Loftie+ support

FAQ

Nej. Din Clock og Lamp er komplette i sig selv. To-faset alarm, 100+ indbyggede lyde, natlys, blackout mode, sleep timer og Bluetooth-højttaler fungerer alle uden medlemskab, og Storymaker, vores personlige godnathistorier, er gratis for alle.

Hvis du allerede har et Loftie+ medlemskab: Rest blokerer distraherende apps omkring søvn i tre faser (Relax, Sleep og Rise), Focus blokerer dem i løbet af dagen, og Loftie Card, Flip-widgetten og browserudvidelsen fungerer sammen med det. Svarene nedenfor dækker administration af dit medlemskab.

Et kort i tegnebogsstørrelse, der låser din telefon med et tryk: de apps og sider, du har valgt, går i dvale, indtil du trykker igen. Opkald, kort og musik fungerer stadig. Det er et engangskøb uden abonnement, virker på iPhone og Android med Loftie-appen, og du behøver ikke en Loftie Vækkeur for at bruge det.

Vi følger strenge sikkerheds- og privatlivspolitikker for Storymaker. Her er nogle af de ting, du måske går og tænker på:

  • Privat og beskyttet. Kun du kan høre, tilgå og bruge din egen stemme.
  • Passende for alle aldre. Vores historiefortællingsproces holder indholdet inden for sikre rammer.
  • Historier kun til dig. Vi bruger eller deler aldrig dit indhold.

I Loftie-appen:

  1. Gå til Account.
  2. Vælg Membership.
  3. Cancel findes nederst.

Tilmeldt dig i iPhone-appen? Apple opkræver dette medlemskab, så det skal siges op i din iPhones Settings: tryk på dit navn og derefter Subscriptions. Tilmeldt dig i Android-appen? Sig det op i Google Play, under Subscriptions.

Købt på loftie.com? Du kan også logge ind på din konto på loftie.com (kontoikonet øverst til højre, eller i menuen på din telefon) for at opsige eller ændre din betalingsmetode.

Vil du ikke opsige, men bare have hjælp? Send en mail til support@loftie.com.

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Spørgsmål? Kommentarer? Bekymringer? Ønsker? Vil du fortælle os om en mærkelig drøm, du har haft?

Send os en e-mail på support@loftie.com -- vi vil meget gerne høre fra dig!

Vil du have live support? Book en tid og tal med en af vores eksperter.