Indrapportering af en Sikkerhedssårbarhed

Vi tager dit privatliv og din sikkerhed alvorligt — og vi er taknemmelige for de forskere og kunder, der hjælper os med at beskytte vores fællesskab.

Hvis du mener, at du har fundet en sikkerhedssårbarhed eller et databeskyttelsesproblem i et Loftie-produkt eller en Loftie-tjeneste, vil vi meget gerne høre fra dig.

Sådan Indrapporterer Du En Sårbarhed

Send venligst en e-mail til:

security@loftie.com
(emnelinje: Security Vulnerability Disclosure)

Medtag så mange detaljer som muligt i din besked:

  • En klar beskrivelse af problemet

  • Trin til at genskabe problemet (skærmbilleder, kode osv. er nyttige)

  • Det berørte produkt eller den berørte tjeneste (f.eks. Loftie Vækkeur, Lampe, app, backend osv.)

  • Eventuelle relevante tidsstempler eller versioner

  • Din foretrukne kontaktmetode, hvis du gerne vil have opfølgning

Du kan også vælge at forblive anonym.

Hvad Sker Der Nu

Når vi har modtaget din rapport, vil vores tekniske team:

  1. Bekræfte modtagelsen inden for 5 hverdage

  2. Vurdere problemet og fastslå alvorligheden

  3. Arbejde på en løsning (hvis bekræftet)

  4. Holde dig opdateret — hvis du har tilmeldt dig opdateringer

  5. Kreditere din indrapportering i en fremtidig sikkerhedsmeddelelse (valgfrit)

Koordineret Offentliggørelse

Hvis du planlægger at offentliggøre dine fund, beder vi om muligheden for at løse problemet først — helst inden for 90 dage — i tråd med koordineret offentliggørelse. Vi gør altid vores bedste for at løse gyldige problemer så hurtigt som muligt.