af tjenester; Kommunikation; Markedsføring og reklame; Beskyttelse og overholdelse	Leverandører; Reklamepartnere
Kommercielle Oplysninger	Levering af tjenester; Kommunikation; Markedsføring og reklame; Forskning og udvikling	Leverandører; Reklamepartnere
Brugerindhold (herunder Henry)	Levering af tjenester; Forskning og udvikling; Beskyttelse og overholdelse	Leverandører
Kommunikationsoplysninger	Kommunikation; Markedsføring og reklame; Forskning og udvikling	Leverandører
Internetaktivitetsoplysninger	Levering af tjenester; Kommunikation; Markedsføring og reklame; Forskning og udvikling; Beskyttelse og overholdelse	Leverandører; Reklamepartnere
Enheds- og Lokationsoplysninger	Levering af tjenester; Forskning og udvikling; Beskyttelse og overholdelse	Leverandører
Afledte Oplysninger	Markedsføring og reklame; Forskning og udvikling	Leverandører; Reklamepartnere

Dine privatlivsrettigheder

Afhængigt af hvor du bor, og med visse begrænsninger, har du ret til (1) at anmode om at vide mere om og få adgang til dine personoplysninger, herunder i et transportabelt format, (2) at anmode om sletning af dine personoplysninger, (3) at anmode om berigtigelse af unøjagtige personoplysninger, og (4) at anmode om oplysninger om de tredjeparter, vi har videregivet dine personoplysninger til. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os eller bruge https://loftie.com/pages/data-requests. Vi kan verificere din anmodning ved at bede dig bekræfte din e-mailadresse og/eller give oplysninger relateret til dine seneste interaktioner med os.

Fravælg salg, deling og målrettet reklame

Som beskrevet under "Målrettet reklame og analyse" behandler vi personoplysninger for at vise dig annoncer på platforme, der ikke tilhører Loftie, og for at udvide rækkevidden og effektiviteten af vores markedsføring. Disse aktiviteter kan resultere i salg eller deling af Kontaktoplysninger, Internetaktivitetsoplysninger og Afledte Oplysninger med vores Reklamepartnere (herunder sociale medieplatforme), så de kan vise dig annoncer målrettet dine interesser på andre platforme, og kan betragtes som målrettet reklame i henhold til Delstatslige privatlivslove. Vi sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger om forbrugere under 16 år. Du kan fravælge dette:

• ved at følge anvisningerne bag linket Your Privacy Choices i bunden af vores Websted. Dette valg er knyttet til din browser; forny det, hvis du bruger en ny enhed eller browser, eller hvis du rydder dine cookies;
• ved at maile info@loftie.com for at slå målrettet reklame, deling og salg baseret på din e-mailadresse og andre ikke-cookie-baserede identifikatorer fra; og
• ved at besøge vores Websted med et lovligt anerkendt universelt valgsignal aktiveret, såsom Global Privacy Control. Vi anvender signalet på cookiebaseret salg, deling og målrettet reklame i den pågældende browser eller enhed. For også at fravælge reklame baseret på din e-mailadresse eller andre ikke-cookie-baserede identifikatorer, kan du maile os på info@loftie.com.

Ikke-diskrimination. Vi vil ikke behandle dig anderledes, fordi du udøver dine privatlivsrettigheder.

Klager. Hvis vi afviser din anmodning, kan du klage ved at kontakte os på info@loftie.com. Hvis du har bekymringer om resultatet af en klage, kan du kontakte statens øverste anklagemyndighed (attorney general) i den delstat, hvor du bor.

Autoriserede repræsentanter. Hvis du indsender en anmodning som autoriseret repræsentant, skal du fremlægge dokumentation for din bemyndigelse, f.eks. en gyldig fuldmagt eller en underskrevet tilladelse fra personen. Send venligst ikke følsomme personoplysninger såsom et offentligt udstedt ID. Vi kan kontakte personen for at bekræfte anmodningen.

Meddelelse om økonomiske incitamenter. Vi giver rabatter til personer, der tilmelder sig vores markedsføringslister. Disse kan udgøre "økonomiske incitamenter" eller "bona fide loyalitetsprogrammer" i henhold til Delstatslige privatlivslove. Hvis du deltager, indsamler vi relevante personoplysninger, såsom din e-mailadresse, og videregiver dem til vores leverandører og reklamepartnere. Du kan tilmelde dig ved at følge de tilmeldingsinstruktioner, vi giver, og til enhver tid trække dig ved at afmelde dig eller kontakte os. Hvis du beder os slette oplysninger, der er afgørende for incitamentet, kan vi ikke længere levere det. Værdien af dine personoplysninger står i et rimeligt forhold til værdien af tilbuddet eller rabatten.

Opbevaring af data. Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, opfylde vores juridiske krav eller til andre forretningsmæssige formål beskrevet i denne privatlivspolitik. Henry-indhold forbliver, indtil du sletter det eller din konto, og Gmail-legitimationsoplysninger og alt, der er oprettet ud fra din e-mail, slettes, når du afbryder forbindelsen til Gmail eller sletter din konto.

Personer i Europa

Dette afsnit supplerer denne privatlivspolitik, hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), Storbritannien eller Schweiz.

Retsgrundlag for behandling. Når vi behandler dine personoplysninger som beskrevet ovenfor, baserer vi os på følgende retsgrundlag:

• for at opfylde vores forpligtelser i henhold til vores aftale med dig (f.eks. behandling af betalinger for og levering af de produkter og tjenester, du har anmodet om, herunder Henry);
• vores legitime interesser i at drive vores virksomhed eller beskytte vores interesser (f.eks. for at levere, vedligeholde og forbedre vores produkter og tjenester, udføre dataanalyse og kommunikere med dig);
• for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. for at føre optegnelser over dine samtykker og over dem, der har fravalgt markedsføring); og
• dit samtykke (f.eks. når du tilvælger markedsføring, ikke-nødvendige cookies eller forbinder Gmail til Henry). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Anmodninger fra registrerede. Du har ret til at anmode om adgang til, sletning af eller berigtigelse af dine personoplysninger samt til at gøre indsigelse mod eller begrænse visse former for behandling. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os. Hvis du har en bekymring, vi ikke kan løse, kan du indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i det land, hvor du bor: EØS, UK, Schweiz.

Dataoverførsler. Vi kan overføre personoplysninger fra EØS, Storbritannien eller Schweiz til lande, såsom USA, der ikke anses for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Vi baserer os på passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser ("SCC'er"), og du kan få en redigeret kopi ved at kontakte os.

Opbevaring af data. Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, og til andre forretningsmæssige formål beskrevet i denne privatlivspolitik.

Shine the Light

En californisk lov kendt som "Shine the Light" giver indbyggere i Californien ret til at anmode om visse oplysninger om, hvordan deres oplysninger videregives til tredjeparter til direkte markedsføringsformål. For at fremsætte en anmodning kan du kontakte os på info@loftie.com.

Personer i Canada

Samtykke. Ved at indsende personoplysninger til Loftie, vores tjenesteudbydere eller vores repræsentanter giver du samtykke til indsamling, brug, videregivelse og overførsel heraf i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og som tilladt eller påkrævet ved lov. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Hvis du trækker dit samtykke tilbage eller vælger ikke at give bestemte oplysninger, kan vi muligvis ikke levere bestemte produkter, tjenester eller oplysninger.

Canadas antispam-lov ("CASL"). Vi sender kun kommercielle elektroniske beskeder ("CEM'er"), hvor vi har dit udtrykkelige eller stiltiende samtykke. Samtykke anses for stiltiende, hvor vi har et eksisterende forretningsforhold til dig, eller du har kontaktet os med en forespørgsel inden for en vis tidsramme. Du kan til enhver tid afmelde dig CEM'er ved at klikke på afmeld i en e-mail. Hvis du fravælger dette, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemæssige beskeder, såsom dem vedrørende din konto.

Børn

Vores Tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst deres personoplysninger. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så sletter vi dem.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på info@loftie.com.